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1、高新产业园 关于构建信息服务 战略伙伴的合作框架,西部基地 2010年2月3日,目 录,IT信息服务产品,政企间的产业合作机会,信息产业基地的发展趋势,IT信息服务体系,西安信息产业基地战略合作,西安信息产业基地建设的战略远景,政府招商市场环境分析,30年的改革开放历程，招商引资作为对外开放的一项重要举措，贯穿始终。自1983年港商霍英东先生在广州沙面建成第一个中外合作企业白天鹅宾馆开始，从“三来一补”的中外合作、合资，到境外大企业独资建厂，再到全球500强的跨国设厂、兼并。 招商引资带动了产品、技术、市场和现代管理方法引进，加快了公有制企业的改制步伐和企业产品、设备的更新换代，拓展了国内国际
2、市场，扩大了就业，对助推我国经济体制的转轨和经济的高速发展，发挥了重要的促进作用，但不同地区政府之间，在企业招商过程中的竞争逐步加剧，政府机构如何面对这种竞争，无疑是对政府职能转向服务型过程中的巨大挑战。,关注重点转移,市场格局改变,销售与服务脱节,内部管理松散,客户需求差异,产品同质化,企业日益衰落,招商市场经济环境分析,政府招商背景分析,IT服务企业是未来政府招商的重点中国国家工商行政管理总局最新统计数据显示，自2008年全球金融危机爆发以来，我国企业实有总户数有所下降，我国地区的招商引资工作面临着前所未有的挑战，但是，在华外商投资企业在第三产业实有20.7万户，占这一产业实有企业总户数的
3、48.75%，IT服务企业占实有企业总户数的不足3%。 IT服务企业的发展将面临重大的考验在全球经济的冬天，我国政府在对外招商引资过程中大都采用政府包办式模式，即政府通过地方经济发展规划，承建园区硬设施配套、补偿、减免税收、劳动力补贴等各种方式依然是当前我国在招商过程中的主要模式。通过国家工商总局数据、信息产业部、科技部公布的官方数据分析，我们不难得出，在经济发达的密集型经济发展地区，90%以上的企业不得不面临高昂的商业化IT应用、分散型数据通信、无标准的基础信息化环境，不管是对IT软件、互联网等企业，还是对于其他行业的IT支撑，不同程度的限制其自身的发展。,招商机会分析(1),政府包办型招商
4、引资的转型 30年来与招商引资而引发的利弊乃至是否威胁经济安全的争议相伴随，对招商引资运作主体、途径和模式的探讨、探索一直存在，特别是对招商引资政府包办型模式。 政府的招商引资主题与企业的战略联合，打造招商引资政府市场化联营模式，即政府通过地方经济发展特色，以配套政策、配套资金做为支持，加大地区经济的软设施配套、扶持、补贴等，建设特色信息产业科技园区，实施招商入住企业发展的力量源泉，持续稳定地区实体经济的高增长，无疑是处于金融危机中，政府的在招商引资过程中是否能通过通力合作，实现给予企业以“鱼”到给予企业以“鱼竿取鱼”的政府招商创新。 招商引资，最初源于发展资金匮乏而吸引境内外资金，当招商企业
5、从严格控制到领域不断扩大、区域引资从单纯的吸引外资到内资的强劲参与，其发展势头迅猛。对珠三角及长三角地区的经济发展、经济结构的调整，起了重要的作用。,招商机会分析(2),在分税制的财政体制、现行的业绩考核办法和政府职能转变尚需时日的大环境下，招商引资对一地GDP增长的速效功能，促使各级政府把招商引资作为经济起飞期的“营养奶”、发展期的“保健品”、后劲不足时的“强身剂”，急于见效的心理，使一个投资项目升格为“一号工程”，项目推进由党政一把手任责任人。 在招商引资的操作模式上，虽然政府先后设有如协作办、招商局、外经局、发改局等专门引资、审批、监管和服务职能的机构，由于招商引资的联系、考察、签约、征
6、地拆迁、办理证照、督促、协调、竣工、招商入住审核等各环节，都由镇乡政府服务，基层政府集招商机构、专家组、中介机构、审核师于一身，汇集运动场的运动规则制定、球场的业主、场上的运动员、教练员和裁判员于一体，在招商过程中依托硬配套设施和各种扶持政策的“给予于鱼”的单一模式将面临着巨大的挑战。,国外政府的招商分析,+,+,1、欧美国家政府通常采用基础设施项目建设，各项扶持基金，各项鼓励政策，基础性孵化公共服务投入，常见的是政企结合。 2、日本印度通过研究企业客户真实、迫切需求，从企业的基础需求、市场支持与市场推广上加强特色，从而达到吸引代理商，开拓新市场的招商目的。,培训咨询,公共信息服务平台,政策支
