4s店促销活动指导手册课件

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1、广汽长丰经销商 促销活动指导手册,品牌推广部,维系现有用户:加强售后服务质量,增加售后入库量,提升品牌忠诚度 提升私人用户:通过促销活动吸引用户到店,深度挖掘潜在用户,达成销售目的,提升私人用户保有量 品牌形象提升:结合目前车队在赛事中三站三冠王出色表现,广泛传播,提升企业及品牌形象,针对潜在用户,推出具有吸引力的促销手段及优惠政策,吸引用户关注、刺激购买欲望,并在节假日有针对性的设置促销活动 夏季即将来临,为老客户提供服务关爱,加强现有客户满意度,提升口碑 配合车队三站连续获得三冠王成绩进行宣传,提升目标客户好感度及品牌荣誉感,活动目的,活动方针,月度主题,王者座驾 与您同行,广汽长丰广汽长

2、丰“越野王者试训营” 活动,广汽长丰车队在2011年全国汽车越野系列赛中取得三连胜的佳绩! 成绩 源于冠军品质 荣誉 源自新老用户的支持! 巅峰王者座驾 邀您与我们同行 更多好礼、优惠,与您共享!,活动规划,6月终端活动规划,王者座驾 与您同行广汽长丰广汽长丰“越野王者试训营” 活动,周周有特价 月月有惊喜广汽长丰6月幸运大奖之 “古城凤凰游”活动,主题类,节日类,端午同游 纵情山水广汽长丰端午节老友同聚自驾游活动,促销类,活动主画面,主题类活动,活动目的,活动主题,活动时间,结合赛事成绩进行广泛传播,提升品牌形象,加强客户好感度,王者座驾 与您同行广汽长丰“越野王者试训营” 活动,6月1日7

3、月31日,建议尽量选择周末、节日等时间。,越野大讲堂+深度试驾体验+购车促销政策+趣味挑战赛+抽取中汽联赛手执照培训名额(一般情况下参加广汽长丰华南虎车队的培训均可拿到中汽联的赛车驾照),全国一级经销商,活动形式,活动范围,活动地点,活动人群,主题活动,当地有特色的风景区或郊外风景好的地点,活动招募的潜在车主(明确购车意向客户属性,严格甄别),辐射所有来店潜客,客户邀请/甑别Q&A,此内容为试驾活动邀请话术参考,A类为重点邀约客户,B类视具体情况可以进行邀约。经销商可自行调整或设置邀约话术,严格甄选参与活动客户质量,保证活动效果及销售达成,越野大讲堂 车手越野项目表演,越野知识讲解:可通过厂家

4、邀请华南虎车队车手到现场进行越野知识讲解(如无法邀请到华南虎车队车手可在当地邀请专业越野教练) 越野技巧培训:教练现场教授越野项目中的驾驶及操控技巧 驾驶及节油技巧培训:经销店内售后技术人员对日常中的车辆驾驶、节油小技巧、爱车养护等方面的窍门及经验。 越野项目表演:全部讲解、培训内容结束后由专业车手在试驾场地进行越野项目的表演。,活动内容,越野知识讲解、越野技巧培训、驾驶及节油技巧培训、越野项目表演,活动执行,深度试驾 促销政策宣讲,由专业试驾教练陪同试乘顾客进行越野科目的专项体验,每个项目试驾教练要停下来对此项目进行讲解。 试乘结束后由试驾教练陪同试驾客户在越野场地内进行试驾,每个项目通过前

5、试驾教练要向试驾人员讲解项目通过注意事项。 客户试驾结束后,趁着体验激情热度,由经销店销售经理向大家公布现场购车优惠政策(购车优惠高达XXXX元,并赠送越野改装礼包一份),活动内容,试乘体验、试驾活动、促销政策宣讲,活动执行,场地设置效果图,深坑,侧倾坡,驼峰,泥沼路,注:具体障碍项目视场地情况相应调整,建议经销商联合当地比较有经验的供应商或车友会共同执行,并提前考察场地,合理安排试驾项目。,涉水,障碍物,试驾体验项目,趣味挑战赛项目,参与活动用户可报名参与“趣味挑战赛”,在活动现场试驾区域进行趣味比赛(可设置增加困难的倒车入库,单边桥、大坡度坡起、连续转弯等安全性较高的比赛项目),挑战通过者

