《大学生对食堂满意度的问卷调查》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生对食堂满意度的问卷调查（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1,的问卷展示开始啦,2,大学生对食堂满意 的问卷调查,（作者排名按姓的首字母排列）,3,您好！冬日来临，我们十分关注大家的饮食情况，为了提高食堂工作质量、服务广大同学，我们精心设计了此份问卷。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。本调查问卷采用非记名方式，不追究个人后果和责任，您可以放心填写。谢谢您的合作！,4,一、基本信息 请按照您的实际情况在相应的选项下画“”。 1性 别： A男 B.女 2你所在的年纪：A大一 B大二 C大三 D大四 3. 您的每月生活费： A低于400元/月 B400-600元/月 C600-800元/月 D800-1000元/月 E高于3
2、00元/月。,5,二、请对以下每个题目作答。回答无所谓对错，请尽快回答，不要对题目含义进行过多的思索。请按各个问题的具体要求，根据您的实际情况打“”。1 完全不符合2 不太符合3 不确定4 比较符合5完全符合,1. 您经常在学校食堂就餐吗？： -l 2 3 4 5,6,2.您对食堂餐具的卫生情况很满意： -l 2 3 4 5 3您认为食堂饭菜的分量合理： -l 2 3 4 5 4食堂饭菜的价格偏高： -l 2 3 4 5 5.。就餐时间，食堂的就餐秩序良好： -l 2 3 4 5,7,6.食堂工作人员服务态度很好： -l 2 3 4 5 7食堂的桌椅及地面能保持干净整洁： -l 2 3 4 5
3、 8.您认为食堂饭菜的口味很好： -l 2 3 4 5 9.食堂饭菜的种类齐全： -l 2 3 4 5,8,10.你对食堂工作人员的个人卫生情况感到到满意： -l 2 3 4 5 11.就餐时间，就餐等待时间合理： -l 2 3 4 5 12.就餐时间，食堂餐具供应量充足： -l 2 3 4 5,9,您对食堂还有什么意见和建议：_。对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！,10,参考文献: 1 刘娟, 黄慧. 2007年北京市公共服务满意度影响因素分析 J. 数据分析, 2007, 2(6): 135-148. 2 赵红深, 李健芝, 文朝顺, 李雨生. 后勤生活服务对职业院校学 生心理健康的影响 J. 中国组织工程研究与临床康复, 2007, 11( 39): 7891-7894.,11,本研究以 Stevens Knutson 和 Patton 的 DINESERV量表 12为参考依据, 结合我国高校学生食堂现状和大学生关心的伙食热点问题设计量表最后确定的影响学生食堂满意度的主要因素有 22项, 再加1项对食堂的整体满意度, 共计23项。 采用李克特五点评价尺度, 并以5分制予以赋值: 5 满意, 4 较满意, 3 一般, 2 较不满意, 1 不 满意。量表得分越高表示个人对学校学生食堂服务,满意度越高。,12,谢谢观赏！,
