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1、用友软件股份有限公司,用友ERP咨询实施方法,ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。 先进的管理思想转移,软件导入与流程优化相结合,.,实施准备,蓝图设计,系统建设,上线切换,持续支持,Implementation Preparation,Business Blueprint,Solution Realization,Conversion & Go-live,Support & Maintenance,用友实施路线图,用友实施方法论为客户ERP项目提供了一个集成的、高效的实施过程。提供了面向客户的、清晰和简明的项目实施计划，在实施用友ERP的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步
2、，包括：实施准备、蓝图设计、系统建设、上线切换、持续支持。,实施准备,蓝图设计,系统建设,上线切换,变革管理,持续支持,项目管理,项目内部交接 建立实施组织结构 制定项目实施策略 制定实施总体计划 制定质量和风险策略 项目启动会,当前业务流程调研与分析 特殊业务处理的研讨 系统环境部署方案 理念产品培训 目标业务流程制订与修改 签署目标流程方案 各模块详细实施方案 制定各模块进度计划,基础数据策略与收集 权限管理与权限设定 参数设置 二次开发 单元测试 动态数据收集与转换策略 制定集成测试方案 测试准备（计划/案例/数据）与集成测试 修订与优化方案设计,实施方案确认与执行 产品环境建立 系统初
3、始化（数据、参数、模板等） 编写用户手册 最终用户培训 系统上线计划 系统切换上线,日常维护策略 用户系统管理制度 系统运行支持 实施效果评估 项目总结 项目验收会 项目运维交接,实施方法论,实施策略,业务流程重组/业务流程改进 Business Blueprint,运行维护计划,项目总结,项目里程碑与主要交付成果,实施组织保障,项目监督 资源协调 重大事项决策,项目监理 质量、进度,项目计划进度 项目资源协调 项目报告确认 项目成本控制 项目质量管理,项目调研、方案出具、方案测试等涉及应用的项目实施工作,项目调研、方案出具、项目开发测试,网络、服务器、数据库等系统环境,项目领导委员会,客户,
4、:,领导小组,用友,:,领导小组,项目总监,/,监理,客户:,:,用友,:,项目经理,:,用,友,:,业务组,用,友,:,业务组,用,友,:,业务组,用,友,:,开发组,用,友,:,系统组,用,友,:,客 户:,客 户:,客 户:,客 户:,客 户:,客 户:,项目会议制度沟通管理,项目报告制度沟通管理,应对方案1： 制定完善的项目实施计划 注意计划的可行性和合理性 高层领导的支持和后勤支持 宣传工作 结合考核手段,应对方案2： 安排专人负责，明确任务和责任 了解和掌握数据整理方法 工作提前进行,应对方案3： 类似其他成功案例的共享 咨询顾问的项目实施经验 加强培训，理解项目上线后的磨合期、成
5、长期和成熟期,应对方案4： 双方专业的项目管理（沟通管理） 用友提供专业的沟通方法论 （信息收集的方式、结构、决策的讨论组织）,顾问方的实施能力和态度,项目风险管理,项目管理中的交付质量,培训,建立沟通的统一语言是保证项目质量的基础项目上线，良好的培训可以保证对系统良好的应用及未来扩展,详细的文档资料管理制度保证文档的健全有效的文档审批流程保证文档的有效性和可用性文档可以保证日后系统的应用延续性和稳定性用户的参与是项目成功的保障,主数据的收集计划和质量控制是保证项目成功的关键经常做阶段性的检查,文档管理,数据,流程,尽量使用软件标准流程不是越复杂的流程就超好，流程的简化十分重要考虑流程的合理性
6、，是否需要优化目前的流程完整的测试、试点应用,知识转移,确定参加人员,实现方法和工具,知识管理内容,知识转移目标,效果评估,公司高层管理人员 公司中层领导 流程主管及关键用户 最终用户 系统管理员及开发人员,培训 概念培训 流程培训 能力培训 支持 提交文档 知识库 会议及沟通 日常交流,项目管理、变革管理 用友最佳实践 业务流程优化 ERP概念、流程及应用 各种管理工具、技术和方法 沟通技巧和计划,确定知识转移管理模板共享度 调查和反馈 过程评估 项目提交成果评价 知识再利用程度 项目组成员沟通,成功的管理信息系统需要,学习、学习、学习 饱满的工作热情,高层领导的决心和支持 “一把手工程”,通过沟通和培训， 准备接受变革,与实施团队合作， 获得技能、经验,配备合适的人力资源来实施 项目并执行项目管理的准则,业务部门积极主动的参与,用友项目管理平台,用友项目管理平台项目启动,用友项目管理平台项目计划、资源,用友项目管理平台项目文档,用友项目管理平台计划执行、项目文档,用友项目管理平台问题跟踪和解决,用友项目管理平台项目风险控制,