6、可获得奖品一份,奖品为XXX元油卡,活动内容,趣味挑战赛,活动执行,双边桥,高难度倒库停车,单边桥,过障碍,大坡度坡起,连续弯,注:具体活动项目经销商可视场地情况自行调整,根据情况自行制定比赛规则。,现场购车,授予中汽联 培训资格证书,现场购车用户中抽取2名幸运者,可获得“中汽联赛车驾照”培训名额,并由经销商现场授予其“中汽联赛车驾照培训资格证书” 活动结束后经销商将抽取者信息上报厂家,由厂家统一安排培训行程:厂家统计各片区报名人数,25人为一期开班进行培训;培训地点为广州花都广汽长丰华南虎车队训练基地,培训时间为期3天;培训费用(5500元)由厂家承担,用户往返路费用由经销商承担;此次活动厂

7、家总共规划培训名额100名,先举行活动抽取名额先得,达到100名后 AA 该奖项结束,经销商举行此活动前需向厂家申报并得到确认。,活动内容,授予“中汽联赛车驾照”培训资格证书,活动执行,活动流程,活动邀约,8:30-9:30 前往活动场地,前期通过媒体宣传进行活动招募,活动前通过电话及短信对目标客户进行邀约 同时在活动当天邀请当地主流媒体到场,进行赛事报道。,交通 经销商租用一辆大巴,接送客户及媒体前往活动场地(或由邀约客户自行开车组成车队) 路线:经销店活动场地, 时长:控制在一小时内 其他:车上可准备产品资料;,活动流程,9:45-10:00 活动开场,10:00-11:30 越野大讲堂,

8、厂家领导(或片区领导)致欢迎辞 经销商领导讲话。,越野知识讲解 现场教授越野技巧 售后技术人员教授驾车、节油技巧 车手出场进行专业表演,11:45-13:00 午餐,13:30-15:00 试乘试驾 促销政策宣讲,客户稍事休息 中午聚餐,在试驾教练陪同下开展专业试乘试驾 等待试驾的用户可在“趣味挑战赛”场地熟悉项目 试驾结束后由销售经理向客户公布现场购车优惠政策,活动流程,15:00-16:00 趣味挑战赛,16:10-16:20 现场购车,授予中汽联 培训资格证书,参与比赛选手进行趣味比赛 比赛决出前五名,并颁发奖品,现场购车用户中抽取2名幸运者,可获得“中汽联赛车驾照”培训名额,并由经销商

9、现场授予其“中汽联赛车驾照“培训资格证书 抽奖结束后客户稍事休息,返程,活动流程,物料规划,终端店宣传规划,终端宣传告知(老客户及意向客户的预约通知) 物料准备,包括印刷制作、落实到位 礼品准备,包括购买制作,落实到位 促销政策、费用支持,活动策划品牌推广部 活动指导销售片区、品牌推广部 执行监督销售片区,厂家职责,经销商职责,活动由广汽长丰主导,经销商配合执行。在厂家的指导下,全国经销商步伐一致统一行动,充分发挥各自的能动性,允许在此基础之上自由发挥。,执行分工,电台广播广告 各经销商开展在当地交通台发布促销信息,以电台广告、软文、短信、电话等方式通知潜在用户,有条件的经销商可通过报广、当地