7、持,目 录,IT信息服务产品,政企间的产业合作机会,信息产业基地的发展趋势,IT信息服务体系,西安信息产业基地战略合作,西安信息产业基地建设的战略远景,国际信息产业发展的启示,流程建模 应用整合 对外接口 流程监控 管理业务结果,应用访问标准化 动态适应工作环境 支持任何时间,任何地点的访问,有效利用数据及内容资源 分布式数据访问 数据集中 数据转换 管理数据分布,培训咨询,公共服务体系,政府机构,+,+,信息产业孵化基地,给予鱼竿取鱼的模式探讨(1),政府包办型成为招商引资实际操作的基本模式，从国家宏观调控赋予华东区从产业集中、劳动密集型向服务外包型经济体制转型的宏观发展要求趋势下，地方政府
8、在操作中，需要搭建经济特色产业园区，并且搭建与之配套的公共服务平台，实现招商模式的双向性突破是一个非常现实和实际的问题。 地方政府在产业园区招商过程中的硬配套设施和扶持政策，其他地区政府在国家宏观产业结构调整的战略形式下，同样可以模仿或效仿，一方面非常容易形成地区间的招商竞争，无法建立地方特色招商引资环境，从而形成地区经济的核心竞争力；另一方面由于各地区都在积极的进行产业振兴计划，如保持惯有模式无变化，势必被其他地区政府在建立本地区特色经济中占得先机，在区域经济发展竞争中处于劣势。,给予鱼竿取鱼的模式探讨(2),伴随 作在国内集IT产业、金融产业、传媒产业、地产产业等领域中的影响和发展，同样面
9、临着各种机遇与挑战，就公司在华东大区的部分业务是否进入西安，以何种方式进入，以何种业务进入，我们进行了深入的分析。以国家的在华东区的宏观经济调控政策为出发点，通过西安地区“打造中国IT软件信息产业化基地“的经济发展主题，结合公司的IT信息服务产业发展，进行与西安市政府部门、招商部门在合作模式上的研究探索。,政企结合的产业合作模式(1),政企合作的机会IT信息服务是 技术运营中心的核心。我国IT产业经历了一个蓬勃发展的10年，IT环境已成为一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂环境，IT系统运营变得越来越复杂，原有的运营模式已经无法满足各行各业企事业单位在复杂业务中对服务效率和成本的要求。
10、持续合作的策略以“政企结合、长期发展”为战略，不为“小利互惠”为目的，政府对高新产业园区入住企业以“给予于鱼”的硬配套政策，提高各类企业入住率； 技术运营中心以“IT服务提供商”定位入住西安，配合政府进行高新产业园区入住企业以“给予鱼竿取鱼” 的软设施环境服务，为园区企业开放 集团IT开源框架平台，提供高端专业化数据中心服务、办公网络管理服务、政府公共服务平台，实现政企联合，共同打造具有特色和核心竞争力的产业园区，广泛吸引国内外企业的入住，提高企业的生存与发展能力。,政企结合的产业合作模式(2),战略合作的定位以IT信息服务提供商携手西安市高新产业园的招商主管部门，通过西安市政府各级机构强大的
11、政策措施和高新产业园区IT产业基地建设为主题，为产业园区提供专业性的园区公共服务网络资源平台，以足够的硬设施资源、软设施资源，共同推动高新产业园迈向可实现持续发展的信息产业基地，实现招商引资核心竞争力和长期推动本地企业持续稳定发展战略目标。,目 录,IT信息服务产品,政企间的产业合作机会,信息产业基地的发展趋势,IT信息服务体系,西安信息产业基地战略合作,西安信息产业基地建设的战略远景,信息服务运营业务领域(1),业务支撑平台 基于“西部基地云平台”模式的信息服务运营平台，建立公共的信息管理、业务管理、资产管理、营帐管理、培训咨询等政府标准化应用平台，为园区IT企业提供白标准化信息服务运营平台
