竞争对手获取信息方法

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1、竞争对手情报获取方法发布日期： 2008-11-04 搜索关键词： 竞争对手情报 获取方法竞争情报1. 询问关键客商：许多公司的大客户（ K/A）都是即卖本公司的产品，也买竞争对手的产品。 由于大客户的重要性和影响力， 一般厂家对该客户的政策都给予倾斜， 包括价格、 销售政策、信用政策等多方面。同时，业务毕竟要有人来协调处理，许多方面会 “肝胆相照、无话不说”，大客户对厂家的底子会十分的清楚甚至了如指掌。因此询问大客户，建立客商信息交流反馈机制是十分重要的捷径。比如，通过询问壳牌的二计经销商可以知道：产品的价格、市场支持力度、 返点比例、市场销售量、产品结构、销售网络、广告策略等重要情报。这里

2、的客商包括：竞争品牌的经销商、代理商、批发商、供应商等。2. 招聘竞争品牌的骨干：一个竞争品牌的骨干人员， 往往掌握竞争品牌的许多机密信息，甚至核心机 密。其职务越高，掌握的情报越多，相应的代价越高。招募竞争品牌的骨干人员，是搜集品牌机密情报的有效途径。比如，法国的道达尔高薪挖走了壳牌的某人员，有效的建立了销售体系和销 售政策。节约了大量的咨询、调查费用。其人员的重要性由低到高为： 一线销售人员、区域管理人员、总部销售人员、 品牌和销售总监等。3. 通过大型的展览活动：几乎所有的厂家都会定期参加一些行业展览，在展会上会推出新的产品和制 定新的销售政策。其厂家希望通过展会提高自己的知名度和寻找潜

3、在客商，企业可以安排专人 搜集相关资料。在去年的某车辆展览会上， 江苏的红豆集团参加了该展会，会后不久， 就推 出了“赤兔马”电动车系列。并在全国范围内招商。要注意的是： 安排的人员必须对该行业清晰明了，并有较高的谈判能力， 这 样才能挖到更多的情报。当然，要对方不认识的人。4. 追踪竞争品牌的领导言行：正如中央领导的一句话， 可以引起股市震荡，一个竞争品牌领导的只言片语， 往往预示着一个重大的研发、投资、并购、重组、转行等行动的开始。因此，跟踪竞争品牌领导的言行， 分析他们不经意流露出的信息，就能未雨 绸缪。例如：壳牌总裁说将在中国加大投资力度，并延伸产品线。 对石化企业就有 必要分析并制定

4、对策。 现在壳牌在广东投资了本土以外的最大投资项目，并在 “西 气东输”项目中中标。华龙面老板提出和代理商结成战略合作伙伴，随后有了2000 年购买 2000 台车送给代理商、送代理商读大学的行动。注意：追踪竞争品牌领导言行还可以延伸到其内部其他重要成员的言行。5. 通过参观或学习活动情报：最可靠最真实的情报来自最贴近、零距离式的参观学习。参观主要以投资考察或寻求合作的方式进入竞争品牌的防范区，获得竞争品 牌的生产规模、销售渠道、制造程序等敏感信息。学习主要以技术交流或派“实习”，得到一些重要的技术或秘方。如果配以 高科技的工具就更有效了。例如：某日本企业参观我国的宣纸厂和景泰蓝，通过高科技设

5、备掌握了该配 方。注意：不要违法。6. 反向工程：反向工程就是通过拆卸、检查、化验、脱壳等手段学习竞争品牌的产品，熟 悉其材料、成本、工艺、流程等经济、技术信息。例如，我们国家的第一辆轿车就是完全模仿前苏联的伏尔驾的。再如：软件行业的盗版和破解现象等等。这种方法不必重新投入研发，所获取的信息成效显著，最受中小企业青睐。 尤其是在 70 年代的温州十分的盛行。注意：不要生产假货和违法。7. 研究专利寻找情报：以商标、技术为特点的专利是品牌产品的核心，能直接反映竞争品牌技术水 平、竞争态势。通过分布在专利说明书和权利要求中大量分散的、无序的性能和特征等方面 的信息进行检索、分类、排序、分析等再加工，去粗取精，由表及里，掌握竞争 品牌优点等有益的信息。例如：爱多 VCD 通过检索专利技术，学习模仿制造出了VCD 。提醒：如果该专利过期了，或商标未注册或过期就更好了。