大型企业必备的员工关系管理计划

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1、深圳白癜风 http:/ http:/ 员工关系与员工关系管理,1.1.1 员工关系,员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义,一是从法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系,亦即彼此之间的法律关系;另一方面是社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利义务不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。,深圳白癜风医院 http:/ 员工关系与员工关系管理,1.1.2 员工关系管理,从狭义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其主

2、要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。,深圳白癜风专科医院 http:/ 员工关系管理的目的、重要性,建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方面,也是良好企业形象的重要方面。良好的员工关系管理能够极大地增强企业的竞争优势。员工关系管理在企业中起到很重要的作用,很多大企业都要设立员工关系经理或员工关系专员,比如IBM、雅芳、宝洁等名企分别都设有自己的员工关系经理,专门负责做好员工关系的管理工作。,深圳白癜风治疗 http:/ 员工关系管理的现状,目前中国企业对员工关系管理认知不足,大部分企业没有设置独立的岗位,或即使有,也没有能够充分履行员工关系管理的职

3、能。大部分企业的员工关系管理仅局限在劳动关系(劳动合同)管理和简单的企业文化活动方面。 员工关系管理人员专业技能有限。绝大多数从业者的知识和经验均不全面或相对较弱,而有关劳动法规、沟通、员工活动等领域的知识和技能成为从业者亟待提升的核心能力。 多数企业在营造“赞赏/激励”的企业文化氛围方面较弱,旅游成为企业非货币激励的主要手段。 员工关怀更偏重物质关怀,如年度体检等,且项目分散(或只偏重高层人员),而精神的关怀层面,比如压力冲突化解、员工帮助热线以及婚姻家庭关系等采用率较低。 在长期激励方面,企业手段有限,股票等长期激励利用不够。总的来说,企业福利主要体现在企业班车和工作餐等两方面。甚至许多企业只提供国家规定的五险一金,少数企业保险都不能给缴。,

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