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1、职业生涯规划与人际关系,,某大学新生宿舍里,也不知是怎么了,可能是我不太注意自己的说话方式。我感到大家开始用讽刺的口吻跟我说话。我若无意说了哪位同学,大家就一起帮她。我感到很苦闷,觉得回宿舍也没什么意思,怕说错话引起更大的麻烦。所以每天很早起床,背着书包到教室看书,晚上很晚才回宿舍。有时即使看不进去,也不愿意回宿舍,就顺着操场逛,一圈又一圈,估计快要熄灯了才加宿舍。,我们宿舍的一位同学很过分,不过她现在已经被孤立了,但我现在也感到很压抑,因为宿舍气氛不好,形成对立局面。其实,我觉得那位同学也不是一无是处,也很想和她说话,但大家都不理睬她,我若主动和她好,势必也造成那样的结果,不被大家理睬。,我
2、们宿舍关系还可以,没有争吵,但大家都很客气,没有什么话好说,觉得挺闷的。,,分析、交流,你们寝室的关系怎么样? 你有和这三个同学相似的感受吗? 问题到底出在哪里呢?,,脑力激荡,人是一种社会性动物,从呱呱附地开始,便无法躲避世人而离群索居。因此如何才能在由人组成的社会中求得生存,并且生存得有意义、有价值,便成为生命中的一个重要的课题。 如何在人的社会中生存的问题,其实就是人际关系问题。 我们的人际关系怎么样?我们的人际关系中到底存在些什么问题?如何改进自己的人际关系?,,本章纲要,人际关系与人际沟通,亲子关系,同伴关系,工作中的人际关系,两性关系,生涯规划与人际关系,,我会看着你,对你微笑,
3、我会在说话前先听你说话, 并努力理解你; 若你也看着我,对我微笑, 若你也在说话前先听我说话, 并努力理解我, 那么我们就可以 心与心相连, 来丰润彼此的生命。,,读诗学经验,读罢这首诗,除了觉得流畅外,我们还能从中学到些什么呢?,,微笑、倾听、理解,沟通架起了心与心的桥梁,沟通使我们拥有了弥足珍贵的亲情、友情和爱情,沟通是开启成功的金钥匙。读大学的我们,是否善于沟通,是否拥有良好的人际关系?本节我们一起反思自己的沟通之道。,假如人际沟通的能力也是同糖或咖啡一样的商品,我愿意付出比太阳底下任何东西都昂贵的代价购买这种能力。 -美国石油大王洛克菲勒,第一节 人际关系与人际沟通,,人际关系发展历程
4、-人生八大阶段,,归纳一下,亲密关系,亲子关系,同伴关系,工作中的人际关系,人生主要的四种人际关系,,耕子和他的老师墨子,老师,在这么多学生当中,我难道是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?,假设我现在要上太行山,依你看,我应该用良马来拉车,还是用老牛来拖车呢?,再笨的人也知道要用良马来拉车。,那么,为什么不用老牛呢?,理由非常简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。,你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正。,,人际沟通与人际关系,相生 良好的沟通有利于改善人际关系 良好的人际关系有利于促进沟通,相克 沟通不良破坏人际关系 人际关系不好,增加
5、沟通的困难,,如何增进人际沟通,故事一有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖的人听不懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实则内虚,烟多而焰少,请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。,,我们一起来探讨一下,先来讨论一下卖柴人吧 买柴人是不是有些地方需要改进一下? 你有没有对你不懂英语的父母讲过英语?或者对外地的同学讲温州话?,,沟通,人际沟通是一种历程(process)。“沟”是动词,这个动作的实施意味着向对方抛出了自己的意图“
6、通”,就意味着自己的“意图”已经被对方成功收到和领悟,这才是理想的人际沟通。,,沟通技巧,人际沟通的成功之剑!,,故事二:史佩拉&米勒,牧师史佩拉见人总是会热情地打招呼。他每天都要经过农夫米勒的土地,史佩拉每次看到米勒都会说:“早安,米勒先生。”就这样,年复一年。刚开始米勒不太搭理这个犹太人。在史佩拉持续的热情和温暖的笑容感化下,米勒也经常露出笑容,脱帽示意回礼:“早安,史佩拉先生。”这个习惯一直延续着,直到几年后纳粹党上台后米勒成了纳粹党的指挥官。这时候史佩拉全家和村中的犹太人都被集合起来送往集中营。到达集中营之后,纳粹党人便开始发配犹太人。指挥官指往左边就意味着死路一条,右边则还有生还的希
7、望。轮到史佩拉了,指挥官转过身来,两人目光相遇了。史佩拉习惯性地说了句:“早安,米勒先生。”米勒听到后,嘴角动了几下,静静答道:“早安,史佩拉先生!”然后手指向生存的右边。,,故事三:万能推销员的困惑,有一位响当当的万能推销员。他以敏锐的观察力与口若悬河、滔滔不绝的极佳表达能力进行汽车销售,所以只要他金口一开,每一位顾客都会心甘情愿地从钱包中掏出“银两”。一天,又一部汽车即将推销成功。走向办公室谈价时,中年男子向万能推销员自豪的说道:“我曾答应过我的儿子,只要他能自全美排名最好的大学顺利毕业,我一定要买一部汽车送给他,今天我终于能完成这句当年与儿子定下的承诺。”就在推销员转身开门之际,中年人突
8、然停止了交易,扭头离开,只留下这位万能推销员愕然不已。之后的日子,推销员称病在家中,他实在无法接受这样的失败。几天下来,他百思不得其解,于是鼓起勇气打电话向中年男子请教交易失败的关键,后事如何请听下面分解,,到底是为什么呢?,经过不断苦苦相求之下,中年人道出了问题的原委:“当我向您说出父亲对儿子成就的喜悦时,您却依然推销这部车子,而对我的儿子和他所就读的学校毫无表示,我实在无法从中感受到这部车代表了父亲对于子女的关怀、承诺和爱!”,,听故事学经验,从这位万能推销员的挫败经验中,我们能学到些什么与人相处的经验呢? 聪明如你不会再犯同样的错误码吧?,吃一堑,长一智! 人家吃一堑,我们也要长一智!,
