酒店物业1_2012年度工作总结

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1、工程保安部2012年度工作总结,2012年11月,附件1 总结内容框架,目录,第一部分 2012年度工作完成情况,第二部分 2013年度工作思路与计划,第二部分 2012年工作中的不足,第一部分 2012年度工作完成情况,一、计划指标完成情况:在2012年的工作中,工程保安部在领导的正确指引下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过本部门全体员工的不懈努力,比较圆满的完成了公司的各项任务,确保了培训中心消防设备和工程设备正常运行。回顾过去一年,工程保安部虽然在工作上取得了一定成绩,但同时也有许多不足之处,值得我们去深思改正。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上台阶,更好的完成工程部的各项任务

2、。1.楼层设备设施的维修和保养:培训中心大楼建造已经十几年了,里边很多设备设施基本已经过了使用年限,有些存在安全隐患,所以我们值班人员,每日认真巡视,发现问题及时向上级领导汇报,及时处理解决,做好每日的日常维修工作,保证了培训中心的正常运营;,2.培训中心中央空调室外机清洗及配件的维护,供暖管路的检修及保养:培训中心客房和餐厅主要是由中央空调机组达到制冷效果,所以对制冷设备的维护尤为重要,在使用前我们对空调系统进行了维修保养,在5月中旬到9月末使用期间,我们对中央空调室外机进行了6次清洗,室内送风机组过滤网清洗2次,保证了设备的正常运转;在供暖之前,我们对整个管路进行了检修,楼层风机盘管过滤网

3、进行了清洗,保证了设备的正常运行,为客人用餐和入住提供了一个很好的温度环境; 3.重要节假日的设备检修巡视:五一、十一、高温假、春节期间假期较长,放假前我们对重要设备和供电线路进行整体检查和维护,有效地保证了假日期间中心的正常营业; 4.厨房设备定期维护保养:由于厨房设备频繁使用,有些物件磨损,存在安全隐患,厨房的安全是重中之重,所以我们除了每日的巡视,还定期对厨房设备进行保养,保证了设备的正常使用,也保证了厨房人员的安全;,5.餐厅设备的检修改造:由于餐厅桌椅长时间使用,常有桌腿松散现象,针对这一点,我们定期巡视维修,羊汤馆增设包间,改造期间,我们积极配合工作,做好监理,自行对VIP5进行了

4、排风系统改造,增加4个排气扇,1个轴流风机。 6.客房设备检修:通过每日的巡视检修,和工作人员的报修,每日保证可烦设备的正常使用; 7.研发食堂设备的检修和保养:研发食堂用餐人数众多,设备使用频繁,容易出现故障,我们除了每日巡视检查,还定期对设备维修保养,保证了正常开餐,给客人一个良好的用餐环境。,二、主要工作内容:(一)楼层设施设备的日常维修与保养 :1.更换节能灯230余个;2.安装应急照明灯21个;3.安全出口灯48个;4.维修床头开关控制盒26次;5.更换洗手夜盒25个;6.维修面板开关50次; 7.维修客房、公共卫生间马桶51次; 8.维修空调30次;9.维修下水管56次; 10.维

5、修厨房蒸箱29次;11.更换日光灯310根; 12.维修淋浴喷头29次;,13.维修床39次; 14.维修电话27次; 15.维修取电开关4; 16.维修落地灯36次; 17.更换射灯48次; 18.门把手维修18次; 19.厨房灶台维修18次; 20.更换金属软管61根; 21.维修客房皮椅子32把; 22.更换厨房灶台水龙头45个;,(二)中央空调供暖系统的维护保养供暖系统是培训中心最重要的后勤保障系统之一,供暖系统是关客人是舒心,安心入住,员工开心工作的前提和保障。所以,每年供暖系统供暖前和停暖后的检修保养工作都非常重要。工作流程如下:1、对中央空调主机进行了6次整体清洗,在清洗过程中直

6、接检查了空调的线路和零部件,排除了线路故障问题同时空调的零部件也进行了致的清洗及保养。 2、有些客房内空调风机排管噪音大,对这些空调进行了调试,并进行了除尘处理。 3、对客房内空调进行了系统的检查,检查空调管道是否正常排气,对有问题的空调及时进行修理并清除了管道内的气体,保证其正常供暖。 4、对暖气管道进行检查,看是否有剩余气体,对管道内还有剩余气体的暖气进行排气处理,确保了暖气正常供暖。 5、检查阀门是否生锈蚀,统一涂抹防锈漆并检查暖气管道是否出现漏水现象。,(三)重大节假日及活动相关设施设备检测维修工作。每到重大节日,如:五一,十一,春节期间,我们都提前对一些消防设施,大型设备进行严格的检

