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1、,国际货运代理,2,教学目标,学习方法,以培养个人硬素质为显性目的，以增强个人软素质为最终目的，积极主动，多看书，多练习。 更多浏览物流、货代网站 在线学习、在线训练 多交流,货代工作,要想死得快，就来做货代紧张、压力、刺激！ 综合素质（贸易、运输、法律法规等之知识），要求高，要求有处理突发事件的随机应变的能力。 立足兴趣、意在学习、贵在坚持 责任心、细心、耐心，少说多做，讲究效率。,课程内容,学习任务一 国际货运代理认知 学习任务二 国际货运代理合同的准备 货代服务的采购 学习任务三 国际货代合同的磋商与订立 货代服务的销售 学习任务四 国际货运代理合同的履行(一) 货物出关与提单缮制 学习
2、任务五 国际货运代理合同的履行(二) 单证流转与货物跟踪 学习任务六 国际航空货运业务代理 学习任务七 国际多式联运 学习任务八 国际陆路货运,学习任务一 国际货运代理认知,学习单元(一) 基本概念的了解 学习单元(二) 国际货代企业外部环境认知 学习单元(三) 国际货代企业内部运行认知 学习单元(四) 风险防范与费用结算 学习单元(五) 国际货运代理业的发展历史与现状 学习单元(六) 国际货运代理从业人员资格,学习单元(一) 基本概念的了解,一、了解货物运输方式货物运输指使用各种设备使货物实现空间位置上的转移。一般分为水上运输、陆上运输、航空运输、邮政运输、管道运输，其中水上运输又分为内河运
3、输、驳船运输和远洋运输三种，后两种合称航运；陆上运输又分为公路运输和铁路运输两种。,国际货运市场主要运输方式,优点：运量大，运费低，航道四通八达 缺点：速度慢，风险大。,海洋运输,优点：运量大，运速快，安全性高，运输成本低，运输的准确性强，受气候因素影响小 缺点：受轨道限制，行驶范围有限,铁路运输,优点：实现“门到门”，灵活 缺点：运量小,公路运输,优点：交货迅速，包装简化，减少保险和储存费用，不受地面条件限制 缺点：费用较高,航空运输,优点：手续简便，费用不高， “桌到桌”的运输服务 缺点：运量小，所运商品有品种限制,邮包运输,货物在管道内借助高压气泵的压力输往目的地 主要用于气体和液体货物
4、 固定投资大，但建成后运输成本低,管道运输,学习单元(一) 基本概念的了解,二、理解国际货运代理的内涵“货运代理”一词有两种含义：其一指货运代理业，其二指货运代理人。国际货运代理业根据1995年6月29日国务院批准的中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定第2条规定“国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及其相关业务并收取服务报酬的行业。”,学习单元(一) 基本概念的了解,二、理解国际货运代理的内涵国际货运代理人在我国，国际货运代理人指接受进出口收货人、发货人或承运人的委托，以委托人的名义或以自己的名义，为委托人办理
5、国际货物运输及其相关业务并收取服务报酬的企业。值得注意的是，2004年1月1日商务部发布的中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则第六条规定“国际货运代理企业可由企业法人、自然人或其他经济组织组成。与进出口贸易或国际货物运输有关、并拥有稳定货源的企业法人应当为大股东，且应在国际货代企业中控股。企业法人以外的股东不得在国际货代企业中控股。,学习单元(一) 基本概念的了解,二、理解国际货运代理的内涵国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。 国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、
6、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己的名义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。 国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。,学习单元(一) 基本概念的了解,二、理解国际货运代理的内涵国际货运代理企业作为代理人，可向货主收取代理费，并可从承运人处取得佣金。国际货运代理企业不得以任何形式与货主分享佣金。 国际货运代理企业作为独立经营人，从事有关业务，应当依照有关运价本向货主收取费用。此种情况下，不得从实际承运人处接受佣金。,学习单元(一) 基本概念的了解,三
7、、国际货运代理的性质国际货运代理业的性质是一个相对年轻的行业，在社会产业结构中属于第三产业，性质是属于服务行业。国际货运代理人的性质国际货运代理人本质上属于货物运输关系人的代理人，是联系发货人、收货人和承运人的货物运输中介人。即代表货方，保护货方的利益，又协调承运人进行承运工作。即在以发货人、收货人为一方、承运人为另一方的两者之间起着桥梁作用。,知识链接代理,代理：法律上指以他人的名义，在授权范围内进行对被代理人直接发生法律效力的法律行为。依产生的根据不同，分为：委托代理，又称意定代理，即代理人依照被代理人授权进行的代理。如在诉讼中，当事人聘请律师代理进行诉讼活动。 法定代理，即根据法律直接规
8、定而产生代理权的代理，如父母对未成年子女的代理。指定代理，即代理人依照有关机关的指定而进行的代理，如在民事诉讼中，当事人一方为无行为能力人或限制行为能力人而没有法定代理人，或法定代理人之间相互推诿，或法定代理人与被代理人之间有利害冲突的，由法院另行指定代理人的代理。由于有关机关也是根据法律规定而指定代理，所以它实际上属于法定代理的范畴。有些行为如立遗嘱、婚姻登记等不能成立代理关系,学习单元(一) 基本概念的了解,四、国际货运代理责任国际货运代理的责任是指货运代理作为代理人和当事人两种情况时的责任。国际货运代理人首先是代理人，其代理的业务是国际间的货物运输。1.货运代理作为纯粹的代理人，以货主的
