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1、企业工会经验交流材料企业工会经验交流材料篇一：工会工作经验交流材料篇一：工会工作经验交流材料围绕行政、联手妇团，实现企业与员工和谐共赢围绕行政、联手妇团，实现企业与员工和谐共赢XX 公司工会工作经验交流材料公司工会工作经验交流材料中国工会的特色就是在党委领导下开展工作，依靠行政强力中国工会的特色就是在党委领导下开展工作，依靠行政强力支持，做企业和员工权益调节器。济南分公司针对这一特色，确支持，做企业和员工权益调节器。济南分公司针对这一特色，确定总的工作指导思想是：围绕分公司运营中心任务，构建定总的工作指导思想是：围绕分公司运营中心任务，构建“党委党委统一领导、行政重视支持、工会牵头运作、部门配
2、合联动、职工统一领导、行政重视支持、工会牵头运作、部门配合联动、职工有序参加有序参加”的齐抓共管的工作大格局，全面履行各项职能，实现的齐抓共管的工作大格局，全面履行各项职能，实现企业与员工的和谐共赢。企业与员工的和谐共赢。下面，通过二个典型事例分析，介绍分公司开展工会工作的下面，通过二个典型事例分析，介绍分公司开展工会工作的思路和具体做法。思路和具体做法。一、发挥桥梁纽带作用，青银高速平稳过渡。一、发挥桥梁纽带作用，青银高速平稳过渡。XX 高速北线绕城高速于高速北线绕城高速于 2008 年底纳入分公司管理，与资产一年底纳入分公司管理，与资产一并调入的并调入的 93 名员工来自于高速集团名员工来
3、自于高速集团 XX 分公司、项目办、分公司、项目办、XX 分分公司、公司、XX 分公司以及地方公路局、系统外单位等等，可谓鱼龙分公司以及地方公路局、系统外单位等等，可谓鱼龙混杂。经过了解，新进人员关注焦点有四：（一）我是混杂。经过了解，新进人员关注焦点有四：（一）我是“外人外人” ，调入后能否与现有员工享受同等待遇；（二）调入后的工资套改调入后能否与现有员工享受同等待遇；（二）调入后的工资套改能否合理；能否合理；（三）能否竞争到适合自己的岗位；（四）能否适应新的工（三）能否竞争到适合自己的岗位；（四）能否适应新的工作环境。而同时，新进员工企业文化理念对现有员工思想是也有作环境。而同时，新进员工
4、企业文化理念对现有员工思想是也有着极大的冲击，和谐稳定成为分公司首要任务。着极大的冲击，和谐稳定成为分公司首要任务。经过分公司研究，决定首先由工会介入，协助行政，实行经过分公司研究，决定首先由工会介入，协助行政，实行“三步走三步走”战略完成青银高速的平稳过渡。战略完成青银高速的平稳过渡。- 1 -（一）成立工会小组，新人变成（一）成立工会小组，新人变成“一家人一家人” 。首先成立遥墙收费站、靳家收费站、济阳收费站、齐河东收首先成立遥墙收费站、靳家收费站、济阳收费站、齐河东收费站工会小组，在组织形式上合并为一家；其次动员新进员工全费站工会小组，在组织形式上合并为一家；其次动员新进员工全部申请加入
5、工会组织，为分公司工会会员，发放工会会员福利，部申请加入工会组织，为分公司工会会员，发放工会会员福利，安排健康体检等，与老员工享受同等待遇；健全安排健康体检等，与老员工享受同等待遇；健全“职工之家职工之家” ，新进员工很多家在外地常驻收费站，为丰富他们的业余生活，分新进员工很多家在外地常驻收费站，为丰富他们的业余生活，分公司投入大量资金建设健身室、篮球场、乒乓球室、台球室、阅公司投入大量资金建设健身室、篮球场、乒乓球室、台球室、阅览室等，配齐住宿设施，优美的工作生活环境、齐全的硬件配置，览室等，配齐住宿设施，优美的工作生活环境、齐全的硬件配置，使员工愿意将收费站作为第二个使员工愿意将收费站作为
