案例分析（二）,小组成员： 陈芳芳 丁勇 龚龙维 刘婷婷潘金涛 田松 苏亚东 徐江霞,人力资源管理0802,企业管理概论,,分析讨论的主要问题,职务变换后相应的主要管理任务变化以及如何应对 哪些管理技能是促使郭宁胜任公司总裁的重要因素作为公司总裁 郭宁应弥补哪些欠缺才能使得公司取得更好的效果,,,各阶段主要管理任务的变化,阶段一 助理监督——技术职责1. 进行技术性很强的作业管理（负责每日的装配工作）——来自案例2. 组织下级开展工作，提供技术知识、技能培训以及排除障碍——知识扩展,阶段二 装配部经理——接受任务，分配任务1. 规划工作，促使本部门工作和整个公司的生产运作协 调一致2.团队建设，具体明确目标、分工角色，建立一个团体 规则，增强团队成员的归属感和团队荣誉感3.加强上下级间的交流，监督协调基层管理者的行动,,,阶段三 副总裁——整体规划1、预测产品需求情况，宏观规划企业发展方向2、全面协调市场营销、财务、人事、生产等各 部门的工作,阶段四 总裁——全局管理，整体决策1.明确企业使命，确定企业的发展远景以及价值观2.制定目标以及企业的发展战略3.建立和维系人的组织，协调和维持各方面的关系从上述分析可得，随着职位的提升，管理的工作由技术 性的基层管理指导上升为理论上的全局管理，技术性的工作 逐渐减少，主要考虑组织全局和战略性问题，综合分析内外 信息作出战略决策。
如何应对明确权责：明确自己的职位职责 协调关系：培养自己深层次的人际交往能力，特 别是协调各部门之间的关系能力理论建设：学习企业高层管理相关知识，提高自 己的概念技能灵活决策：管理者要灵活应变，统筹分析各方面 因素，制定出前瞻性的战略决策,,,郭宁要想成功地胜任总裁这个职位， 哪些管理技能是最重要的呢？？？他又具备这些技能吗？？？,那 么,,,人际关系技能：对内可调动下属的工作积极性，对外可以赢得更多的战略伙伴,概念形成技能：关系到能否从复杂的环境中分清各种因素的相互联系，抓住问题的实质，从而为公司作出正确的决策 诊断技能：成功的管理者需要敏锐的诊断能力，以便及于发现问题，纠正问题 分析技能：能为正确运用相关技能提供条件和保证,成功胜任总裁所需的重要技能,,,,郭宁具备这些技能吗？,,1、具备：较好的技术技能和人际交往技能,答：,2、基本具备：诊断技能和分析技能,3、缺乏：概念形成技能,从目前来说郭宁主要：,从材料中我们可以分析出，郭宁当助理监督时从事技术性很强 的工作，因此具备扎实的技术职能：他能够顺利的开展工作，并且能够协调各部门的工作，可见他具有较强的人际交往能力：郭宁能够根据技术和工艺的变化修改工作手册，表现出他具有基本的诊断技能和分析技能：最后由于职位的要求，郭宁缺乏当总裁的相关经 验， 即其概念分析技能需加强培养,,,,如果我是郭宁,,一 机敏应变的能力：综合分析内外部环境的变化并且能及时地做出合理有效的应对决策。
二 激进后进职工的能力：采取有效的激励政策，充分 调动全体职工的积极性， 增强企业的向心力 处理和综合信息的能力：管理者应知晓信息 系统的知识以及更好的组织处理信息的方式，提高管理决策的质量 承诺终生学习的意愿和能力：社会和科技是不断进步发展 的，管理者要与时俱进，有效的利用自己的技能，成为工作中的多面手 五，业务管理能力：协调公司各部门的运作，建立完善的考核制度，提高员工的工作积极性。