项目分析与决策

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1、杭州 东方汽车 代驾项目计划书概述酒后代驾,就是指司机喝了酒后,打个电话给代驾公司,由一名专业的司机代替驾驶, 将喝了酒的司机连人带车送回家。醉酒驾车造成的事故越来越多,交警对酒驾“零容忍”,酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注, 当然您需支付一定的费用。 酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。也为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,客观上促进了国家道路交通安全法的实施。产业背景在 2004 年实行的新道路交通安全法中,对于酒后驾驶的最高惩罚标准提升为拘留15天,吊扣驾驶证 4 个月,罚款 2000元。该情况发生三次者,吊销驾照,并处以“五年禁驾”的严惩

2、。著名笑星牛振华英年早逝又给不少馋酒的司机敲响了警钟,杭州70 码事件等同时也给一种新行业“酒后代驾”提供了生根发芽的土壤。中国每年因交通事故死亡的人数达11万人,且以每年平均10%的速度上升。酒后驾车、特别是醉酒驾车, 已成为引发交通事故的一大杀手。从这个角度说,酒后代驾服务在一定程度上可以减少酒后驾车引发交通事故的可能性,酒后代驾对于减少酒后驾车行为是可行的;当然,驾车者严守交通规则,酒后绝对不能驾车才是最重要的。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施,有利于社会公

3、共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生。 本公司地址位于杭州市区。 专门为杭州市区以及余杭,萧山等周边地区提供酒后代驾服务。前期投入公司准备在杭州市市区附近租赁一小型仓库作为公司办公地址。购买十辆二手的桑塔纳。请有五年驾龄的专业司机5 到 10 名。主要资金投入:租赁仓库5 万。购买车辆 30 万。装修和购买办公用品 15 万。请司机以及培训费用5 万。前期总共投资5060万。公司简介杭州东方汽车代驾有限公司是汽车代驾有限公司是一家经工商行政局正式注册专业从事代驾服务的公司,主要从事各种汽车代驾服务。以专业、规范、安全、认真、务实、负责、快

4、捷、方便的服务著称,签订代驾服务协议,让客户的利益得到最好的保障, 竭诚为您贴心服务 , 做您专业的、让您放心的、包您安全的司机!本公司是汽车代驾行业中最专业化、现代化、多元化、服务最佳的先进企业。针对不同的客户,公司提供不同的能满足客户需求的各种汽车代驾服务。公司现在所有的专业代驾员均系公司经过严格挑选的5 年以上驾龄,并通过家访了解其人品、 生活习性及家庭经济情况的司机和地方上品德兼优并熟悉路况的驾驶员组成,并经过公司路考并严格培训方可持证上岗。公司自成立以来,始终奉行“热情用心、专业规范、安全快捷、务实负责、优质实惠”的服务理念,公司以“让每一位尊贵客户感到舒心”为宗旨,努力强化主营业务

5、的核心竞争能力,大力拓展相关业务领域,努力成为汽车代驾行业中最专业化、现代化、多元化、服务最佳的先进企业!随着国家严打醉驾的相应政策法规颁布并落实实施,代价行业如雨后春笋,迎来了茁壮成长的黄金时期。特别是在大中型城市, 其发展潜力更是难以估计。 我公司正是在这一黄金时期起步,并快速发展起来的一所专业、高素质的代价公司。我公司只要严格做好“公司业务宣传” 、 “公司形象打造”、 “公司品牌树立”三阶段工作,将来,在杭州乃至浙江都将必有我公司一席之地。商业模式2004 年初,京城首家专门以“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生,由于工商局没有“酒后代驾”这项分类,在办理营业执照时,公司还打了

6、个“擦边球”。事实上,在这之前,一些在酒楼外“趴活儿”的出租车司机已经开始兼营这项工作,专门的酒后代驾公司的成立,意味着把这一工作公开化, 是精明人嗅出的新商机。2004 年 5 月,一名深受观众喜爱的明星因酒后驾车导致车祸身亡,再一次把关于“代驾”的思考推到人们面前。在“人性化”和“安全至上”之间走出一条折中路, 难怪创办者何进对此举胜券在握,面对采访,他充满信心地回答: “目前北京约有300 万名汽车驾驶员,其中沾了酒的司机约占总数的三分之一以上,这项服务大有可为。”服务流程酒后代驾已经形成了一套完善的规范流程。公司有专门的酒后代驾服务热线,客人拨打电话, 代驾员按时到达地点后,双方共同在

