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1、企业信息化,目 录,百度百科概念,企业信息化(Enterprises informatization) ，企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业应瞬能适息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。,国外企业信息化发展经历了“三部曲“,数据、应用系统变 成一种资源，各个 系统之间的交流空 前提高。信息化集 成阶段开始。提出 了计算机集成制造 系统（CIMS）,企业信息化重点探 索解决
2、的是管理变 革和创新问题。E RP（企业资源计 划）网络功能增强， 大约80%的企业采 用了ERP管理软件。,国内企业信息化发展过程,我国企业内部业务管理信息化主要经历了三个阶段：一是会计电算化阶段（80年代中期1997年）。二是财务业务一体化阶段（1995年1999年）。三是从财务管理软件或制造资源计划（MRPII）转向企业资源计划（ERP）阶段（1997年至今）。2009年，中国企业的信息化整体应用成熟度还处于中等偏下的水准。,宝钢集团的组成,公司内部实行母子公司体制。通过组建三年来的资产重组和整合，现有全资子公司26家，控股子公司24家，其中钢铁业子公司18家，贸易业子公司12家，金融业
3、子公司3家，另有参股子公司25家。依据公司经营业务的不同，可将宝钢集团的钢铁生产与贸易业务划分为三部分（如图1）：宝山钢铁股份有限公司（下称“宝钢股份”），上海宝钢国际经济贸易有限公司（下称“宝钢国际”）及其他企业。,宝钢集团的组成,一、宝钢信息化建设的理念,现今提到的现代管理理念和方法无不涉及到制造资源计划（MRP）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、业务流程再造（BPR）以及电子商务等概念，或由此进一步引伸的诸如XERP（如eERP、iERP）、供应商关系管理（SRM）、电子化的业务流程优化（eBPO）等等概念。从一期工程到三期工程，宝钢历届领导的回答归
4、纳起来就是：管理信息系统的建设要全面支撑企业管理业务的变革和创新，要提高企业的核心竞争力，实现企业的价值最大化。宝钢的信息化建设就是要通过企业业务流程的重组和再造，“集中“企业的管理信息资源，把引进-消化-创新所形成的各项宝钢自己的管理技术数字化，服务于公司不断发展的经营管理理念（即从面向生产管理的理念，到以财务为中心的管理理念，再到目前以客户为中心的经营理念），提高企业的核心竞争力，实现企业的价值最大化。,生产为中心阶段,财务管理为中心阶段,面向用户，以提升竞争力为中心阶段,二、宝钢管理信息化建设历程,三、ERP是什么？,ERP(Enterprise Resource Planning ,企
5、业资源计划)是在MRP 制造资源计划(Manufacturing ResourcePlanning) 的基础上发展起来的。20 世纪90 年代初,美国的Gartner 咨询公司在总结MRP 软件发展趋势时,首次提出了ERP 的概念,两者的区别在于MRP 主要面向企业的制造资源,如制造、供销、财务等,而ERP 则将“资源”扩充到了企业的所有资源,包括人力、运输、项目管理、市场信息分析等等,强调了对企业的整体管理。,ERP 系统不是手工管理的简单计算机化,而是要运用BPR(Business Process Reengingeering ,业务流程再造) 的理念,彻底重组企业的业务流程,以业务流程为
6、基础,重新设计企业组织和管理过程。,宝钢冶金ERP流程图 “全面规划、分步实施”,ERP成功要素的分类,四、宝钢信息系统的结构,信息化要素大体分为3类：一类是具有管理属性的战略层面要素，称之为信息化战略要素(Strategy)，包括企业经营战略、项目需求、目标和范围、业务流程再造、外部咨询、实施策略，主要解决如何利用信息技术改造现有业务流程，以使企业经营战略得以贯彻，管理效率提高，市场竞争能力增强的问题。第二类是具有技术属性的战略层面要素，称之为信息系统结构化要素，包括软件选择、软件用户化改造、遗留系统处理、信息系统集成。这类要素关系企业软件信息环境建设质量，与信息系统开发的战略决策和系统规划
7、直接相关，对企业信息化全局和信息系统运行成效可能产生重大影响。第三类是过程层面，涉及信息资源管理和信息系统开发及应用的综合性要素，其中管理要素占据主导地位，简称为信息化过程管理要素由于企业信息化是信息技术和管理相融合的过程。,五、总结：从宝钢经验透视企业 信息化建设,一、企业信息化的战略问题 通过企业信息化，追求系统的持续生命力，提高企业的整体竞争力。 二、关于企业信息化的流程设计 工业化先进企业在信息化过程中，要把面向业务流的设计，置于企业信息化理念的核心。在转变、优化职能的前提下，以流程再造为核心实施企业信息化，以信息流统一物流、资金流，建立面向客户的供应链管理业务横向集成。,三、关于组织的持续创新 信息系统的改造管理：系统改造的一个重要原则就是不能产生新的信息孤岛。另外，新系统必须具有一定的技术先进性（包括管理业务优化），以保证系统的运行寿命和运行成本。通过改造不断消除企业管理的薄弱点，推进信息系统的不断发展。 而许多企业并非不知道创新的重要性，但问题是无法把创新体制化。对于这些企业来说，活生生的个人可以创新，但无法让组织像一个有机生命体那样充满创造活力。 四、处理好引进技术与自主开发的矛盾 企业信息化的两个政策导向问题：自主开发还是技术引进。“满意为标，适可为准”。在不同的阶段采用不同的系统，适合自己的才是最好的。,谢谢观看！,