7、查,确保节日期间安全。我们特别对灭火器,消防栓,安全出口指示灯等消防设施设备进行了严格的,系统的,全面的检查,如发现问题,进行及时维修和调试,消除各种安全隐患。 对锅炉,中央空调,音响等大型设备进行检测和维修,保证重大节日和活动中这些设备安全正常运行。,(四)厨房相关设施设备维修保养燃气灶鼓风机老化且无维修价值已经无法使用,影响厨房厨师正常工作,我们对其进行了及时更换。 厨房空调由于环境影响油烟较大,过滤网经常堵塞,致使知冷知热效果不好,针对此问题我们安排定期检查清洗及维修,保证了设备的正常使用,改善了厨房的工作环境。 燃气开关由于厨房繁忙经常使用造成风机联动,无法正常使用,经检查后,我们对其

8、进行了统一更换,确保厨房设备正常使用。 厨房地面部分防滑地砖破裂,影响厨房环境,我们经过仔细检查,进行了全面更换。 定期检查维修厨房制冷设备,对冷凝器进行清洗,保证了设备的正常运行。,(五)部分餐厅设备维修及改造。二层部分餐厅格局分布不合理,为了使餐厅布局美观舒适,空间利用合理,我们联系施工单位对餐厅进行从新装修,在装修期间,工程保安部做好了相关协助及监督工作,确保装修后达到预期的质量要求和效果。装修后的餐厅,环境是大有改观,布局美观舒适,空间利用合理。 餐厅的桌椅由于长时间使用,部分破裂,坏损,松动,为了解决安全隐患,工程保安部对这些桌椅多次进行了统一检查维修,维修后的的桌椅大大改善了安全性

9、。 餐厅VIP5改造涮羊肉包间后,由于排烟不好,导致客人用餐时蒸汽不能很好地排除,工程部进行了改造,安装了4个排风扇,一个静音轴流风机,安装后解决了排烟不好的问题,大大改善了客人的用餐环境。 由于多厅顶子防水使用时间较长,有部分油毡有断裂和腐蚀现象,致使多功能厅漏雨,经过修补后,多功能厅漏雨问题解决了,给客人一个会议娱乐的温馨环境。,(六) 客房设备检修保养客房用水方面都在卫生间,所以管路检查尤为重要,里面包括有淋浴设备,马桶,洗手盆,3月,8月我们对用手设备进行了整体检查,更换存在隐患的金属软管,30多根,面盆下水管18根,给客人提供了一个很好的住宿环境。 客房改造后由于长时间使用木制家具有

10、磕碰掉漆现象,真皮电脑椅,有好多磨损开线,存在一定的安全隐患,针对这一问题我们对家具和椅子整体进行了检修,家具补漆,椅子开线处缝补,检修后大大改观了家具的美观和座椅的安全隐患。,(七) 研究院地下餐厅油烟机,烟道检修。地下餐厅油烟机最初设计不合理,排风机功率过小,排烟管道过窄,厨房炉灶过多导致排放效果很差,无法正常排出油烟,影响了工作效率。工程保安部对油烟管道进行了系统的检查,对排烟管道进行处理,对排风机进行调试,经过努力,油烟机排放量增大,厨房工作环境有所改善。 研发餐厅用餐人数众多,设备使用频繁,我们对设备进行了定期的维护和保养,确保了正常营业; 餐厅每日巡视,发现问题及时解决,桌椅定期检

11、查维修,为客人提供了良好的用餐环境。,2012年工作中的不足,工作中的不足:虽然前几年我们部门在各方面取得了一定的成绩 ,但是工作中也有不足之处,我们必须加以总结,进行整改,争取把明年的工作做的更好。 1.部门团队意识不够,有待加强。 2.巡视力度应该加大。 3.部门内部以及与其他部门的协调沟通工作有待加强。 4.对设备的预防性维修力度不够,有待加强。,第三部分 2013年度工作思路与计划,一、2013年工作重点和努力方向2012年即将过去,我们又迎来了新的一年,工程维修重点目标是 “开源节流,节能降耗” ,工程维修本着对设备进行先保养,后维修的原则,对培训中心相关设备进行日常保养,减少故障次

