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1、一、心理学：心理学是研究人的心理活动规律和心理机制的科学；,第三章 人的生理和心理及人体 生物力学特性2.人的心理特性,心理过程是人心理活动的过程，包括人的认识过程、情绪和情感过程、意志过程。 认识过程是一个人在认识、反映客观事物时的心理活动过程，是对客观事物本身的品质和属性以及它们之间的联系和关系的反映过程, 包括感觉、知觉、记忆、思维和想象过程，它是情感过程和意志过程产生的前提和基础。注意是伴随在心理过程中的心理特性，是各种心理过程的共同特征。 情感过程是一个人在对客观事物的认识中对事物态度的体验，它总是和一定的行为表现联系着, 如满意、愉快、气愤、悲伤等。 意志过程是人在工作时，有意识的
2、提出目标，制定计划，选择方式方法，克服困难，以达到目的的心理活动，是人与动物的本质区别。 人与其它动物的本质区别就在于人有意识，有自觉能动性。 个性心理特征的形成一方面受遗传因素的影响，另一方面受所处的历史条件、环境因素以及所进行的实践活动的因素的相互影响； 心理发展的根本动力是：人在社会活动中不断出现的新的需要和原有的心理发展水平之间的矛盾。,二、心理特征与安全,1注意 注意是指一个人的心理活动对一定对象的指向和集中。注意有较强的方向性。注意的对象决定着意识投向的方向。一个人注意到某个（些）对象，同时便离开了其它对象。1）注意的种类根据保持注意有无明确目的和意志的努力程度不同，分为无意注意、
3、有意注意和有意后注意。 无意注意：指事先没有预定目的，也不需做意志努力的注意。特点：被动性。 有意注意：是指一种有预定目的、必要时需做一定意志努力的注意。特点：主动性。 有意后注意：指通过有意注意，达到不需要特别的意志努力也能保持自己注意的一种注意。特点：自动性。,2）注意的作用： 注意是一切心理活动的开端。注意是一切心理活动的必备条件。 注意使人的心理活动处于积极状态。 注意对意识起约束、组织和指向作用，并提高心理活动的效率和效果。 注意能提高人对周围事物和本身状态的感受能力、适应性和应变能力。 注意是保证安全，防止事故发生最重要的心理因素。3）注意的特性（1）注意的范围（广度） 注意的范围
4、包含两方面内容：一是在同一时间内能清楚地知觉到对象的范围大小（可以通过速视器测验，可提供1/1000秒内的刺激。1/10秒内成人一般可以注意到89个黑色圆点或46个没联系的外文字母。）；二是能够把握在时间上连续出现的刺激物的数量多少。 影响注意范围的主要因素：知觉对象的特点；任务的要求；人的经验。 生产中保证安全，提高注意的广度：首先应把需要注意的事物（机器、仪表等）尽量排列有序，尽量集中，或分组排列；其次，合理分配注意任务，区分主次缓急；最后，要丰富经验储备。,（2）注意的选择性 主体对客体的注意。指一个人注意到某个（些）对象，同时便离开了其它对象。选择性突出体现了人的心理在认知事物中的主动
5、作用。（3）注意的稳定性（持续性） 指注意长时间保持在某种事物或活动上的特性。尽管主观上想长时间注意某一对象，但实际上总是存在着没有被意识到的瞬间，即注意不能持续（注意的不稳定性）。注意的不稳定性是大脑皮层的一种保护抑制，防止精神疲劳。 注意保持的长短与下列因素有关：人的生理条件，出现起伏现象；即“三十分钟效应”任何人的注意不能以同样强度维持30分钟以上，超过30分钟，作业效率明显下降。与主体对活动目的的理解、思维和积极性、兴趣大小、健康情况、疲劳程度等有关；与刺激物的特点有关。（如去看一场精彩的电影或电视剧，能够几个小时保持下来；打游戏研究生时在机房内一直玩到深夜。） 安全工作也应该与人的心
6、理特点相符合，通过适当的奖惩达到控制的目的，或者给工人休息必须要充分，健康的体魄等,（4）注意的分配 是指在同时进行两种或两种以上工作时，把注意指向不同对象的特性。 如：司机开车，不仅要注意前面的路面，而且还要不时用眼睛的余光扫视后视镜或周围的景物，同时耳朵还要听着机器转动是否正常等。所以交通法规，严格规定不要和司机说话。 能否做到注意分配：需要条件（同时进行的活动每一种都是熟悉的）；还依赖于活动的复杂性（一般在进行两种智力活动时较困难，比如边跑步边记忆单词，你不可能记住太多的单词。）注意的分配因人而异。（如街头无证小贩不但在卖自己的东西，还在时刻注意周围有没有工商部门的人员过来检查；一旦风闻
