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1、2H060If60J2ZH0n60I06|1安徽中鼎密封件股份有限公司质量保证体系培训资料WWWZHONGDNGGROUPCOMZH0060_内容纲要:T第一章质量保证体系简介第二章中鼎公司质量保证休系构架简介JzH0060I6_zappeyAagyRz5|质量保证体系:【名词解释:质量保证体系(QualityAssuranceSystem/QAS)是指企业以提高和保证产品质量为目标,运用系统方法,依靠必要的组织结构,把组织内各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来,将产品研制、设计制造、销售服务和信息反馈的整个过程中影响产品质量的一切因素统统控制起来,形成的一个有明确任务、职责、权限,粘互协
2、谅、相互促迷的质量管理的有机整体。质量保证体系相应分为内部质量保证体系和外部质量保证体系。-3ZH0I60_关庾个探阮当余颂动孝育切司|质量保证体系:|质量保证体系是为使人们确信棚产品或某项服务能漾足给定的质量要求所必霁的全部有计划、有系统的活动。同时质量保证体系是企业内部的一种管理手段和方法。指企业为生产出符合合同要求的产品,满足质量监督和认证工作的要求,企业对外建立的质量体系。它包括向用户提供必要保证质量的技术和管理“证据“,这种证据,虫然往往是以书面的质量保法文件形式提供的,但它是以现实的质量活动页纸作为坚实后盾的,卸表明该产品或朋务是在厄单的质量管理中完成的,具有足驱的管埕和技术上的保
3、证能力。-4zH00606_|质量保证体系:共新内探邹当似胡幼有肌司_基本原则:C13,质最保证体系,主要以产品或提供皋服务为对象李建立,在时也可以以工序(或过程为对象来建立。2质最保证手段应坚持管理与技术相结合,即反复查核企业有无足鲜的技术保证能力和管理保证能力,两者缺一不可。3质最信息管理,是使质量保证体系正常运转的动力,没有质量信息,体系咱是静止的,只是形式上的体系。C4)历曝保证体系不是制度化、标准化的代名词,沈不应成为芒面的、冬付友的贝胡保证体系55质最保证体系的深度不广度,取况于质量目标,没有适应不同质量水平的一成不变的质量保证体系。质量管理循环的/个步骤-DZH060I06_关庾
4、个探阮当余颂动孝育切司|张质量保证体系:运作方式质量保证体系运作的基札方式可以措述为计划CPlan)一一实施CDo一一检查CCheck)一一处理(hction的管理循环。简称PDCA循环(一第一个阶段称计划阶段(P)。标羞萎内容是制订质量目标活动计划、管理项目和措施方1分林现狒,技出存在的厂量问题2.分析产生质量问额的谷种原国和彬响因素3.从各种原因中找出质量问题的主要原因4针对造成质量问额的主要原因,制定技术措施方案,提出解决措施的计划并预测预期效果,然后具体落实到执行者、时间迹度、地点和完成方法等各个方面。-5ZH0060I06_E|质量保证体系:|二第二个阶段,执行阶段(D。就是将指定的
5、计划和措施,具体组织实施,这是质量管理循环的第五步。(世)第三个阶段,检查阶段CC。也是质量管理循环的第六步。主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。四第四个阶段,处理阶段(A。包括两个步骠1.怡结经骏救训,刑回成统,处郎差错村2.茵未解决的池题转入平一个循环“作为毛一个循环的计划目标。-5DZH060I06_关渡市探阮当余颂动孝育切司|张质量保证体系:质量保证体系的运行质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按炜FDC&循环的原理,通过计划、实施、检查和处理的步骠展开控制。计划CPlan即确定质量管理的方针、目标,以及实现方针、目标的措施和行
6、动计划;实施GDo包含计划行动方案的交底和按计列规定的方法及要求展开的施工作业技术活动,检查CCheck)渡是时服计刺,俪标孕行的情泉和放果,包括梁标是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果;处理最萱气伽)以检查结果为依据,分析检查的结果,总结经验,吸训。-8DZH060I06_关渡市探阮当余颂动孝育切司|张质量保证体系:质量保证体系的运行质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按炜FDC&循环的原理,通过计划、实施、检查和处理的步骠展开控制。计划CPlan即确定质量管理的方针、目标,以及实现方针、目标的措施和行动计划;实施GDo包含计划行动方案的交底和按计列规定的方法及要求展开的施工作业技术活动,检查CCheck)渡是时服计刺,俪标孕行的情泉和放果,包括梁标是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果;处理最萱气伽)以检查结果为依据,分析检查的结果,总结经验,吸训。-3ZH0060_菩质量保证体系:质量保诈体系桂图质青保叠昙体系架枸J