12、数,提高设备使用效率。新的一年意味着新的起点,新的挑战,工程保安部全体员工将努力改正以往工作中的不足和缺点,完善自身的思想意识和知识技能。我们将在新的一年里,努力做好每项工作,共同努力,各尽所能,对技术认真钻研,精益求精,使部门工作有更深层的提高和飞跃,竭尽全力争取为培训中心的发展创造一个安全,稳定,健康,和谐的环境!,二、2013年度各项工作计划对2012年工作的不足进行全面系统的整改加强团队意识,增加部门的凝聚力。加大巡视力度,确保安全消除隐患。加强部门内部及与其他部门的协调工作。开展预防性维修,延长设备使用寿命。(一)厨房设备及中央空调的维护保养 由于厨房抽油烟机使用多年,设备老化造成油

13、烟排放量降低并且部分设备无维修价值,存在较大安全隐患,所以应对其进行更换,有效维修和改造。为增加室内的舒适度,对中央空调维修检测。 1,对抽油烟机老化设备进行更换; 2,维修排油烟系统并进行清洗; 3,对厨房油烟管道进行检测; 4,对灶台灶具进行维修更换安装; 5.四月初,对中央空调进行年度维修保养。对中央空调进行严格的除垢处理,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。 6,对个别客房内的制冷效果差、风机盘管噪音大的空调,进行清除及降低噪音处理,清除污垢,通过维修提高制冷效果。,(三)锅炉房设备维修和增加: 1.锅炉房内部分线路老化,应进行检修和更换; 2.部分开关反映不够灵敏,对这些开关要进

14、行系统的更换; 3.设备检修更换后对锅炉房内进行整体的安全检查,确保锅炉房正常运转; 4.增加软化水设备,解决水中含碱过高问题;(四)楼顶广告牌的维护: 1.LED灯的维护; 2.钢结构防腐的维护保养;(五)消防设备的维护: 培训中心的部分消防设备使用时间较长存在老化和其他问题,工程保安部将对这些设备进行必要的维修,保养和更换、 1,部分烟感探头使用时间已久,烟感探头已经到了使用寿命且无维修 价值,对这些烟感器我们要进行系统的更换。 2,安全出口灯耗能过大,统一更换成LED型号的灯,以降低消耗。 3,为了防止消防中控室内地下电缆线产生静电危害,建议消防中控室铺设静电地板以此提高安全系数。 4,

15、消防器材的日常维护与保养工作。,(六)研发餐厅油烟机的检修研发餐厅油烟机由于排风机功率过小,排烟管道过窄,厨房炉灶过多导致排放效果很差,无法正常排出油烟,影响了厨房工作环境。工程保安部对油烟管道进行了系统的检查,对排烟管道进行处理,对排风机进行调试,经过努力,油烟机排放量增大,虽然工作环境有所改善,但是效果还是不够理想。因此,我们建议更换功率较大的排风机,增大排烟量才能根本解决油烟排放问题。(七)研究院学术报告厅和多功能厅的音响检修调试工作 1.报告厅音响设备,调音台音量推子接触不好,工作时声音断断续续;由于设备老化均衡器推拉键出现接触故障问题;接线端口老化,出现接触不良现象,经常产生刺耳噪音

16、。工程保安部专业人员针对这些问题经常过去检修和调试。但是,由于部分设备老化,出现的问题无法得到根本性解决。对此,我们建议对音响部分设备进行更换,满足会议服务的要求。 2.多功能厅音响设备,调音台周边设备的维护、调试及保养;电脑点歌系统曲库升级;电脑灯光源的更换及调试。,(八)部分餐厅包间装饰装潢的改造 为了改造好培训中心的硬件设施营造舒适的就餐环境,我们将对餐厅包间改造,提高服务质量。 1.餐厅桌椅部分坏损,影响就餐环境,因此要对其进行一次全面的维修更换。 2.部分包间墙纸使用时间较长,色彩陈旧,对餐厅的整体效果造成影响,为了 提高餐厅的服务质量,应该从新进行对壁纸更换装修改造。 3.包间及通

17、道踢脚板由于长时间使用,表面漆已部分掉色且暗淡无光,严重影响整体效果,应对踢脚板进行更换改造。 4.协助做好改造设计方案工作,精心选择队伍,精心施工,使改造的餐厅舒适新颖,布局合理。,(九)新员工及义务消防队员的消防安全培训为了提高员工的消防安全意识,我们新入职的员工和各部门员工进行 严格的消防安全培训。 1,新入职员工消防安全知识培训;对于新员工,我们严格进行安全知识培训,始终坚持先进行安全培训后上岗的原则。内容丰富,如:如何自救逃生,初期火灾的处理,灭火器的操作,报火警的程序,如何引导疏散客人等内容。 2,各部门义务消防员的定期培训,对于各个部门的义务消防队员,我们将进行更加专业化的培训,如:水袋连接,灭火器的使用操作,协作灭火,实际演练等专业内容,提高了义消防员的实际操作能力和水平。,

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