物业营销调查问卷

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1、住宅物业市场调查问卷,1、购房观念 （1）您购房的主要目的是：(A)A、自住 B、投资 C、保值增值 D、身份认同 E、不落后于别人 F、其他 原因：现在的我们需求在不断的提高，任然围绕着衣食住行，有一套属于自己的房子是必不可少的，这样才有安全感和归属感。 （2）您选购房主要考虑：（ABE） A、地段 B、价格 C、房型 D、环境 E、配套 F、物业管理 原因：若是地处太偏僻了，交通就会不方便，上班坐车很麻烦；价格太高了买不起，所以要在我们能承受的范围内；配套要是不完善的话，在入住后使用会带来一系列的不便。,（3）您希望发展商提供的房子是：（CD） A、成品房 B、毛坯房 C、选择性装修 D、

2、其他 原因：每个人的喜好不同，可以根据自己的喜好装修自己喜欢的风格。 （4）您需要购买的住宅满足哪些功能：（AB） A、居住 B、兼办公 C、社交 D、休闲 E、健身 F其他原因：居住是首要条件，总得有个自己的安身之所吧；如今是网络信息时代，工作更离不开网络，在家就能办公，能给我们带来很大的便利。 2、区位交通 （1）您购房希望或可接受的地段：（ABF） A、市中心 B、内环线内 C、内环线外边缘 D、内外环线之间 E、外环线外 F、其他原因：市中心或内环线内购物、上班都很方便，要是太远了，这些就很麻烦。,（2）您购房希望相邻：（ABCD） A、中心商业区 B、重点学校等文教区 C、公园绿地

3、D、大型医院 E、娱乐设施 F、其他 原因：相邻有商业区方便购物；学校或文教区可以带给我们学习氛围，有时候可以去学校学习；要是有什么意外就医方便时间可不等人。 （3）您出行的主要交通工具是：（BF） A、自行车 B、公共汽车 C、出租车 D、地铁 E、私人汽车 F、其他 原因：自行车不安全，出租车太贵了，只能选择公共汽车了。 （4）您购房希望或可接受的从居住地到工作地点或其他地方的车程为：（ABC） A、15分钟以内 B、1530分钟 C、3045分钟 D、4560分钟 E、60分钟以内 原因：当然是越快越好，这样就不怕上班迟到。,3、建筑景观 （1）您喜欢的建筑风格为：（CE） A、西洋古典

4、风格 B、欧陆现代风格 C、中国古典风格 D、现代时尚风格 E、其他 原因：古典风格看着很舒心也让人觉得有内涵。 （2）您喜欢的建筑外观色彩为：（AB） A、白色 B、红色 C、蓝色 D、绿色 E、灰色 F、其他 原因：白色让人觉得洁白无暇、干净，红色让人觉得温暖，也是中国古文化的特色。 （3）您喜欢的视觉景观为：( ACD） A、绿树草坪 B、雕塑小品 C、亭台楼阁 D、喷泉、瀑布 E、其他 原因：绿树草坪对眼睛好；亭台楼阁古风古韵个人非常喜欢；喷泉、瀑布，有落花、有流水让人心旷神怡。,4、建筑房型 （1）您希望选择的房屋种类为： （BC） A、底层 B、高层 C、多层 D、超高层 原因：附

5、近的风光尽收眼底。 （2）您希望层高为： （BC） A、2.8米 B、2.83.0米 C、3.03.2米 D、3.2米以上 原因：不会太高或过矮。 （3）您喜欢的视觉景观为： （ACD） A、绿树草坪 B、雕塑小品 C、亭台楼阁 D、喷泉、瀑布 E、其他 原因：绿树草坪对眼睛好；亭台楼阁古风古韵个人非常喜欢；喷泉、瀑布，有落花、有流水让人心旷神怡。,（3）您对卫生间和阳台的要求为： （BCE） A、卫浴分开 B、卫浴合一 C、双位双阳台 D、封闭阳台 E、开放阳台 F、其他 原因：因为现在住的就是这样的，出于习惯还是这样选择，也比较舒适。 （4）您购房除了厅、卧、厨房还需要哪些功能设施： （B

6、D） A、健身房 B、书房 C、化妆室 D、其他 原因：书房为自己营造一个安静的氛围，看书、上网、听歌、看电影。有条件的话选择其他。,（5）您希望由开发商统一配置哪些功能设施： （ABCD） A、电话初装 B、有线电视初装 C、宽带网入户 D、防盗门 E、整体橱柜F、其他 原因：在性价比没有较大差距的情况下希望开发商安装的越多越好，但是整体橱柜等关系到装修风格的问题上则希望不要涉及，因为不想与小区其他住房相似得如同复制，家庭装饰装修应独一无二，别具一格。 （6）您对日照采光的要求为： （F） A、厅、卧朝南 B、厅、主卧朝南 C、主卧朝南 D、太阳西照 E、太阳东照 F、其他 原因：对这个不太

7、了解，只要是太阳光适度则对朝向不做过多要求。当然，宁可信其有不可信其无，选择一个风水良好的朝向是最好的。,5、房屋面积 （1）您希望家庭人均实际使用面积达到： （BC） A、1015平方米 B、1525平方米 C、2535平方米 D、35平方米以上 原因：不能太小，显得拥挤不堪，也不要太大否则缺乏家庭温馨的感觉。所以我选择B或C。 (2）您希望的户型为：（ACDE） A、一房一厅 B、两房一厅 C、两房两厅 D、三房一厅 E、其他 原因：如果我工作时一个人住就选择一房一厅便于打理、清洁；如果选择婚房则选择两房两厅或三房一厅，或者有能力的话（做清洁，请清洁公司定期上门清洁）房间更多点空间更大也可

