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1、第盖彗章主旨内容提要o统效管理模坂的基本职能是,保证组织能鲜以最佳递径和方法达成特定的侍命和目标-0统效管理的关键在于如何解决“人的问颜“,其战晓理念是:以人为本,目标导向,价值驱动;其策略要则是:岫尚简单,刘梆并济,重在行动。0绩效管理是一个连缠不断的动忘过程作模式是*万变不丧其宗“,现代组尕痊攸战晚借球东枝司以椿标为:(1)三层次绩姚上下贯通;(2)四维度续姚动态整司;(3)关键绞效目标管理。0在此架构下,HIR聋能部门绩效模块专业工作者应熟练掌援有关绞效管理(特别昼绩效评估)的一系列接作技法。学习目标要求*清晤理解现代组织统效管理的实质涵义、战略理念、运作模式和策略要则;*深刻领会组织基
2、于员工自我自主能动控制、实现三层次统效上下货通的目标管理要领;*净碧招描平街计分占!2SC)构建战路中怡型组织“的剑治害愚与方法;*鹦绕掌握有关统效评估的问题检核思路及具体操作技法。1勘o0|组织绩效管理:战略使命与精要意义【a吴维效管理的基本任务:保证组狐以最佳逢径和方法完或特定的使和和目标。口“效率“(Efficiency):勾何抗事情做好口“效益“(Benefit):怎样为利盐相关者帝李好处7口“效果“(Effectiveness):何以保证伸大家认为“正确“的事?口疫焯奕DOTHETH/NGSH/GHT。不崇尚“理性“,而强调“人性“!。不搞“颊琐皖学“,而要求“简单地工作“!。不苛求
3、“正确“和“不犯错误“,而提倡“总当“地做事1贝国英加3皇m招院neneP,Eenaos复ezn怀a一一e的Eamf股E叠报ennxanexs口口阗口口口口053ww5I口【D妤珠炎00HEH/GHT厂核爪价值观:组线长盛不襄的根本信念,指导组织成员工作的基本立场和行切准则。0莉椿导育祖价偷驱动:基于佩白传符规务引、演发民工振松性的做“正确“的事情。厢败:以枭心价值观“看人下茨碑“。绩教管理要义PERFORMANCEMANAGEMENT量:迫永卓越的最商级领导人:为组织发展建立高结效工作系给和演助柯制怡:以人为本,目标导肖,价值野动巢崔符华,动炳关洙,重地行动顿:一种连统不断、持统改迢的动怀过程故,“万变不胺其宗“。
