四川成都《轻松高效谈社保》

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1、轻松高效谈社保,四川成都 黄霞 二一一年六月 上海,2,四川成都 黄霞,入司时间:2002年8月 目前职级:高级经理 连续5年MDRT会员(2007年为内阁会员) 总公司四星会终身会员 2007、2008、2010、2011年MVA 连续10期入围总公司TOP2000,四次荣获太平人寿“百万标保精英”称号,3,成长展示,4,客户的关注就是面谈的重点 客户的关注就是客户的需求,“高效”源于沟通方式和销售流程的不断优化,5,从业15年,80%的客户都会提到我(或单位)已经买了社保,还需要商业保险吗?,6,传统的处理方式,做个“好学生”:他问我答 当个“好老师”:我讲他听,7,我的处理方法围绕社保和

2、商业保险的区别主动发问,简洁明了的传递核心观念,8,1.通过发问 引起客户思考,处理要领:用生活化的方式发问,让客户轻松明白社保和商保的关系。,9,逻辑 【发问】在公共交通工具越来越发达、成本也越来越低的今天,您为什么还用更大的投入去拥有私家车(工薪)/ 商务用车(企业主)呢? 【肯定】无论是借力公共交通工具还是使用私人轿车出行,都是生活方式的一种选择,无非是品质不同的表现,对生活有高品质要求的人当然会享有多元化的生活方式。 【类比】商保和社保并不矛盾更不冲突,就像私车和公共交通的使用一样,它们的结合会让您的生活更加美好!,10,2.突显区别简单讲解社保,处理要领:低调陈述、谦虚态度,11,逻

3、辑 【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别- 什么是统筹?统筹是统一筹划,是一种国家制度,目的是为了让更多的人享受到国家福利,它的特征是被动接受,有一定的强制性。- 什么是私有?私有代表专属,生是您的死也是您的,而且您拥有决定权,投入多少您自己做主。,12,逻辑 【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别 - 社保统筹是“均贫富”,不能完全体现一分付出一分收获- 商业保险体现公平公正,付出和收获成正比,13,【风险】社保领取存在两大风险- 社保需要身体健康,这样才能够在交费一定的情况下领的尽量多- 社保资金的缺口、未来养老的压力、社会平均工资的多少都是未知数,养老不能寄托在未知数上,14,3.建立同理顺势切入养老,15,逻辑 【强调】其实养老是一种生活品质的安排,养老品质不仅仅是生活品质的维持,还要更上一个台阶 【描述】“钱”和“闲”的三个阶段年轻时拼命挣钱有钱无闲老年时晚年生活有闲无钱美好的晚年生活有闲有钱 【切入】顺势切入产品介绍,高效工作模式是要把复杂的问题简单化 运用发问、类比等方法让沟通更轻松、更高效,个人感悟,17,全年度:200万,2011年目标,18,课件采访与整理:四川分公司个险管理本部 贺成敬总公司个人业务部 李新元,

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