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1、什么是电脑软件?2008 年 07 月 08 日 星期二 14:12软件究竟是什么?软件的概念是在不断发展的。初期的软件专指计算机程序,其后将文档也包括其中,再进一步包括了程序、规程、规则和文档,并且强调文档是软件的重要组成部分。这是为什么呢?对于这个问题,没有个标准的说法,是很不利的。本文试图从 ISO(国际标准化组织)的立场上来考察一下我国软件业的某些方面,不难发现许多事情搞得并不标准,这不利于国际接轨和大力发展我国的软件产业。ISO 认为,包含与数据处理系统操作有关的程序、规程、规则以及相关文档的智力创作称为软件(计算机)。这里说的很明白,软件是一种智力创作产品,是生产者智慧的结晶。这一
2、点,大家都赞成。问题是,软件是什么方面的智慧结晶?ISO 指出:这种智力创作,不是什么别的,而是包含与数据处理系统有关的程序、规程、规则以及相关文档这四个方面。ISO 强调文档是这一智力创作物的重要组成部分。ISO 认为,文档是一种数据媒体及其所记录的数据,具有永久性并可以由人或机器阅读,是与程序的开发、维护和使用有关的材料,其作用是使程序开发过程中那些不可见的事物转换成可见的文字资料,使管理者对开发过程可以施行控制,以便保证质量。文档是一种控制手段,是智力创作的真实记录,是创作活动的历史档案和结晶是这种软件逻辑实体的全面陈述,是该实体的重要的组成部分。没有文档的软件,是不可想象的。很明显,I
3、SO 认为,文档是针对程序开发过程的,并非仅仅是对程序本身的一种文字描述。ISO 认为,软件与数据处理系统的操作有关,不仅仅是指计算。ISO认为,交付给用户的一整套指定的程序、规程以及相关的文档和数据,就称为软件产品。在 ISO 看来,软件在人类社会中几乎无处不在。从嵌入式系统(含微处理器)中的那种极小极小尺寸的小软件,到 PC 这种层次的形形色色的软件,直到互联网这种极为巨型的软件,到处都是!汽车、洗衣机、高档小儿玩具哪里没有这种存于芯片中的小软件?新近推出的小视窗 Windows CE,使现代真正意义上的小尺寸微型机缩小到和身份证一般大小,接上互联网就可以浏览大千世界。这种小型软件已进入到
4、各种日常消费品之中,而我们却不认为这就是软件,更顾不上去生产,去管理了!你的 BP 机接上互联网也不难。我国的软件保护条例(简称条例)就很不标准。条例说,软件是指计算机程序及其有关文档。要是能够把这个其字去掉就好一些。但是,又去不掉。条例说文档是用来描述程序的内容、组成、设计.。这不对。文档是针对开发程序这个过程的,是一种控制手段,而非程序开发完毕之后再补上去的用户手册之类!既然文档就是描述程序本身的文档,理应从属于程序,而不是对应于开发过程。否则,软件基本上就是程序了。对这种说法,程序员特高兴,为此也特神气。相反,软件企业可就倒霉了,得不到条例的保护。由此看来,软件保护条例,快成了程序员的保
5、护条例了。软件企业是开发产品的主体,受保护的应当是企业。软件条例应ISO一下。软件没有控制文档就是一种不可控的产品,致使整个软件业的不确定性因素变大了。我们搞了几千种所谓产品,畅销的不足 7%,产业销售总额上去了,有何意义?不搞标准,不抓质量,只是放手生产,实在是人力、物力的浪费。站在财务、人事单方面搞专业 MIS,一旦抓质量管理,一切围绕质量控制转,你的财务、人事也得跟上来,恐怕到那时又得到推倒重来了。应先抓标准,抓质量,再上规模,才能实现国际接轨走上世界舞台,参与国际竞争。ISO 认为,服务也是人类社会生产活动中的一种产品。在这里,ISO 把服务(Service)当成名词使用。为人民服务,
6、是我们民族的一种说法,在此,也不必搞成标准说法,改为为人民提供服务。ISO 认为,为满足顾客的需要,由供方和顾客之间在接触面(Interface)上以及供方内部有关活动所产生的结果,称为一项服务。由此可见,服务的对象是内部有关活动所产生的结果,称为一项服务,服务的对象是人和社会组织;顾客在接受(接触)服务之前,不可能获得该项服务的效能(价值);服务是不可贮存的,服务价值的实现只有当顾客接受服务时才产生,边提供、边消费,同时进行。接触,是服务必不可少的环节。服务业是一种接触行业,与生产制造业不同。服务既是产品,能满足人们的需要(Needs),那就有价值。服务业就是由服务供应商组成。ISO 认为,
7、所谓一个工业行业,是指一组供方的集合,其产品(或服务)满足同类顾客的需要和(或)这些供方的顾客在市场中具有紧密的相互联系。一类社会需要,就定义了一个行业。软件业与服务业有什么关联?ISO 提出,软件是通过承载媒体表达的信息所组成的一种知识产物。计算机软件只是一种特殊的软件。ISO 特别强调,软件是一种知识产物,独立于其载体。而计算机软件的光电磁载体极易大量复制(发行),这是软件生产的一大优势,好赚大钱。印度抓了软件业,搞 ISO 认证,搞软件出口,看的准,走对了,现在人家大发了。今年,微软的市场价值已超过 IBM,位居全世界第四位,明、后年将位居第一位,这是不奇怪的。我们只要抓住标准,抓住软件
8、产业,前景也是美好的,当然,仅仅抓住程序员不行。软件产品可以经由载体来复制,而服务没有贮存功能,没有静止载体,复制不了,搞什么光盘服务是不现实的。搞服务,就得接触,就得面对面,一口一口地吃,心急不得。搞服务,就得满足人的物质和精神两个方面的需求,因而需要提倡文明服务。服务业要温柔、机敏,但不可糊涂。一般来说,软件开发商,拿出自己的产品,交由经销商;服务商再接过来,向顾客提供服务时,让用户用得上,用得好,形成一条产业链。生产的,专心生产;经营的专心经营;服务的,专心服务,天下就太平了。你搞生产,又抓经销,还抓服务,累不累?人家微软,就抓 OEM,多自在。(注:你的产品中,有别的厂商的产品作为组件
9、,那么,人家就把你叫做他的OEM)。我国软件业,也几乎全成了微软的 OEM,你都用了人家的组件产品嘛!这也不可怕。既然微软的产品成了标准,也就属于全人类社会的了。我国的软件企业,将来全ISO化了,成了国际标准企业,只有到了那时,才是真正的民族化。软件业、服务业是不同的产业类型,但都在一条产业链上,相互连接着。软件业地要搞 ISO,服务业也会跟着说,ISO。小建议:大家知道在我国喜欢搞务虚的道理,由于服务没有载体,有点虚,不妨称为虚件,把硬件、软件和虚件排排队。盖茨说,将来用母软件自动生产由客户定制的小软件,比人工怀胎生产还要好,不出十年,便可实现。(今年 7 月 JAVA 大会,就实现了零编程完成了程序的自动生成,这才是个开端)。到了那时,软件业只得向虚件业(服务业)转化了,这一代程序员也就不再那么神气了。对此,我们心里别不服气,时至今日,还要去搞什么老式操作系统 OS。我想,当前国内软件业有些火起来了,及早务点虚,好好想一下。想清楚了,对各项工作都有利。
