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1、“企业导入六标准差之指导教授:占洪源博士报告织别)第办组|作砺环修课学生:赖忠孝N92401000l丐酮孙训益N924010002“何案陈政男34010023韬侠吊7都瑞富M934012025*本期未报告之研究动机屏探讨6Sigma在内夜环境伏速变遴不确定伯下,是否对台潜企业莒藿筐何檀程度的影窖街整舆鲤营籍效改夔*弧藉由相关6Sigma研究资料.参考文献书籍、以及专业与企业继站“来做一系列探讨6Sigma理论基磋研究-*最後藉由实际已导入6Sigma国内外知名企业来验盐此管理“手法“优易程度,以提供本秧建羔与看法.e陶E工松兰去丁无戢日工松兰考万齐六工梅兰为万兆一工松兰去外从关刀扒内容介粗日六
2、标准差之起源日DMAICandDMAD旦品质改善的发展历程“明6Sigma的七步骞方法旦6Sigma的定义与特性“盛6Sigma推动的要颈昌6Sigma的演进旦6Sigma专案的选择相6Sigma的应用范国,旦6Sigma团除的人员效益与比较与组绍架槐六标准差之起源*六标准差的源起应营泡溯到1980年代,最早是由摩托罪拉(Motorola)所发展与加以应用。*在1983年,谢公司的可靠性工程师(ReliabilityEngineem)比尔.史密斯(BillSmitth)指出,如果在生产的过程中,发现到一个不良产品弥加以修正,增熹很叫嵋村莫他胪小自晶廿没句被榷养出来T客户发现。换句薛说,流程错谥
3、率造比最徊成品检验的错谟率要来得高。限伟sama品质改善的发展历程。1920年代,WalterA.Shewhart根据统计学方法发展出品质管褪表(ControlChart)的概念。1950年代,发展了AQL(AcceptableQualityLevel),AOQL(AverageOutgoingQualityLevel)和LTPD(LotToleraneePercentDefeetive等方法“1960年代,美国国防部提出“雾缺点j的管理要求。1987年出现ISO-9000系签。1980-90年代,倡行全面品质管理方法(TotalQualityManagement)-TQM。1987年Moto
4、rola提出6Sigma,6Sigma的定义与特性“定义一:由统计学衍生出的糠效目标。一每百节次操作中仅有3、4次错谦,近乎完美的成顾客要求。一品质合格率达9.99978%或以上。“定义二(现场工程上之定义):工程师与统计师所运用之高度技术步骞,藉此以精化产品和流程“定义三*麒一家公司液成较佳的顾客满意度更高革的猩利、更佳的薛争力,而进行全面的“文化取J*定义四(Motorola之定义):一种经管管理哲学,使经绍的价值得以跟谧因绘合,也是降低成本、使颂客完全滔意的经营策略简单“怯准差“换算表一宏品抒一百菲分之癫伟DPMD-外挂车仿史(Defectper野ionSigma:洪行年代fpportities)。驿阡-1500:的.15:208500。18fts:驱.颊600。E驱明E办990s-2鲁命:Eogbu:青1880s-456_.99968。一2000s-
