培训效果的投入产出模型

《培训效果的投入产出模型》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训效果的投入产出模型（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、培训效果的投入产出模型,复旦大学管理学院 教授、博士生导师 张文贤,英特尔的六大要素,以结果为导向 鼓励尝试风险 注重纪律 质量至上 客户第一 让员工乐在工作,以结果为基础的评估方法,Kirkpatrick的四级评估方法 考夫曼的五级评估 CIRO评估方法 CIPP模型 菲力普斯的五级投资回报率模型,柯克帕特里克的四级评估方法,考夫曼的五级评估,CIRO评估方法,情景评估(Context evaluation) 输入评估(Input evaluation) 反应评估(Reaction evaluation) 输出评估(Output evaluation),Cipp模型,情景(Context)输

2、入(Input)过程(Process)成果(Product),菲力普斯的五级投资回报率,确定培训项目的成本,成本分类系统 成本职能分类 开支帐目分类 成本分类矩阵 需求分析成本 设计和开发成本 购买成本 实施成本,投资回报率运作模型,培训项目的数据收集 培训项目的结果分解 培训项目的成本汇总 确定业绩改进的因素 计算投资回报率 成本/效益比率,计算投资回报率,成本/利润比例=培训项目利润/培训项目成本*100% 投资回报率=培训项目净利润/培训项目成本*100%,多种层次投资回报率,一级投资回报率：反应 二级投资回报率：测试 三级投资回报率：技能与能力 四级投资回报率：业务效果,培训数据的收集,数据的类型 数据的来源 数据收集工具的设计 培训效果的评估 利用外部数据库,培训数据货币化,结果数据转换为利润 计算质量成本 转换员工的时间 环境适应性培训 技能完善性培训 提高技能性培训 身体素质培训 团队素质培训,确定无形的衡量指标,员工的满意度 员工的流失 客户服务 团队效率,欢迎批评指正,真诚感谢大家 希望保持联系 电话021-65649275 021-65642254 Email: S,