DE_岗位职责_质量稽查执行经理

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1、岗位职责描述岗位职责描述 营销稽查组营销稽查组 索引号索引号 版本号版本号 200312 主题主题生效日期生效日期修改号修改号核准者:核准者: 质量稽查执行员质量稽查执行员20043 保密Page 1 of 2 埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用 质量稽查执行员质量稽查执行员 1. 工作汇报对象工作汇报对象 稽查分析执行经理 2. 工作目标工作目标 通过对公司营销工作过程、结果以及营销数据进行稽查,提高营销与服务质量,维护公司 与客户的利益。 3. 岗位描述岗位描述 内容内容提交部门提交部门/人员人员 1负责实施公司营销与服务工作质量稽查计划 制定日常稽查计划和日程表 分析

2、稽查结果,递交评估报告 提出书面改进建议 2负责检查营销数据的完整性和准确性 3参与重大违约用电和窃电事件的处理 4参与组织重大营销经济事故的调查工作 5负责完成阶段性公司营销稽查报告 6 参与制订公司营销稽查计划与方案 稽查分析执行经理 稽查分析执行经理 4. 岗位权限岗位权限 对重大违约用电和窃电事件处理意见有提议权; 对重大营销经济事故处理意见有提议权; 对营销稽查结果承担责任的部门和岗位有奖惩提议权。 岗位职责描述岗位职责描述 营销稽查组营销稽查组 索引号索引号 质量稽查执行员质量稽查执行员版本号版本号 2003-12 保密Page 2 of 2 埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用 5. 任职条件任职条件 具有大专及以上学历,中级及以上专业职称; 具有 5 年及以上电力专业工作或 3 年及以上营销管理工作经验; 能力素质要求(见客户关系管理能力素质库)。

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