12、服务，解决入园企业核心信息服务运营平台的缺失，无规范无标准的无需发展趋势，由 西部基地承建中国西部的信息服务运营平台。 数字信息平台“数字信息平台” ，数字信息平台是服务于中小企业的网站建设、在线商务、网络营销、客户管理及移动商务等方向的一体化解决方案；全面支持按需使用、按服务收费的运营模式；全面支持SLA（服务水平协议）；数字信息平台以加强企业信息应用为目的，不仅提供企业网站的各项通用功能，而且实现了多业务流程、功能的整合和优化，使潜在客户快速了解企业与产品，并通过多种互动方式将潜在客户转化为客户。,IT信息服务业务领域(2),竞价广告平台竞价广告管理平台为电子商务服务相关的广告渠道提供了一
13、个优质、高效、业务处理。该服务平台将传统独立门户竞价广告管理的方式进行整合，集中新浪、搜狐、网易、TOM、Google几大门户网站的竞价广告管理模式于一体，让客户在发布管理广告时变得更加简单，从此没有局限，提高广告发布的效率和质量；同时有利于客户随时了解同行业企业在各大门户网站的竞价动向，有效控制自身在各门户网站的广告消费预算，从而增强广告透明度，提高广告成功率，为企业客户带来广告所创造的最大收益。 全媒体服务平台酒店、小区多媒体服务平台是以传统VOD点播业务为基础,同时依靠小服务器集群(MG)研发优势，推出了基于小服务器集群的数字家园VOD视频点播平台，以及基于数字家园VOD平台系列的解决方
14、案，数字家园VOD视频点播平台主要应用于数字化小区及数字化酒店,用户可以根据自己的需要，在数字家园VOD系统平台上定制自己的视频点播应用，也可以选择我们提供的成型的解决方案。,IT信息服务技术领域(2),IT信息服务技术支撑平台 1、虚拟化技术应用存储虚拟化能够将存储管理的级别从普通的手工操作水平提升到自动化与智能化的管理水平，减轻应用程序服务器对本地物理存储设备的管理工作，将各种异构的存储系统整合成为能够作为单一资源易于管理的单一存储池；同时，根据不同用户、不同应用的需要，可以配置和实现基于用户定制的数据应用和系统管理。 2、云计算技术应用云计算是是分布式处理(Distributed Com
15、puting)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经计算分析之后将处理结果回传给用户。通过云计算技术，网络服务提供者可以在数秒之内，处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和”超级计算机”同样强大的网络服务。 3、集中监控技术应用远程监控是本地计算机通过网络系统如Internet/Intranet，对远端进行监视和控制，完成对分散控制网络的状态监控及设备的诊断维护等功能我们通常把能够实现远程监控的通信媒体、计算机软件、硬件系统称为远程监控系统。远
16、程监控系统由监控前端子系统、图像传输子系统、中心控制子系统、远程图像用户系统四部分组成。在现场设备分布广泛或数据不易采集的场合，要能够及时地监视设备的运行状态并进行有效控制，这就是远程监控技术在工业生产上的需求。,IT信息服务管理领域(1),数字管理平台随着科技与社会的不断进步，国内中小型企业已经逐步走入了信息化的时代，信息化建设工作也逐步开展起来，最近几年越来越多的企业通过办公管理软件大大提高了办公效率，节约了大量的企业运营成本，然而，大多数中小型企业由于规模相对较小、资金相对有限，缺乏专门的IT部门和IT人员， 针对中小型企业内部运作的特点，西部基地结合自己强大的技术优势，采用了先进的管理
17、思想和技术平台，精心打造出ASP模式下的企业内部管理产品西部基地数字管理平台（以下简称数字管理平台）。数字管理平台由西部基地开发，旨在为中小企业投入最少的成本搭建内部办公管理平台，提高企业的内部办公效率，节约沟通成本。 监控管理平台远程监控是本地计算机通过网络系统如Internet/Intranet，对远端进行监视和控制，完成对分散控制网络的状态监控及设备的诊断维护等功能我们通常把能够实现远程监控的通信媒体、计算机软件、硬件系统称为远程监控系统。远程监控系统由监控前端子系统、图像传输子系统、中心控制子系统、远程图像用户系统四部分组成。在现场设备分布广泛或数据不易采集的场合，要能够及时地监视设备的运行状态并进行有效控制，这就是远程监控技术在工业生产上的需求。,
