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1、*主管的四个基本,在*要创业、要发展 “打铁还需自身硬”,自2006年以来，*人寿对主管层树立了最核心的”四个基本“,基本的工作态度 基本的工作责任 基本的工作标准 基本的工作技能,基本的工作态度,”四个基本“,追求成功与高品质生活的两大原则,一个人可以什么事情都不会干，但一定会干好一件事 一个人不可以什么事情都想干，但没有一件事情干得好,专注的干好一件事，是赢得尊重、成就与高品质生活的唯一途径,尊重与行业无关 受尊重的程度与在专业领域的成就有关,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网 保险资料下载 门户网站,受尊重的人的特质,受到尊重的人，都具有热爱工作、兢兢业业的良好工
2、作态度,得到别人尊重的前提，首先是自己尊重自己,人性的弱点,总是习惯于放大自己工作的痛苦 总是习惯于放大他人工作的快乐,永远不要怀疑自己所从事的行业，成功的人不断在自己的工作中找到快乐,做保险的两种境界,无数事实证明,正确的态度能产生真正的快乐 不正确的态度只能是恐惧与痛苦,所有工作都必需的最基本态度,准时 专注,在工作中端正态度,100%的投入和专注于本职工作,这是尊重自己和获得他人尊重的基本条件,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网 保险资料下载 门户网站,准时参加早夕会 准时出现在客户面前 准时完成基本工作量 准时做好工作计划 ,营销人员基本态度的具体表现1,准时,
3、每天工作8小时 每周至少有效25访 做好每一天工作记录 每天花半小时钻研产品运用 每周检视个人团队成长 ,营销人员基本态度的具体表现2,专注,基本的工作责任,”四个基本“,在人们的行为动机中，除了快乐与利益的驱使外，还有什么东西,责 任,没有责任，就根本谈不上生存、快乐与成就,责任是人类赖以生存的基本条件 责任是快乐与利益的根基,尽责任可获得长久的快乐和利益,负责任的行为，看似暂时要付出代价，其实可获得长久的快乐和利益； 不负责任的行为，看似暂时获得了利益，其实带来的是长期的痛苦和恐惧。,寿险营销从业人员应尽的基本责任,社会 团队 家庭,对家庭应尽的基本责任,收入来源 成为物质生活的创造者，而
4、不是消耗者 成功典范 成为家庭的精神依赖，而不是精神负担 家人以自己为傲，而不是羞于启齿提到自己,*人寿营销人员最起码的行为准则,不说负面的话 准时参加早、夕会 准时做好工作计划 每天保证8小时的工作量 每周至少有效25访 做好每一天工作记录 每天花半小时钻研产品运用 每周检视个人团队成长 ,基本的工作标准,”四个基本“,到了今天，寿险行业里很多从业人员还得不到应有的尊重,没有标准 标准混乱,没有标准或者标准混乱的团队是没有长期生存发展的权利的！,为什么？,专业化时代，一个人可以什么事情都不会干，但一定会干好一件事 作为寿险营销成员，其他的你都不用干，但必须干好与寿险营销相关的工作事项 每一层
5、级的寿险营销从业人员都必须要有与该层级相对应的工作标准 个体或者团队在该领域所表现的优秀程度取决于自我工作标准的设定,专业化时代对从业人员的要求,不同的团队和个人有不同的工作标准 优秀的团队、个人与平庸的团队、个人的差别是对自我标准的认识不同,我们要什么样的标准？,业务员的基本工作标,绩效标准 5000/2件,行为标准 填写计划100，随时维持准主顾至少50位 填写工作日志 每日至少拜访3位客户 每日出勤参加早会 每天晚上给主管电话接受辅导 每周参加部夕会训练 参加营业单位组织的各种市场活动 填写增才计划100，随时维持准增员至少20位,业务经理的基本工作标准,绩效标准 个人业绩不得低于FYP
6、10000，首周出单 每月4件 团队增员率4%以上 全月团队活动率80%以上,行为标准 业务员的行为标准 每日填写增才100 ，随时保持准增才50位 每日检查业务员工作日志并根据百分表进行活动辅导,基本的工作技能,”四个基本“,作为寿险营销从业人员，要长期在寿险业生存发展，必须具有与寿险营销相关的基本技能,寿险营销人员必须建立的四项基本技能,一、介绍行业的基本技能 二、介绍公司的基本技能 三、介绍产品的基本技能 四、介绍寿险的意义与功用的基本技能,难以建立自豪感，甚至产生怀疑，屡遭失败，失去信心，不能有效开拓新客户，产生动摇,有自豪感，能够获得客户认同，不断产生自信，激发拜访热情，发展势头良好
7、,一、懂得与不懂得介绍行业对我们销售业绩有什么差别,懂得,不懂得,难以建立起对公司的荣誉感，甚至产生不信任感。不能让客户接受和信赖，情绪低落，产生动摇，恶性循环,为*自豪，为自己自豪，能够获得客户信任，开拓客户和销售保单均比较顺利，乐观积极，不断突破,二、懂得与不懂得介绍公司对我们销售业绩有什么差别,懂得,不懂得,抓不住产品的重点，不能满足客户需求，屡遭客户拒绝，业绩底下，丧失信心，情绪波动,能够抓住客户需求，量身定做，有效满足客户需求，容易促成。客户满意度高，从业信心大增,三、懂得与不懂得介绍产品对我们销售业绩有什么差别,懂得,不懂得,找不到合适的切入点打动客户，客户对保险持怀疑态度，从业信
8、心下降，易受外界干扰，情绪低落，产生动摇,能够巧妙吸引客户，快乐促成，客户认同度高，转介绍和加保容易，业绩稳定，真正认同寿险，高投入，高回报,四、懂得与不懂得介绍寿险的意义与功用对我们销售业绩有什么差别,懂得,不懂得,作为业务经理 还必须具备的三项基本技能,一、增员的技能 二、辅导的技能 三、沟通的技能,一、懂得与不懂得增员的技能有什么差别,不会想到去制定明确的发展规划，偶尔尝试增员失败，进而不愿增员，小组萎缩，直至降级,明确小组发展目标，积极开拓增员渠道，熟练运用增员话术，每月增员1人上岗，小组不断壮大,懂得,不懂得,转正率、留存率均低于平均值，害怕增员和辅导，组员意见多，小组萎缩，面临降级危险,组员技能成长快，业绩达到目标，小组转正率、留存率高于平均值，增员欲望强烈，组织发展迅猛,二、懂得与不懂得辅导的技能有什么差别,懂得,不懂得,无法贯彻目标和统一思想，组员抵触情绪多，管理增加困难，负面言论多，经营艰难,小组能够保持高度一致，士气高涨，大家齐心协力，壮大组织，团队能够不断取得突破,三、懂得与不懂得沟通的技能有什么差别,懂得,不懂得,希望所有主管 认真领会主管的”四个基本“ 抓住”精品战略“三年机遇 实现个人最大价值！,谢谢聆听！,