9、名义开展业务，向货主收取的是代理手续费。通常遵循过错原则，对其本人及其雇员的过错承担责任，其错误和疏忽包括:未按指示交付货物 尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽报关有误 运往错误的目的地未能按必要的程序取得再出口（进口）货物退税；未取得收货人的货款而交付货物货运代理还应对其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。,学习单元(一) 基本概念的了解,四、国际货运代理责任国际货运代理的责任2.货运代理人作为当事人，系指在为客户提供所需的服务中，是以其本人的名义承担责任的独立合同人，如无船承运人。此时它不仅要承担自身及其雇员过错造成的责任与风险，还要对其履行货运代理合同而雇佣的承运人、
10、分货运代理的”行为“或”不行为“负责。3.货运代理的责任范围的大小，原则上可分为三种情况：作为货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责 ；作为货运代理，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任；货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。,无船承运人,例：我国A贸易公司委托同一城市的B货运代理公司办理一批从我国C港运至韩国D港的危险品货物。A贸易公司向B货运代理公司提供了正确的货物名称和危险品货物的性质，B货运代理公司为此签发其公司的HOUSE B/L（货运提单）给A公司。随后，B货运代理公司以托运人的身份向船公司办
11、理该批货物的订舱和出运手续。 【讲解】B货运代理公司对于A贸易公司来说，B货运代理公司属于承运人，对于船公司来讲，B货运代理公司属于托运人。因此无船承运人一身兼有承运人和托运人的性质。,学习单元(一) 基本概念的了解,四、国际货运代理责任除外责任除外责任又称免责，是指根据法律、国际公约、运输合同的有关规定，责任人免于承担责任的事由。1.对于货运代理，其除外责任归纳起来可包括以下7个方面：客户的疏忽或过失所致客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致货物的自然特性或潜在缺陷所致货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致 货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致货物的内容申报不清楚或不完整所致在
12、向客户（货主）征询业务或处理意见时，客户（货主）未能及时给与指示、无明确的指示或指示不当所致。不可抗力所致。,学习单元(一) 基本概念的了解,四、国际货运代理责任除外责任2.客户不得让其货运代理对由于下列事实产生的后果负责有关货物的不正确、不清楚或不全面货物包装、刷唛和申报不当等货物在卡车、车箱、平板车或集装箱的装载不当货运代理不能合理预见到的货物内在的危险,学习单元(一) 基本概念的了解,五、了解货代与物流、第三方物流的关系物流(Logistics)在我国国家标准物流术语的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息
13、处理等基本功能实施有机的结合。 第三方物流 (Third-Party Logistics, 3PL) 是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。如运输、仓储、设计最优物流方案等 。,学习单元(一) 基本概念的了解,五、了解货代与物流、第三方物流的关系货代与物流的关系货运代理企业参与物流经营能提供更专业、更快捷的服务，特别是货代发展第三方物流业务，也将成为货代业发展的主流趋势；物流把货代的具体工作当作物流链的环节并着重各相关环节动作的控制、管理，以及
14、整个物流链的有效运作。物流是大类，而货代是小类，是物流的一个环节。物流是从流通的角度来讲的；而货代是从货物的角度来讲的。货代同样能通过拓展一系列的增值服务，如货物包装、储存、加工、配送等，来发展第三方物流。国际货代所提供的服务必定是国际性的，可以说国际货代是国际物流中的一个关键性环节。,学习单元(一) 基本概念的了解,六、了解国际货代的业务范围和服务对象(一)业务范围按照中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定第十七条和中国国际货运代理作业规范规定，国际货物运输代理企业经过审批和授权，可以办理下列部分或者全部业务： 1.揽货、订舱、接运、向承运人交货、配载、换单； 2.合并运输，集装箱拼装拆箱
15、（NVOCC或契约承运人）；3.报关、报检、报验、保险；4.货物的监装并监督离港、货物的拆卸及清关；5.缮制与签发有关单证；6.交付运费，结算、交付杂费；7.国际多式联运；国际快递，私人信函除外；8.综合物流服务以及包装、装卸、标记、仓储、分拨；9.向客户提供有关服务的信息和咨询等有偿服务10.其他国际货物运输代理业务。,学习单元(一) 基本概念的了解,六、了解国际货代的业务范围和服务对象 服务对象 1.为发货人服务的业务范围代替发货人承担在各种不同阶段的货物运输中的任何一项业务包括以最快、最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择合 理的货物运输路线；向客户建议仓储与分拨；选择可靠、效率高的承
16、运人，并负责缔结运输合同；安排货物的计重和计量(尺码)；代办货物的保险；拼装货物；装运前或在目的地分拨货物之前，将货物存仓(如果需要的话)；安排货物到装运港的运输，办理海关和有关单证手续，并将货 物交给承运人；代表托运人收货人承付运费、关税、税收等；办理有关运输的外汇交易；取得承运人签发的各种单证，并交付发货人，监督货物运输的 进程。,学习单元(一) 基本概念的了解,六、了解国际货代的业务范围和服务对象服务对象2.为收货人服务的业务范围(1)报告货物动态； (2)接收和审核所有与运输有关的单据； (3)提货和付运费； (4) 安排报关和付税及其它费用；(5)安排运输过程中的存仓； (6)向收货人交付已结关的货物； (7) 协助收货人储存或分拨货物。,学习单元(一) 基本概念的了解,六、了解国际货代的业务范围和服务对象服务对象3.为海关服务作为海关代理，办理有关进出口商品的海关手续 时，不仅代表他的客户，也代表海关当局。4.为承运人服务向海、陆、空承运人及时地订好足够的舱位，认定 对承运人和发货人都是公平合理的费率，安排在适当的 时间里交货，以及以发货人的名义解决与承运人或承运 人代理的运费结算等问题。货运代理与承运人的关系随 业务的不同而不同。,
