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1、激励在企业中的作用,管理原理第十三小组,组长：熊友 成员：宋敏 张琪 杨治锐张玉 严新 吴婉婷 主讲：唐轩,3,总纲,激励的概述 激励的分类 激励在企业中的作用 案例分析 激励的注意事项 企业高效激励12法则 总结,什么是激励？,激励是通过一定的方式方法把人的潜能激发出来，进而提高工作的进程和效率。在企业中，通过激励制度可以提高员工积极性和企业效益，通过制度培训发挥自身价值，与企业共同成长。,激励的分类,（1）物质激励与精神激励,虽然二者的目标是一致的，但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面，是对人物质需要的满足，后者作用于人的心理方面，是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平
2、的不断提高，人们对精神与情感的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。,（2）正激励与负激励,所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。,（3）内激励与外激励,所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励；所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。,激励的作用,1、吸引优秀的人才到企业来,在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政
3、策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。,2、开发员工潜能，发挥其智慧,美国哈佛大学的威廉詹姆斯（WJames）教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力，如果收到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。,3、留住优秀人才,德鲁克（P.Druker）认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。,4、造就良性的竞
4、争环境,科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。,领导激励案例分析,案例1 IBM公司的“蓝色激励”,IBM是一家高绩效文化的公司，IBM公司里有一句话是：“让工作业绩来说话(Perfo rmance Says)”。以前 的IBM的激励机制有着以下特点：工资差别小；过于强调福利，医疗福利、养老金等众多福利措施使IBM的福利在美国公司中没有第二家可以媲美。郭士纳“再造”IBM 之后，这一切已经发生了彻底的变化。,郭士纳对IBM前后工资待遇的描述：,旧 新平
5、均 有差别固定奖金 活动奖金内部标杆 外部标杆津贴 绩效,案例2,张小姐是一家软件公司的销售主管，能力强，热爱工作，成绩显著。今年被派到她喜欢的上海分公司，升任销售经理，薪水也增加了。但是，近期她工作不但没有热情，甚至还有辞职的念头。,思考：,张小姐为什么提升了职位并且增加了薪水却还要辞职呢，是不是物质上的奖励不够还是其他的因素？张小姐的上司是一个成功的领导吗，他是否真正了解下属，并给与下属正确的激励？,李总采用的激励方式： 使用单一的物质激励， 即加薪、升职,激励需注意：,以精神激励为主 要确定合理的激励目标 运用激励手段要适度 奖罚措施要及时兑现 激励手段要灵活多变,请看下面的公式：,工作成效=工作能力工作积极性 激励力=某一行动结果的效价期望值,好书推荐：企业高效激励的12法则,内容简介：没有管不好的员工 只有不完善的培训没有带不好的团队 只有无效果的方法没有不畅通的沟通 只有不高效的激励企业管理者必学必备必会的实用法则全面激发员工工作潜能 实现企业个人飞速增长,23,企业高效激励的12法则：,总结：,在企业中，寻求员工的根本利益、企业的根本利益，这两种利益的并驾齐驱就是企业管理的最终目的。要做到这一点，仅靠管理制度中的制约机制是远远不够的，还必须靠激励机制发挥作用。,The end,谢谢！,