9、,1+1=4 事半功倍,1+1=1 事倍功半,1+1=2 一分耕耘一分收获,,与人相处“八项注意”,,学会了吗? 赶紧把自己武装起来吧!,,让我们一起做个小游戏吧,由老师随机抽取班上的一位同学,大家来夸夸他(她),只许说优点,每条优点计一分,类似或重复不计分,怎么样?我们来一场比赛吧,,第二节 亲子关系,小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我一眼相中那个又红又大的。这时,妈妈问我和弟弟:“你们想要哪个?”我刚想说想要最大最红的那个,却被弟弟抢先说出了口。妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说:“好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己。” 于是,我马上改口说:“妈妈,我想要那个最小
10、的,把大的留给弟弟吧。” 妈妈听了非常高兴,夸奖我是乖巧懂事的好孩子,并把那个又红又大的苹果奖励给了我。 我得到了我想要的东西,但同时我学会了说谎。为了得到想要的东西,我后来又学会了打架、偷、抢。直到现在进了监狱。监狱服刑者的回忆,小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我和弟弟们都争着要大的,妈妈把那个最大最红的苹果举在手中对我们说: “让我们来做个比赛,我把门前的苹果分成三块,你们三个人一人一块,谁修剪得最快最好就有权得到它!” 我尽我最大的努力去工作,力争比弟弟们做得更好。结果,我赢得了那个最大的苹果。 我非常感谢母亲,她让我明白了一个最简单也最重要的道理:想要得到最好的,就
11、必须做好事情,努力争第一。白宫著名人士的回忆,,分析、探讨,小时候的事,你是否还记得? 有过类似的经历吗? 你觉得对你性格影响最大的人是谁?是正影响还是负影响呢? 将来你也做了父亲(母亲),你会怎么做呢?,,学龄前的亲子关系,温柔照顾 亲密接触,正向支持 无尽的爱,父母一起投入,依附行为在婴儿时期即已出现,并对学龄前儿童的各方面发展有着显著和直接的影响,因此是学龄前儿童发展的关键。如何才能让孩子与父母有良好的依恋关系呢?,,学龄期的亲子关系,尊重子女的独立性,“成人对成人”式沟通,与子女一起成长,良好的沟通在是良好亲子关系的基础,也是个体在其他方面正向发展的一个关键因素。那么如何才能建立亲子间
12、的良好沟通方式,从而形成良好的亲子关系呢?,,第三节 同伴关系,一个普通的朋友从未看过你哭泣。 一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿尽。 一个普通的朋友不知道你父母的姓氏。 一个真正的朋友有他们的电话在通讯簿上。 一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对。 一个真正的朋友会早点来帮你准备,为了帮你打扫而晚点走。 一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打来。 一个真正的朋友会问为什么现在才打来。 一个普通的朋友找你谈论你的困扰。 一个真正的朋友找你解决你的困扰。 一个普通的朋友对你的罗曼史感到好奇。 一个真正的朋友可以威胁你说出来。 一个普通的朋友在拜访时,像一个客人一样。 一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西
13、。 一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束。 一个真正的朋友明白当你们还没打过架就不叫真正的友谊。 一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他。 一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁 !,,避免 寂寞,参考,减压 生存,需要与 满足,被 认同,通过与朋友的交往获得更多信息,作为处理事务的参考。,寂寞并不是因为独处而引起的,而是因为需要朋友,或是友谊深度太浅。,被赞同的需要是人类所有需要中最强有力的一种。,日常生中经常面临许多有形无形的压力和威胁,经常跟朋友在一起,可以降低这些威胁给我们带来的焦虑。,人为什么需要朋友?,,形成友谊的重要因素,接近因素 机会多 容易认同,外在因素 爱美之心人皆有之 容
14、易以貌取人,相似因素 特质相似,容易相互了了解 相似与互补是友谊稳固的重要法则,哪此因素会影响我们与他人成为朋友呢?,,友谊的形成过程,相互倾诉,最初阶段 未交谈,但彼此知道对方 从基本资料评估成为朋友的可能性,列文格(Levinger)的友谊三阶段进展模式,表面接触,知晓,第二阶段 开始表面接触 自我揭露很少 评估对方对自己反应如何,第三阶段 开始揭露个人感情 彼此关心 获得深层的满足,,不同人际阶段中自我揭露的深度与广度,,与朋友的相处之道,温暖,自我揭露,真诚,相处之道,同理心,向值得依赖的朋友坦陈内心世界 - 自我揭露是友谊深浅的一项指标 - 自我揭露能使朋友感受到您对他的信任,以温暖接纳对方的所有 - 人都有被认同的需要 - 温暖的接纳对方才能深深地满足朋友的这种需要,将心比心的支倾听和感受 - 进入内心世界,同喜同悲、同忧同乐 - 只有了解才能帮助,忠于自己的感受,并勇于面对这些感受 - 别把自己的感觉隐藏起来 - 唯有真诚,才能将彼此的关系向更深的层面推进,,