销售经理五项修炼

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1、名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下,新晋商理念,销售经理五项修炼,山西振东集团系列培训教材之,什么是销售经理,A. 是所负责辖区的“最大领导” B. 是辖区的第一责任人 C. 是辖区内各种矛盾的解决者 D. 是上下左右沟通的核心 E. 全面负责该辖区的商务、终端、政府、人事、开发事务等工作,销售经理既是管理者,又是执行者,责权利一体,人财物一身。,销售经理的五项修炼,一、 拿下指标,不找借口A. “一颗红星”即销售经理身上所背负的营销目标(销售指标)B. 应该有“坚决拿下”的意志和毅力C. 围绕工作目标,不断找方法,不找借口,一颗红星,二、 找对了路,就不怕远销售经理应为工作设定明确的外部

2、方向和内部 方向:A. 外部方向:让客户满意 多开发客户资源,通过互相交流,认识客户的满意度是什么 分层区别各类客户,紧抓VIP,以点带面 应运分类维护法,让各类客户享受超期望的利益服务,两个方向,B. 内部方向:使员工提升 加强学习,借助相关专业平台 分别培训:分析、计划、专业、技巧等各种知识(第一培训师 ),再丰富的经验也必须分时段心理归零,为有源头活水来,三、 牢牢掌控,立于不败,三大结构,渠道,政策,产品,维护,宣传,地区,公关,销售经理需要掌控的核心要素,A. 渠道的开发和维护以产品规划、发展方向定位(商业) 以各层经理自营样板市场为核心,商业、药房、医院上层,样板成熟一步辐射周边区

3、域,B. 政策强调主动五大关系是重中之重药检招标医保药监纪检,物价、招标、医保,平时多拜访,急时能支持,C. 产品安全与保障产品信息必须及时 迅速反馈给上级 找各层主动沟通,质检、临床科室,四、 勤劳织造,网住资源,四张网络,A. 专家网络 以临床研究(上市再评价)课题,发展核心专家 以各层专家为中心,形成学术支持网络 政策激励专家发表学术文献 多参加各种学术活动,尽量争取做报告,B. 客户网络 以各层专家为核心,构建学术利益共同体 以医学教育、学术体系开发客户 以客户为工作中心,服务(帮助)于客户 分级维护,三开持之以恒!,C. 政府网络 宣传企业品格与个人素质 及时传递公司优良信息,分层定

4、时礼拜,D. 个人网络 上下勤沟通,形成内部人脉。工作中多向领导请教,多与同事交流,利益面前少纷争;生活上多帮忙 多认识行业内外的朋友,形成外部人脉。互相交流市场信息、行业动态、工作体会和人生感悟 诚实、义气,五、 学会整合,机关枪变坦克,五种能力,瞄准目标,毫不动摇 克服困难,奋勇向前 率先垂范,影响他人,A. 意志力(首要能力),影响意志力的因素 个人因素:心境、毅力和决心 外部因素:环境、他人 如何提升意志力下定决心 勇于挑战 贵在坚持巩固成果 永不满足 决不放弃,B. 执行力贯彻总部理念,执行总部销售策略 领悟上级,修炼自己 遵照执行,认真实践 不折不扣,勇往直前,影响执行力的因素 个

5、人因素:能力素质、忠诚度和品质 外部因素:营销政策、制度问题、管理问 题、实施流程、职责分配、监控机制,沟通是前提 协调是手段 反馈是保障 责任是关键 决心是基石,三流的点子 + 一流的执行 一流的点子 + 三流的执行,如何提升执行力,时时用心,培养兴趣 随时实践,及时总结,C. 学习力,取之精髓,教育他人,影响学习力的因素 个人因素:态度、自身素质、毅力、决心、习惯 外部因素:培训、学习平台和机制、激励机制、企业对学习的重视程度 和投资力度,如何提升学习力,主动学习,并及时给别人讲解 把工作当做学习,把学习当做工作,培训别人是提升自己学习力的最好方式,发掘自己内心深处的想法 把自己的意见与相

6、关人进行交流 诱导他人表达内心深处的真实看法,D. 沟通力,影响沟通力的因素 个人因素:成长背景、情绪、表达方式、性格、坦诚度、文化水平、价值观 外部因素:时间、地点、沟通氛围、沟通反馈、人际关系,如何提升沟通力 克服心理障碍,坦白自已的内心感受 分期定时主动与他人交流想法和期望 随时随地将自己的想法告诉给上级和下级 交心,道肺腑之言 培育激情,增强感染力,是对某一事物的分辨和剖析能力 能分析准事物发展的规则 预见未来,E. 分析力,影响分析力的因素 个人因素:对以前数字的清晰程度、对现有事情的分辨能力、重视度、经验主义 外部因素:领导的分析能力、员工的认识程度、大环境,如何提升分析力,加强学习,提高自身素质 理清以前,找出根源,摸出规则 认清背景,分析发展,目标准确 克服经验主义,把五种能力整合起来变“机关枪”为“坦克”,注意事项,A. 掌控有度,不可极端 B. 不靠强制力量或威逼利诱 C. 必须精通知识和技巧 D. 必须付诸行动 E. 培养自己培训师的能力 F. 要有把“散漫光”转化成“激光”的凝聚力 G. 不能各自为政,要团队作战,让我们 修出能力 练出素质 做出成绩 活出品味,谢谢大家!,

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