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1、从管理“六大要素”来开展ISO9001工作,如果从企业生产管理的六大要素“人、机、料、法、环、测”，加上“流程”和PDCA循环就可以策划和开展企业的ISO9001工作，我觉得可能更通俗易懂。 人：,人： 1、 从其岗位职责考虑任职要求，特殊工种和特殊岗位需要资质，如内审员，电工。 2、 从能力上考虑，就有培训工作，培训计划，培训落实，培训效果等。 3、 人都属于组织，部门，就涉及到总体目标和分解目标。 4、 供应商、客户都是人的范畴，合格供方名录，采购管理，客户订单管理，销售，客户满意度调查等。,机： 1、 厂房机器设备（生产、办公、安全）台账，有效期管理； 2、 各类设备操作规程，设备保养，
2、检修维护计划，记录。 3、 计量设备和特殊安全设备的管理要求。,料： 1、 原材料、半成品，成品的性能、标示、堆放、存放。 2、 根据材料性能衍生的检验规程。,法： 1、 各材料的工艺要求、加工方法、制作过程要求、配方参数，各种温度湿度要求等 2、 工人的操作方法，作业流程，作业指导书等。,环： 1、 人工作环境要求劳动防护； 2、 产品加工和存放环境的要求； 3、 各种特殊物品的管理要求，化学品管理等。,测： 1、 各种检测方式； 2、 各种检测规程； 3、 各种检测记录。 4、过程监测 5、内审和管理评审,流程管理：工厂所有的操作和作业涉及到输入和输出的都能称为流程，如：采购流程，来料检验流程。按照质量管理要求，设置控制点和检测点，分别形成作业指导书和检验规程。PDCA循环（工作方法）：没有什么好说的。大家都明白。就是能否做到的问题。体系（管理系统）：把以上因素有机组合、按一定的顺序连接，形成环环相扣的机制，加以方针、目标管理作为总体行动方向。 0我顶！,
