《广州地铁企业管理信息系统规划－领导汇报-能力评估管理体系》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广州地铁企业管理信息系统规划－领导汇报-能力评估管理体系（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、现阶段广州地铁 建设 、 完善和维护管理信息系统 ， 实现信息共享 利用管理信息系统辅助企业经营管理和经营决策 制定和完善信息系统管理的制度和规范 ， 逐步建立和完 善知识管理系统 ， 形成完善的知识积累和共享体系 逐步实现企业经营管理的信息化和数字化 期望 广州地铁 S 能力 评估广州地铁 评估结果 组织问题： 统 T/ 在指导 体管理、制度、规定和流程方面的工作需要加强 时没有意识到跨职能部门的业务需求 流程问题： 现有流程 (四个 )的可操作性有待提高 缺乏主要的 评估结果 其它部门S 其它部门S 4 技术问题： 支持业务运作的应用系统覆盖面不够 (财务、人力 ) 由于各业务部门没有充分
2、了解其自身业务需求和在软件包选择方面没有标准的方法指导，造成已购置软件未被充分利用 由于缺乏统一的系统规划 ，广州地铁主要的五个办公场所之间信息不能通过计算机网络进行实时交流数据信息，与现阶段广州地铁的业务需求以及未来公司发展战略不相适应 评估差距 建设 、 完善和维护总公司的信息系统 ， 实现信息 共享 利用管理信息系统辅助企业经营管理和决策 制定和完善信息系统管理制度和规范 ， 逐步建立和完善知识管理系统 ， 形成完善的知识积累和共享体系 逐步实现企业经营管理的信息化和数字化 期望 广州地铁 S 能力 较少的应用系统在发挥作用 目前的管理、决策没有运用信息技术手段来支撑 知识管理系统没有建
3、立 现状 差距根源 没有合理、科学的 作性不强 有一套合理、科学的培训体系和引进措施 T/项目管理、进度、控制方面欠缺 没有以服务为导向，往往以技术为导向，缺乏与业务人员有效沟通 位 目标 ： 以人为本，科学、合理地规划、建设和维护管理信息系统，使管理、决策基于有效的信息系统和数据 知识得以积累、共享和持续更新，并被充分利用，进一步提高知识管理水平 最大限度地运用信息技术手段来提高公司竞争力 定位 ： 有效地为业务服务、为管理服务 提高公司竞争力的重要组成部分 代表总公司，执行公司授权的对全公司信息的计划、组织、领导、控制权力 设计方法： 基于现有业务和未来业务 对业务进行归纳和分类 付总经理
4、规划控制部 应用开发部系统维护部系统规划系统、软硬件预算及采购管理信息中心I T / I 目开发网络、系统维护应用维护总经理董事会项目主管运营建设资源派驻 部门 编号 岗位 人员编制 信息管理中心 经理 1 规划控制部 理 1 统规划 、 项目管理 2 算 、 采购主管 2 目主管 3 应用开发部 理 1 统分析 、 开发人员 510 系统维护部 理 1 络 、 系统维护 4 用维护 5 驻 3 合计 2733 在体系设计报告中对岗位、岗位职责、岗位技能要求都作了详细设计 主要 ： 系统规划审批流程 规划执行检查与纠偏流程 项目立项、实施流程 采购流程 信息编码流程 系统变更流程 设备维修流程
5、 第三方服务管理 随着新技术的发展和更新，企业掌握新技术的成本和难度越来越大，在考虑时间、效率的情况下，如何在企业中运用这些新技术；企业 ： 毒检查、操作员培训，该部分工作耗费了 作重点不能放在重要的工作上，基于以上考虑，广州地铁 T/ 第三方服务项目选择原则、范围 原则： 不涉及到公司核心业务的 S、不影响日常工作、 目前公司技术人员技能达不到且必须 运用的技术、 公司内服务成本较外包成本高、信息不至于泄露 目前地铁可外包项目： 非重要部门的 局域网内的布线部分 ， 但仅限于跳线架到信息点之间的布线问题 互联网上地铁公司 在已做出应用系统的详细设计后编码工作 静止、动态交互式网页设计等 ： 2001年 9月底以前的准备阶段 详细登记各部门 算机配置、购买时间何时购买等信息建立设 备登记数据库 2001年 9月底至 2003年 9月 在现在的信息中心二级部门下设置相应的岗位开展工作 2003年 9月以后的正式运作 按前述的 过渡时机风险 资源集中风险 对新
