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1、 力评估报告 广州市地下铁道总公司 提交日期： 2001年 4月 23日 广州市地下铁道总公司 汉普管理咨询（中国）有限公司 管理信息系统规划和方案设计 拷贝份数： 8 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 文档控制 日期 更新人 版本 备注 2001/4/18 孙启群 1 0 文档更新记录 日期 审核人 职务 备注 2001/4/20 陈军晓 项目经理 贝份数 接受人 职务 备注 1 刘铁兵 企管总部副总经理 2 胡晓萱 企管总部信息中心经理 文档去向记录 文档审核记录 2 本文档在汉普管理咨
2、询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 文档说明 根据广州市地下铁道总公司（以下简称广州地铁总公司）管理信息系统规划和方案设计项目用户需求书中的要求，汉普管理咨询（中国）有限公司从 2001年 3月 12日开始，在总公司八部二室及子公司范围内，对企业高层领导、部门负责人和业务骨干进行了130人次的访谈， 50多份问卷的调查。通过访谈和调研，本文档从企业信息技术和信息系统的角度，对广州地铁总公司信息技术和信息系统现有的能力进行评估，现将评估的结果作为项目现状调研阶段的阶段成果提交给企业，并将进一步修正。 3 本文档在
3、汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 目 录 . 力现状评估方法及过程 .评估广州地铁 模型 .广州地铁 位 .广州地铁 系统 /网络 .9 广州地铁 技能 /资源 .20 广州地铁 .25 广州地铁 30 广州地铁 31 现阶段愿景与现状差距的根源分析 广州地铁 4 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 战略规划 商业策略略 实施管理信息系统规划/ 方案设计 现状报告 (现状调查报告、流程分析报告、 、
4、需求报告、规划报告 . 5 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁 力现状评估方法及过程如下： 调研问卷(?份 ) 访谈(100次 ) 例会 (?次 ) 培训 (?次 ) 组织广州地铁 现状调研与 流程分析阶段 需求分析 阶段 评估 从 织、 程、 6 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 组 织流 程技 术评估广州地铁 模型 应用 系统 网络 结构 技能和资源来源 提供广州地铁 管理广州
5、地铁 管理广州地铁 支持广州地铁 方案实现 方案推行 提供运行服务 满足客户关系需求 7 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁 阶段定位： 定位 建设 、 完善和维护总公司的信息系统 ， 实现信息共享 利用管理信息系统辅助企业经营管理和决策 制定和完善信息系统管理制度和规范 。 逐步建立和完善知识管理系统 ， 形成完善的知识积累和共享体系 。 逐步实现企业经营管理的信息化和数字化 广州地铁 S 能力 8 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称
6、：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 运营总部 软件名称及版本 销售单位 /购买时间 杰 /2000。 5 使用时间 /使用状态 2000。 6/试用期 购买的功能模块 库存、采购、资源、程序设计、工单 使用的功能模块 库存、采购、工单 (试用 ) 有无升级需求 有 选择该软件理由 管理设备资料、业务性质接近 日常维护部门 营销调控部计算机中心 目前用户数 /潜在用户数 10/2030 支持的操作系统 T 数据库及版本 与其它系统关联 无 使用部门 物资部 /车辆部 /维修工程部 /技术安全部 二次开发工具 | 本文档在汉普管
7、理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 单位： 运营总部 软件名称及版本 车辆故障系统 开发单位 /开发时间 营销调控部计算机中心 /1999年上半年 使用时间 /使用状态 1999年上半年 /正常使用 开发的功能模块 故障登录、处理信息登录、报表、图表分析、编码设置 使用的功能模块 故障登录、处理信息登录、报表、图表分析、编码设置 有无升级需求 有 /自行升级 开发该软件理由 车辆部提出要求 日常维护部门 营销调控部计算机中心 目前用户数 /潜在用户数 4/2030 支持的操作系统 T 数据库及版本 与其它系
8、统关联 无 使用部门 车辆部 二次开发工具 000 州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 10 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 运营总部 软件名称及版本 票务系统 开发单位 /开发时间 营销调控部计算机中心 /2000。 5 使用时间 /使用状态 2000。 12 /正常使用（没有试用） 开发的功能模块 使用的功能模块 有无升级需求 有 /自行升级 开发该软件理由 票务部提出要求 日常维护部门 营销调控部计算机中心 目前用户数 /潜在用户
9、数 5/ 支持的操作系统 T 数据库及版本 与其它系统关联 无 使用部门 票务部 二次开发工具 000 1 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 建设总部 软件名称及版本 售单位 /购买时间 深圳和诚 /1999年底 使用时间 /使用状态 2001年初 /正常使用 购买的功能模块 使用的功能模块 有无升级需求 有 选择该软件理由 进行项目文档管理 日常维护部门 总体部计划室 目前用户数 /潜在用户数 90/110 支持的操作系统 T 数据库及版本
10、 000 与其它系统关联 无 使用部门 项目经理 二次开发工具 2 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 建设总部 软件名称及版本 机版 ) 销售单位 /购买时间 上海普华软件公司 /1994。 3 使用时间 /使用状态 1994。 3/正常使用（ 购买的功能模块 使用的功能模块 有无升级需求 有 /39万人民币 / 511万人民币 选择该软件理由 进行项目工程计划动态文档管理 日常维护部门 总体部计划室 目前用户数 /潜在用户数 单机 支持的操
11、作系统 据库及版本 文件型 与其它系统关联 无 使用部门 计划室用于传入承包商的 二次开发工具 13 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 资源总部 软件名称及版本 售单位 /购买时间 广州京华网络 /用时间 /使用状态 1999。 1/正常使用（只使用邮件功能其中公文审批流转未用） 购买的功能模块 使用的功能模块 有无升级需求 有 选择该软件理由 进行办公 日常维护部门 综合部 目前用户数 /潜在用户数 70 支持的操作系统 T 数据库及版本
12、其它系统关联 无 使用部门 资源总部 二次开发工具 4 本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 文档名称：广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 广州地铁现使用的主要应用软件分布及现状： 单位： 运营 派驻财务 软件名称及版本 金蝶财务软件 3标准版 销售单位 /购买时间 广州金蝶财务软件公司 /1999年 使用时间 /使用状态 2000。 9/正常使用 购买的功能模块 总帐、报表、工资、固定资产、财务分析 使用的功能模块 总帐、报表、固定资产 有无升级需求 有 选择该软件理由 进行会计电算化 日常维护部门 目前用户数 /潜在用户数 6 支持的操作系统
