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1、第三章“会谈的技木第一节会谈中的基本问题第二节会谈中的参与性技术第三节会谈中的影响性技术第四节,会谈中的非言语性技巧第五节“如何处理沉歌现象第六节“如何对待多话现象教学目的:1.理解会谈中的基本问题。2.掌握会谈中的参与技术与影响对方的技巧。3.了解会谈中的非言语性技巧及非言语行为的观察技术。4.学习处理会谈中的阻力与沉歌现象。第一节会谈中的基本问题会谈是指两个人或多个人为达到某种目的而在彼此之间进行的一种以对话为主的交咨询性会谈是指咨询者与来访者之间进行的会谈.一、咨询性会谈的特点1.会谈的目的是为了达到咨询目标。2共情、积极关注等因素都是通过会谈发挂作用的。3.咨询者在会谈中起主寿作用。4
2、.会谈的技术既体现出咨询者个人的风格,也与咨询者所依据的咨询理论有关。二、咨询性会谈的主要类型(一)根据会谈的目的和功能,可以将会谈划分为诊断(或评估)型会谈和解决问题型会谈(二)根据会谈有无固定的程序,可以将会谈刘分为标准化(结构式)会谈和非标准化(非结构式)会谈三、影响会谈的因素(一)主要因素:咨询师与来访者(二)其它因素:环境因素适宜的会谈环境要满足如下条件:1.会谈场所安静、隔音。2,会谈场所让来访者感到舒适。3.会谈场所中有能说明咨询考专业身份的标记。时间因素欧美:严格的时间限制中国:随意或顺便来访更为常见)-)J会谈技术是指咨询者在会谈过程中巧妙地使用言语表达和非言语行为,并将两种方式有机地结合起来,以达到最佳的咨询效会谈技巧包括夫与性技术和影响性技术。第二节会谈中的参与性技术
