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1、优秀销售人员基本素质和特征 讨论,文章来自：,销售的定义,这是一个很大的整体，包括各个阶层，涵盖各个行业，没有严格的定义，这里没有最好，是一个没有尽头的工作，是一个很艰辛的过程，是个到处埋骨行业，没有具体的模式可定义，有些人不适合做的行业,有感而发的遐想,1、一个人35岁还去应聘一个一线的销售人员职位。我为这个人感到惭愧。2、中国人相信缘分，也珍惜缘分，所以我自己的工作中会尽力的给我的伙伴们一些销售人员成长的建议。,做好销售的前提 对自己有一个清晰的了解,一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。（正视自己的优势和不
2、足，是做事的一个基本出发点）,第二、一定的工作胜任能力,这里包括：对自己公司的目标的理解、对自己销售产品的理解（用途、基本使用方法、适用群体、使用群体）、对友商们的公司和产品的了解、对销售目标行业的特性的了解、一定的管理知识、一定的自己的已有方法这是我们所必须要掌握的知识（IT、车行店面销售人员的素质我们值得借鉴）,第三、具备正确的道德规范与相应的法律知识。,君子爱财取之有道，我们一定是建立在合法、公平，有一定的道德范围内的。这样也是我们给客户的一种正值的承诺。对于客户的某些非法的不当的要求，我们要有判断能力，保证不会被超出我们承担范围的事情所困扰。,第四、掌握必要的销售技巧，避免不必要的时间
3、浪费,战略是根本方向，但必要的战术还是非常必要的，这是避免不必要伤亡的有效途径。（请参照我们经常提供的学习资料和经验总结，在此不做介绍）,第五、具有勇于牺牲的精神，同时做好再次的准备（持续性）,具备“试一试”的胆略和勇气，不断地克服销售恐惧顽症，是销售人员应该具备的素质。优秀的销售人员从不言失败，只是将每一次销售都视为一种尝试，而且视为逐渐接近成功的尝试。（之前最好做好准备，我们的目的不是失败，而是成功）我们是在不断的重复意见事情-找客户、拜访客户，而且是日复一日的在做，没有尽头自己的经验：他真没眼光，真傻。没事，其他人也不认识我，怕啥。上,第六、善于把握销售中的一切机会,只可意会不可言传。需
4、要自己的本能反映。,一个很关键的因素：感情的投入,由一个实事：自己亲身经历的事情，我们往往会说得很精彩，很动容。一个青辣椒的故事 “老板，青椒辣不辣？”卖青椒的四种答案。 第一种答案是：辣。 第二种答案是：不辣。 第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？ 第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便要。,一个重要的保障：明确的目标和计划,单日的日程计划。 单个时间阶段的计划。 一年的计划。 个人职业的计划。 个人生活计划。 为公司争取利益的计划。（这里也有公司为员工所做得计划，这是一个双向的问题） ,一个很好的习惯,优秀的销售人员，还必须具备旺盛的学习的热情。在任何时候、任何地点、向任何人、任何方面,和大家一起学习，一起成功! 谢谢！销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握。(个人认为是非常贴切的),
