迪堡客户技术培训教程ix系列atm日常操作培训课件

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1、1,迪堡客户技术培训教程 ix系列ATM日常操作培训,2,打印机的操作,3,客户打印机,客户打印机用于打印客户交易凭条客户打印机有针式打印机和热敏打印机二种,4,针式客户打印机,9针EPSON打印机,采用专用密封耐用色带盒 使用70毫米卷筒记录纸,可印有裁纸定位的黑色标志 有纸少预警设计,保障ATM连续工作 和流水打印机合用同一底座,5,装纸/卸纸操作步骤,在主菜单上选SUPPLY,按DO键 换上新的打印纸(黑标面向下) 按打印机上的蓝色按钮,打印机会自动走纸 装纸完毕,选EXIT按DO键 在MAIN MENU下选ATTEN MSG,按DO键 选LOGOFF按DO键,6,SUPPLY MODE

2、(加载菜单),01 DISP TEST -吐钞机测试 02 COUNTERS -计数器 03 TRANS CNT -交易计数器 04 KEY VFY NOS -密钥校验码 05 SITE VISIT -输入日期 06 ELEC JOURNAL -电子流水 07 OPEN DLV DR -清理送钞通道 08 UNLOCK CHEST -螺线管锁测试 09 LOAD DISK -读软盘文件 10 EXIT -返回上级菜单 11 LOGOFF -退出,7,PRO1加打印纸,加载新打印纸 进入SUPPLY 纸边沿平整 使用进纸按钮 针打纸黑标向下 热敏纸黑标向上,8,装纸流程的图形指示,9,10,热敏

3、式客户打印机,在用户做交易时能打印出交易的详细清单. 具有打印文字、图形或优惠券的能力。由 “Axiohm” (France)生产制造。,11,热敏打印机的性能规格,打印机的打印精度为 152 dpi. 热敏打印纸80mm宽,0.060mm至0.086mm厚.切纸的垂直度误差在0.75mm之内. 打印用纸卷的直径可达254 mm ,一个纸少检测传感器检测纸卷的状态 如果凭条未取走则会被回收。,12,热敏式客户打印机的组成,13,装纸/卸纸操作步骤,在主菜单上选SUPPLY,按DO键 换上新的打印纸(黑标面向上) 按打印机上的蓝色按钮,打印机会自动走纸 装纸完毕,选EXIT按DO键 在MAIN

4、MENU下选ATTEN MSG,按DO键 选LOGOFF按DO键,14,SUPPLY MODE(加载菜单),01 DISP TEST -吐钞机测试 02 COUNTERS -计数器 03 TRANS CNT -交易计数器 04 KEY VFY NOS -密钥校验码 05 SITE VISIT -输入日期 06 ELEC JOURNAL -电子流水 07 OPEN DLV DR -清理送钞通道 08 UNLOCK CHEST -螺线管锁测试 09 LOAD DISK -读软盘文件 10 EXIT -返回上级菜单 11 LOGOFF -退出,15,客户打印机装纸示意图,可自动装纸,16,打印机控制

5、板示意图,17,初始化结束后的指示灯,绿灯-以2Hz的频率闪烁。 红灯-有通讯时闪烁。 黄灯-暗,如果一切正常。 闪烁,如果电压或温度条件不满足。 亮,如果下列任何一种情况发生: 机盖打开、切纸刀未复位、纸少、纸 尽、黑标在黑标传感器下、传送机构 未到位、传送出口或入口传感器上有 纸。,18,19,流水打印机的操作,20,装纸/卸纸操作步骤,在主菜单上选SUPPLY,按DO键 换上新的打印纸(黑标面向下) 按打印机上的蓝色按钮,打印机会自动走纸 装纸完毕,选EXIT按DO键 在MAIN MENU下选ATTEN MSG,按DO键 选LOGOFF按DO键,21,SUPPLY MODE(加载菜单),

6、01 DISP TEST -吐钞机测试 02 COUNTERS -计数器 03 TRANS CNT -交易计数器 04 KEY VFY NOS -密钥校验码 05 SITE VISIT -输入日期 06 ELEC JOURNAL -电子流水 07 OPEN DLV DR -清理送钞通道 08 UNLOCK CHEST -螺线管锁测试 09 LOAD DISK -读软盘文件 10 EXIT -返回上级菜单 11 LOGOFF -退出,22,PR02加打印纸,加载新打印纸 进入SUPPLY 纸边沿平整 使用进纸按钮,23,纸卷与纸堵塞传感器,24,25,什么是通用 “861” 读卡机?,用于代替“

7、202”族读卡机或Kyoto(智能)读卡机的电动式读卡机已配置成能履行最多的智能读卡机功能,26,“861” 读卡机的型号,只读第2磁道 00-101861-000A 读 1/2/3&写 3磁道 00-101861-000B 读第2磁道/读智能芯片 00-101861-000C 读&写 1/2/3磁道及智能芯片 00-101861-000F,27,“861” 读卡机的构成示意图,28,“861”读卡机最终用户 的责任,对读卡机内卡的通道负有预防性维护的责任推荐使用磁头清洗卡套件 (19-019977-000A),29,清洗读卡机磁头,何时需要清洗? 清洗步骤 进入SUPPLY子菜单 插入白色清

8、洗卡,自动退出后取走 可反复数次 使用有效的清洗卡,30,SUPPLY MODE(加载菜单),01 DISP TEST -吐钞机测试 02 COUNTERS -计数器 03 TRANS CNT -交易计数器 04 KEY VFY NOS -密钥校验码 05 SITE VISIT -输入日期 06 ELEC JOURNAL -电子流水 07 OPEN DLV DR -清理送钞通道 08 UNLOCK CHEST -螺线管锁测试 09 LOAD DISK -读软盘文件 10 EXIT -返回上级菜单 11 LOGOFF -退出,31,关机 取出读卡机 观察走卡通道 转动主动轮 打开透明盖 开读卡机门,清除读卡机内异物,32,33,谢谢!,

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