6、第二个“家家” 。（二）发挥桥梁纽带作用，做好员工的（二）发挥桥梁纽带作用，做好员工的“知心人知心人”1、工会主席每周到各收费站进行一次调研，与站领导和员工、工会主席每周到各收费站进行一次调研，与站领导和员工促膝座谈，及时了解员工思想动态，对于员工反映的正当利益诉促膝座谈，及时了解员工思想动态，对于员工反映的正当利益诉求，积极向有关部门反馈，及时制定合理办法，维护好广大职工求，积极向有关部门反馈，及时制定合理办法，维护好广大职工的合法权益。对于新进员工关注的工资套改和岗位调整方面的问的合法权益。对于新进员工关注的工资套改和岗位调整方面的问题，及时向分公司反映，根据公司套改办法，对员工工资调整实
7、题，及时向分公司反映，根据公司套改办法，对员工工资调整实行一对一解释，并及时将套改的办法及套改的结果进行公示，接行一对一解释，并及时将套改的办法及套改的结果进行公示，接受监督；另外于受监督；另外于 2009 年年 8 月进行岗位竞争，月进行岗位竞争，8 名新调入人员成功名新调入人员成功走向中层干部岗位，彻底解除了员工的后顾之忧。走向中层干部岗位，彻底解除了员工的后顾之忧。2、2009 年职代会召开之前，增补年职代会召开之前，增补 8 名名 XX 新进员工作为职工新进员工作为职工代表，使他们积极参政议政、行使民主权利。结合科学发展观开代表，使他们积极参政议政、行使民主权利。结合科学发展观开展合理
8、化建议、职工提案、问卷调查等活动，解决了北环班车、展合理化建议、职工提案、问卷调查等活动，解决了北环班车、员工食宿条件改善、职工之家建设等一系列问题，发挥工会的桥员工食宿条件改善、职工之家建设等一系列问题，发挥工会的桥- 2 -梁纽带作用，为员工平稳过渡作出应有的贡献。梁纽带作用，为员工平稳过渡作出应有的贡献。（三）参与文体活动感受企业文化，增强员工凝聚力。（三）参与文体活动感受企业文化，增强员工凝聚力。 分公分公司将司将“团结、高效、争先、和谐团结、高效、争先、和谐”企业文化内涵以文体活动作为企业文化内涵以文体活动作为载体，通过员工参与，使员工感知和体验。分公司创新性地组织载体，通过员工参与
9、，使员工感知和体验。分公司创新性地组织趣味运动会，趣味运动会， “万众一心万众一心”之二分钟跳大绳、之二分钟跳大绳、 “心手相连心手相连”之花样之花样30 米接力赛；米接力赛；1 个双人项目：个双人项目：“心领神会心领神会”之夺镖猜物；之夺镖猜物；1 个单个单人项目：人项目：1 分钟踢毽子等共分钟踢毽子等共 4 项趣味活动使员工在笑声中感受集项趣味活动使员工在笑声中感受集体的力量；体的力量；XX 站与站与 XX 收费站工会小组还开展了友谊篮球比赛；收费站工会小组还开展了友谊篮球比赛；分公司开展了棋类和乒乓球选拔赛，为员工营造了一种个人与个分公司开展了棋类和乒乓球选拔赛，为员工营造了一种个人与个
10、人、个人与集体彼此互动，个人与集体共同成长和谐融洽的良好人、个人与集体彼此互动，个人与集体共同成长和谐融洽的良好氛围。氛围。通过工会提前介入、行政随时配合、党建及文明创建宣传后通过工会提前介入、行政随时配合、党建及文明创建宣传后期强化，实现了青银调入人员从期强化，实现了青银调入人员从“外人外人”到到“一家人一家人”的成功转的成功转变，最终完成了青银高速的平稳过渡。变，最终完成了青银高速的平稳过渡。二、以二、以“巾帼建功巾帼建功”活动为载体，实现企业与员工共赢。活动为载体，实现企业与员工共赢。 在在公司的指导和支持下，机场收费站和公司的指导和支持下，机场收费站和 XX 收费站荣获分别获得收费站荣
11、获分别获得“全国巾帼文明岗全国巾帼文明岗”荣誉称号。总结创建活动有效开展的关键在荣誉称号。总结创建活动有效开展的关键在于：一是将创建活动作为促进运营管理工作的有效载体；二是通于：一是将创建活动作为促进运营管理工作的有效载体；二是通过创建活动的开展实现企业与员工互利共羸。过创建活动的开展实现企业与员工互利共羸。（一）以运营工作需要作为创建活动的目标。（一）以运营工作需要作为创建活动的目标。文明服务是窗口部门的基本要求，是运营管理工作的重要指文明服务是窗口部门的基本要求，是运营管理工作的重要指标。将标。将“巾帼建功巾帼建功”活动目标定位于打造活动目标定位于打造“”“”的特色服务品牌，的特色服务品牌