7、工商人员检查来临，就会赶快收拾自己的行囊赶快离开。）（5）注意的转移 是指根据新的任务，主动地（如果是被动的转移就是注意的分散）把注意由一个对象转移到另一个对象上去的现象。在安全生产过程中，由于人的失误引起事故占较大比例，而不注意又是其中的重要原因。据研究引起不注意的原因有几下几个方面： 强烈无关刺激的干扰； 注意对象设计欠佳； 注意的起伏； 意识水平下降导致注意分散。,2记忆 是指过去经历的事物和对象在人脑中经过识记、保持、再认和再现（又称回忆）的完整心理过程；也是识别和记住事物的特点及其有关的联系，从而积累知识和经验的过程。 记忆是反映机能的一个基本方面。记忆使人能保持过去的反映，使当前的
8、反映在以前反映的基础上进行，使反映更全面、更深入。 记忆是心理特征在时间上的持续，记忆使先后的经验联系起来，使心理活动成为一个发展的、统一的过程，并形成他的心理特征。不用说，没有记忆，一切心理的发展、一切智慧活动，都是不可能的。 即使记忆发生局部的或一时的障碍，如因脑受伤或精神病患而发生的对某一时间阶段以前的经验或某一类的经验的全部遗忘，心理活动也要发生极大的困难。记忆对于安全的作用： 记忆是积累经验的基础。人们要积累经验，学习知识，提高各种能力就离不开记忆。它和每个人、每件工作都息息相关。如安全法规、安全规章制度、安全操作规程、安全知识、安全标准的学习，都离不开记忆。,3. 思维、想象 思维
9、是人脑对客观现实间接的概括的反映。即在掌握感知材料的基础上，通过大脑进行“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的制作加工，也就是分析、综合、推理、判断，从而认识事物共同的、本质的特征和内在联系。思维是人类认识的理性阶段，它能更深刻、更准确、更完全地反映客观事物。 想象则是人脑在思维的参与下对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。人在与周围环境相互作用时，不仅认识事物，产生情绪、情感，还要为达到认识世界、改造世界的预期目的，做计划，采取行动，克服困难，这种心理过程叫做意志过程。人的这种意志过程是人的主观能动性的表现，是人对客观现实的能动性的反映。正因为如此，人类才不仅能够认识世界，而且还能
10、够改造世界。思维的一般特征： 间接性：思维对事物的把握和反映是借助于已有的知识和经验，去认识那些没有直接感知过的或根本不能够感知到的事物，以及预见和推知事物的发展进程。 概括性。 思维与语言的不可分性（抽象性）。,1）思维的种类 按照思维的性质或思维时采用的形式分为：具体思维和抽象思维。 按照思维的指向不同分为：发散思维和集中思维。发散思维和集中思维是相互补充、相辅相成的。发散思维是集中思维的前提；集中思维是发散思维的归宿；发散思维多用于提方案阶段，集中思维多用于做决定阶段。两者结合起来，才能使问题的解决既有新意，又便于执行。 还可以分为直达思维和旁通思维。2）思维的方法 思维方法，也即思维的
11、基本过程，包括：分析和综合过程、比较过程、分类过程、抽象和概括过程、判断和推理过程、系统化和具体化过程。提高思维能力的最根本办法是： 多参加实践活动，有意识锻炼自己； 要善于学习； 要勤于动脑。 克服影响思维效果和效率的不良心理因素。,4情绪、情感 情绪是客观事物是否符合人的需要与愿望而产生的体验。反复的情绪稳定下来成为人的意识的一部分时就形成人的情感。情感认识过程是人对客观现实本身反映的过程；情绪、情感是人对客观现实与人的需要之间关系的反映。 认识过程是通过具体形象或抽象概念来反映现实的；而情绪、情感是通过态度体验来反映客观现实与需要之间关系的。1）情绪、情感的区别： 情绪是指与机体需要（生