8、以。,（3）您对客厅（或主卧室、厨房、主卫生间）的使用面积要求为： （ABC） A、15平方米以内 B、1520平方米 C、2030平方米 D、30平方米以上 原因：不需要面积太大但是一定要五脏俱全，30平米以上的单独客厅或其他过于宽敞，如同上上题回答的一样，不能太大否则缺乏家庭温馨的感觉，所以我不选择D。 6、绿化要求 （1）您希望的绿化种类为：(ABC ) A、草坪 B、花卉 C、灌木 D、棕榈 E、松柏 F、其他原因：如果小区内能够有一些草坪、花卉、灌木，就会让人感觉很舒服，空气也很好，小区里充满生机，让人有家的感觉。,(2)您购房希望的小区绿化形态为：(AB) A、中央集中绿地 B、小

9、区林荫道 C、组团绿地 D、宅前绿地 E、阳台绿化 F、其他 原因：我认为小区内有中央集中绿地，一进小区大门就给人眼前一亮的感觉；在饭后或者没事的时候走在小区的林荫小道上，散散步聊聊天，也是件非常悠闲的事情。 (3)您希望所购住宅的小区绿化地覆盖率为：(B) A、30% B、30%40% C、40%45% D、45%50% E、50%以上 原因：小区内的绿化当然越多越好，但前提是能够有足够的经济能力，绿化越多，相对的住户就越少，小区档次也就要高一些。,7、住宅配套 （1）您购房需要以下哪些配套功能：(ABCDE) A、管道燃气系统 B、集中供热水系统 C、中央冷暖空调系统 D、套内小中央空调

10、E、饮用水与生活用水分离 F、其他 原因：这些都是生活当中必不可少的，因此这些配套设施都要有。 (2)您需要小区具备哪些配套服务设施：(ABCDEF) A、超市 B、餐厅 C、洗衣房 D、诊所 E、银行 F、其他 原因：以上这些配套服务设施都是用以方便业主的，如果小区拥有这些配套服务设施，将会大大提高业主的方便程度，不用跑很远去做一件小事。,(3)您购房需要小区具备哪些体育设施：(BCE) A、网球场 B、游泳池 C、健身房 D、高尔夫球场 E、篮球场 F、其他 原因：不同的小区都有一定的体育设施，一般大一点的小区都有游泳池，篮球场，而健身房，对于现在的人们来说也很普遍了。有了这些基本的体育设

11、施，那么业主们进行体育锻炼的机会就更多了。 (4)您购房需要小区具备哪些文化娱乐设施：(AB) A、图书室 B、报刊阅览室 C、展览室 D、歌舞影视厅 E、其他 原因：现代社会，人们都逐渐了解到知识的重要性，知识需要不断积累，活到老学到老，因此，小区内拥有这些基本设施才能够满足人们日益增长的文化知识需要。,(5)您希望小区具备哪些教育设施：(AD) A、幼儿园 B、小学 C、中学 D、家政培训 E、其他 原因：如果在同一个小区内有幼儿园，那么就非常方便那些有小孩子的住户了，节省了很多时间，也让家长更放心。 8、价格及付款方式 （1）您购房希望每毛坏房（或成品房）平方米单价为：(D) A、200

12、0元以内 B、20003000元 C、30005000元D、50008000元 E、8000元以上 原因：价格当热是越便宜越好，但那不怎么现实，毕竟便宜无好货。,(2) 您能够承受的房款总价为：(D) A、10万元以下 B、10万20万元 C、2030万元 D、3040万元 E、更高 原因：近几年来，房价都在涨，因此，就算小户型也要几十万，而十多万的户型应该很少了，二三十万的住房又太小。 （3）您希望采用的付款方式为：（A） A、一次付清 B、分期付清 C、公积金贷款 D、银行按揭 E、组合贷款 原因：个人性格问题，如果有钱就一定会选择一次付清。这样就没有银行利息。 （4）您希望按揭年限为：（

13、A） A、5年以内 B、510年 C、1015年 D、1520年 E20年以上 原因：越快越好，按揭年限越短，银行利息就越少。,9、物业管理 （1）您希望小区提供哪些物业管理服务措施：（ABCDEFG） A、垃圾处理 B、保安服务 C、绿化维护 D、房屋维修服务 E、代收水电气费服务 F、家政特约服务 G、其他 原因:服务当然是越多越好,随着物业管理的不断完善，物业管理服务的范围也越来越广。 （2）您希望小区引进哪些保安系统：（ABCDE） A、门卫系统 B、24小时保安巡逻 C、每户设可视对讲系统 D、电子录像监控系统 E、其他 原因：有了这些保安系统，小区安全更有保障。,（3）您希望小区采取的物业管理方式为：（B） A、开发商物业管理公司管理 B、招标方式确定专业物业管理公司管理 C、成立业主委员会负责管理 D、其他 原因：可以避免不必要的纠纷。 10、顾客资料 （1）请问您的年龄：（B） A、20岁以下 B、2030岁 C、3040岁 D、4050岁 E、50岁以上 （2）请问您的学历：（C） A、小学 B、初中 C、高中 D、大专 E、大学本科以上,