10、电视台等媒介传播活动信息,扩大活动信息覆盖面,提升到店成交率,最大程度宣传活动。,成绩,源于冠军品质;荣誉,源自新老用户的支持!为庆祝广汽长丰车队在2011年全国汽车越野系列赛中取得三连胜的佳绩!广汽长丰*店特举办广汽长丰“越野王者试训营” 活动,越野大讲堂、趣味挑战赛乐享激情越野,现场购车更可获得“中汽联赛车执照”培训名额!巅峰王者座驾,邀您与我们同行,更多好礼、优惠,与您共享!详情请洽:8888-8888。(注:8888-8888为当地经销商销售咨询电话号码),SMS群发宣传: 各经销商短信群发活动信息告知客户(备注:建议在活动前群发,次数适中,以免用户反感),活动告知,为庆祝广汽长丰车队

11、在2011年全国汽车越野系列赛中取得三连胜的佳绩!广汽长丰*店特举办广汽长丰“越野王者试训营” 活动,越野大讲堂、趣味挑战赛乐享激情越野,现场购车更可获得“中汽联赛车执照”培训名额!巅峰王者座驾,邀您与我们同行,更多好礼、优惠,与您共享!详情垂询:88888888 (注:8888-8888为当地经销商销售咨询电话号码),电台,短信,电台稿/ 短信模版(仅供参考),活动告知,考核KPI,节日类活动,结合节日进行促销活动,吸引用户到店购车,端午同游 纵情山水广汽长丰端午节老友同聚自驾游活动,活动目的,活动主题,活动概述,活动内容,活动目的:通过自驾游的活动维护客户关系,促进成交,同时利用保有客户开

12、发出潜在客户 活动人群:保有客户、潜在客户 活动时间:端午小长假,6月4-6日 活动内容:1、利用端午3天假期进行自驾游互动,自驾游目的地选择避暑胜地、海边等较为清爽的度夏地点,各地经销商根据当地实际情况安排自驾游地点。(活动中设置小游戏与客户互动,增进情感沟通。如:包粽子比赛、分组用漏水的桶提水比赛等) 2、节日期间到店客户,无论看车、订车、买车、试驾,都将获得粽子礼盒一份。 活动前、后一周内,参与活动用户可免费进行空调系统检测及免费添加冷媒等优惠 活动物料:活动背景板、横幅、易拉宝、车贴等 活动范围:全国各经销商,促销类活动,日常店头常规促销,吸引用户到店,增加潜客收集量,促进成交,周周有

13、特价 月月有惊喜广汽长丰6月幸运大奖之 “古城凤凰游”活动,活动目的,活动主题,活动概述,活动内容,活动目的:不仅是老带新,也是新带新;价格一步到位,带动店头客流与销量 活动人群:现有客户、潜在客户 活动时间:6月1日6月30日 活动内容:1、每周推出一款特价车型,加大促销力度,吸引用户到店(经销商视库存压力自行安排特价车型)2、除店内促销优惠之外,每天限时进行总经理放权优惠,特批XXXX元优惠力度。3、店内设置金彩大转盘,购车车主均可参加现场幸运转盘,奖品为价值100元-500元不等的小礼品(小家电、内饰、购物券等)。4、凡6月活动期间购车均可参与厂家抽取“湖南凤凰游”大奖,每店限2名,客户

14、1名、经销商人员1名。 活动物料:易拉宝、海报 礼品建议:汽车小精品 活动范围:全国经销商,湖南凤凰游,凡在6月活动期间购车用户可参与在月底统一抽取的湖南凤凰游大奖名额,每店名额2名,购车客户1名、经销商销售人员1名。 月底经销商将抽取者信息上报厂家,由厂家统一安排旅游行程。旅游时间初步安排在8月中旬,具体时间待定。每店2人往返长沙路费由经销商承担,到达长沙后所有费用由厂家承担。,活动内容,6月活动期间购车用户抽取湖南凤凰游名额,活动执行,各地经销商带领获奖客户前往长沙,统一安排入住当地宾馆 欢迎晚宴,前往凤凰古城游览 体验当地民俗风情 当晚在当地居民家中居住,游览当地特色风景 下午返程回长沙 晚上统一安排宾馆,安排客户返程,第一天,第二天,第三天,第四天,Thanks for your attention,谢谢观看!,

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