12、理、安全需要）满足相联系的体验；情感则是指在人类社会发展进程中产生的、与社会需要（社交、遵纪守法和公德等）相联系的体验。 情绪是低级的（动物也有），情感是高级、复杂的，为人类所特有。 情绪常有环境性，由当时的情境所引起，不太稳定，容易迅速减弱；情感则较稳定、持久（是本质的东西）。 情绪比较强烈，多冲动性；情感则较弱切平和。 情绪是情感的基础；情感是情绪的发展和外在表现。,2）情绪状态与安全 根据情绪发生的强度与延续时间的长短，可以把情绪分为以下状态：心境、激情、应激、热情、 心境：是一种使人的一切其它体验和活动都感染情绪色彩的比较持久的情绪状态。积极的心境有利于安全，消极的心境不利于安全。 激
13、情：是一种猛烈爆发性的、短暂的情绪状态。特点：猛烈性、爆发性、短暂性。积极的激情对安全有利，消极的激情不利于安全。 应激：指当遇到出乎意料的紧张情况时所出现的情绪状态。 应激状态下可能有两种反应：一种是目瞪口呆，手足无措，陷入一片混乱，判断力、决策力丧失；另一种是急中生智，头脑冷静清醒，动作精确，行动有力，能及时摆脱困境。即应激的减力效应和增力效应。增力效应有助于安全，减力效应不利于安全。 引起应激的因素（应激源）主要有：作业时的环境因素、工作因素、组织因素、个性因素。所以预防和控制应激必须从人类工效学（工作岗位重新设计）、工作设计、组织管理、个人应付能力入手。 热情：不如心境广泛，但比心境强
14、烈而深沉；比如激情强烈，但较稳定而持久。,辨证思考法 有时人会钻牛角尖，这时如果想不开会发生较大的事故，如果换个角度思考，辩证全面地思考就会可能会使自己得到放松。“如释负重”身心得到解脱情感状态与安全情感包括道德感、理智感、美感。1）责任感与安全 责任感是一个人所体验的自己对社会或他人所负的道德责任的情感。 责任感的层次：社会责任感（最高层次）对工作单位（或组织）的责任感家庭的责任感对他人的责任感对个人的责任感。 责任感的产生及其强弱取决于对责任感的认识，包括两方面：其一是对责任本身的认识与认同；其二是对责任意义的认识或预期。 责任感与安全密切相关：许多事故的发生与责任心不强有关。 责任感不强
15、，会造成干工作马马虎虎，不认真，也不会严格要求自己，思想上放松自己，行为上拖拖拉拉，最后可能会酿成事故和灾难的发生。,2）理智感、美感、荣誉感 理智感：一个人在智力活动中由认识和追求真理的需要是否得到满足而引起的情感体验。 理智感强，体现为求知欲旺盛、热爱真理、服从科学，对安全生产是一种积极的有利情感。 美感：人对能激起或满足自己美的需要的一种情感体验。 高尚内在的美对安全生产是有利的因素；爱慕虚荣的美不利于安全。因此，克服美感对安全带来的消极影响，是进行安全意识教育的重要内容。 荣誉感：人在通过自己努力，达到活动目标，获得别人肯定的积极评价和赞许时所产生的一种情感体验。 荣誉感是一种催人奋发
16、向上的积极情感。正确对待荣誉感 人的情感是复杂多变的，一种情感对于安全所起的作用需要具体分析，慎重对待。,5 意志1）意志及其作用 意志（意志过程）：人自觉地确定活动目的，并为实现预定目的，有意识地支配、调节行动的心理现象。从本质上说，就是人自身对意识的积极调节和控制。 意志对于完成目的具有重要的作用： （1）人的活动是有目的的，为了确定活动的目的，就需要有意志的参与。行为科学告诉人们，动机是行为发生的直接原因。 （2）当确定了目标后，为了实现目标，就要始终围绕目标去行动。在约束和强迫自己去按照规定的目标去行动的过程中，一直也起着非常重要的作用。 （3）在完成特定任务的过程中，克服困难也需要意
17、志的努力。,3）意志品质的提高 人的意志品质和人的气质、先天的神经类型有一定关系，还可以通过有意识地训练和培养而得到提高。 人的意志是否坚强受多种因素的影响：1）取决于人对行动目的和意义的认知；2）坚强的意志还来源于情感的力量；3）重要的在于行动。 培养良好的意志品质的途径：1）对行动目的有清醒深刻的认识；2）创造和谐融洽的工作气愤，保持良好的心情状态，建立和培养兴趣；3）勇于实践，在实践中加强锻炼。 我们知道，坚强的意志可以使人能够克服困难，奋发向上，有利于安全，意志薄弱不利于安全。所以培养和锻炼坚强的意志是保证安全的重要措施之一。注意是一种复杂的心理现象，它参与并渗透到人心理的各个方面，包括认识、情感、情绪和意志等过程中，与安全也密切相关。,