12、，- 3 -形成员工形成员工“”“”理念，有效促进了运营管理工作，反之，行政理念，有效促进了运营管理工作，反之，行政的强力支持，为创建活动开展创造了坚实基础。的强力支持，为创建活动开展创造了坚实基础。1、党政工团共同参与，形成浓厚创建氛围。由分公司领导亲、党政工团共同参与，形成浓厚创建氛围。由分公司领导亲自挂帅成立创建领导小组，经理任组长，党委书记任副组长，各自挂帅成立创建领导小组，经理任组长，党委书记任副组长，各部门业务骨干及收费站管理人员共同组成创建工作小组，收费站部门业务骨干及收费站管理人员共同组成创建工作小组，收费站由各中队抽调业务骨干，成立创建小组，形成全员参与的创建浓由各中队抽调业
13、务骨干，成立创建小组，形成全员参与的创建浓厚氛围。厚氛围。2、行政强力支持，为创建活动提供坚实基础。行政平均每年、行政强力支持，为创建活动提供坚实基础。行政平均每年拿出拿出 30 万元以上，支持工会万元以上，支持工会“职工之家职工之家”建设及各项文体活动建设及各项文体活动的开展。在巾帼创建活动中，分公司对员工宿舍和办公环境进行的开展。在巾帼创建活动中，分公司对员工宿舍和办公环境进行改造，专门增置舞蹈室，配备新电脑和新书，更换生活设施，为改造，专门增置舞蹈室，配备新电脑和新书，更换生活设施，为活动开展创造了坚实的基础。活动开展创造了坚实的基础。3、强化工会教育培训职能，提高员工业务素质。突出女性
14、特、强化工会教育培训职能，提高员工业务素质。突出女性特色，聘请专业培训机构的化妆师、礼仪师进行专业培训，窗口形色，聘请专业培训机构的化妆师、礼仪师进行专业培训，窗口形象有直接提升；寓教于乐，开展形式活泼的业务培训、收费技能象有直接提升；寓教于乐，开展形式活泼的业务培训、收费技能竞赛，收费业务技能有直接提升；设立文化走廊，购买励志书刊，竞赛，收费业务技能有直接提升；设立文化走廊，购买励志书刊，建设炫舞坊、动吧、静吧、自然吧，让员工产生建设炫舞坊、动吧、静吧、自然吧，让员工产生“我愉快、我上我愉快、我上岗；我上岗、我微笑岗；我上岗、我微笑”的愉悦感，服务质量有直接提升。的愉悦感，服务质量有直接提升
15、。4、用绩效考核强化创建效果。将、用绩效考核强化创建效果。将“巾帼创建巾帼创建”活动目标进行活动目标进行分解，结合微笑服务活动内容，重新修订分解，结合微笑服务活动内容，重新修订员工绩效考核标准员工绩效考核标准 ，将被考核人员岗上文明服务、岗下参与创建情况纳入量化考核指将被考核人员岗上文明服务、岗下参与创建情况纳入量化考核指标，参与创建的积极性和效果纳入评议指标，通过考核成绩与奖标，参与创建的积极性和效果纳入评议指标，通过考核成绩与奖- 4 -金挂勾、与评优挂勾，大大促进了创建活动效果。金挂勾、与评优挂勾，大大促进了创建活动效果。（二）创建活动促进企业与员工共羸。（二）创建活动促进企业与员工共羸
16、。1、以点带面，将机场站为典型制作的、以点带面，将机场站为典型制作的“巾帼展风采，高速新巾帼展风采，高速新风尚风尚”精细化样板在全公司工会工作中推广，在机场站的带动下，精细化样板在全公司工会工作中推广，在机场站的带动下，分公司广泛开展争创活动，共产生分公司广泛开展争创活动，共产生“巾帼建功岗位明星巾帼建功岗位明星”7 人、人、“微笑服务形象大使微笑服务形象大使”9 名，名，xx 收费站收费站 2011 年获得年获得“全国巾帼全国巾帼文明岗文明岗”荣誉称号。荣誉称号。2、培养成就员工，让每一名员工都成为金子，让每一块金子、培养成就员工，让每一名员工都成为金子，让每一块金子都闪闪发光，使员工真正感受到企业的温暖，成为凝聚、和谐的都闪闪发光，使员工真正感受到企业的温暖，成为凝聚、和谐的“大家庭大家庭” 。场收费站的场收费站的 xx 是是 2008 年到年到 xx 分公司的，作为一名普通收费分公司的，作为一名普通收费员，我们在发现她声音甜美、微笑亲切的特点后，重点培养，