7、服务协议单上签字, 注明对车内物件及车体状况等的检查情况,并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失,交通事故等问题, 代驾人员将对其负责。每次代驾服务时间为2 个小时,起步价为100元,超过2 小时以后,每半小时收费 20 元。23: 00 以后增加出发起步价50元。单人醉酒且无人陪同的情况,公司不为其提供代驾服务。 同时,该公司还针对不同的客户群, 提供集团价和散客价, 并推出了可以积分优惠的“会员卡”吸纳人气。酒店方面,客人用餐前,我们的服务人员会提醒前来用餐的客人,如果是开车过来的, 请不要饮酒。 但很多时候客人吃饭沾点酒都是难免的,我们的工作人员就会向喝酒的客人介绍我们的代驾服务。为了自

8、己和他人的安全, 80%90%的客人都会接受并选择此项服务。甚至很多时候我们还没有向客人介绍代驾服务,客人就首先询问有没有代驾服务。客人如果需要代驾, 工作人员就会在用餐前请客人签一份事先拟好的东方代驾服务委托书 ,委托书上载明了代驾的路程、费用等项目, 由酒店派出一位驾驶员在客人用餐后,帮客人把车开回客人要求的地点,驾驶员再打的回酒店。客人需向酒店方支付一定费用,用于驾驶员的驾驶费用和打的回酒店的花销,一般先预支 100元钱,然后根据具体的公里数收取(一般三公里以下为20 元) ;代驾服务过程中若发生交通事故, 公司负责协助客人向相关的保险公司要求理赔等等。客人签完代驾委托书并支付预付款后,

9、首先要提前与保安部联系预留代驾驾驶员,客人用餐完毕下楼前, 我们的服务人员会及时与保安联系, 告知代驾客人的房间号等信息。驾驶员立即在门口等候,服务员将客人送至门口交接给驾驶员的同时,把委托书以及提前准备好的找给客人的零钱交给驾驶员,整个服务过程绝对不会耽误客人一点时间。司机条件酒后代驾之所以获得比较高的认同感,与代驾公司的做法相对规范分不开。在代驾司机的选用、管理与代驾程序上,公司都有严格正规的管理制度。 代驾司机都是专职驾龄8 年以上的老司机。 提供代驾服务时,必须着公司的统一服装,佩戴胸卡。代驾过程中,不得接触车主车内及随身财物, 服务范围一般只限于在驾驶座位上。 对于代驾,交警部门提醒

10、最好是有资质的代驾公司来承担代驾业务,他们的驾驶员都应该受过严格的培训,代驾前,双方签订相关合同,明确责任,到时候万一出事情也有个保障。酒店有需要的时候, 可以联系代驾公司出人来代驾。 如果酒店自己推出代驾服务, 人员也应该进行相关培训,如果是外地的驾驶员,最好到交警部门来备个案。代驾服务协议编号_ 甲方: _ 乙方: _ 服务电话: 88xxxxxx 监督电话: 88xxxxxx 甲方应乙方要求,为乙方提供酒后代驾服务,双方达成协议如下。 一、服务内容 1甲方代驾乙方的车辆为 _ ,车牌号 _ ,以行驶证为准。 2甲方代驾乙方车辆行驶从_ 至最终目的地 _ , 途 中 增 加 的 目 的 地

11、 有 _ , _, _ 。二、服务收费(杭州市范围内)1一般先预支100 元钱,然后根据具体的公里数收取(一般三公里以下为 20元)2代驾车辆在甲方代驾时所发生的停车过路摆渡费用由乙方承担。 3乙方是甲方会员的,凭会员卡酒后代驾服务付费可享七折。三、甲方责任 1主动向乙方告知身份,并向乙方出示驾驶证等有效证件。 2检查代驾车辆情况,核对行驶证,发现车身有何问题须及时向乙方告明。 3安全稳妥地代驾车辆,将乙方送至指定目的地,按标准收费,并给予乙方收 据。 4代驾者在代驾时间内属操作不当造成代驾车辆损坏的,负责向乙方赔偿。四、乙方责任 1代驾的车辆合法,车况完好并通过检测,正常缴纳通行费,车险在有效期内 的,乙方对此作出承诺。 2乙方醉酒须有人陪同,陪同人须注明与乙方关系。 3乙方与乙方陪同人妥善保管好自身物品和代驾车辆上的物品,并在代驾结束 代驾者离开前作好清点。 4代驾结束须按约定付费,并保管好收据。是甲方会员的,须出示会员卡享折 扣优惠。五、共同责任 1代驾时间内发生行驶事故的,按国家交通法规和相关条例处理。涉及车险理 赔的,甲乙方互相配合处理。 2代驾服务结束,乙方在甲方代驾服务认可单签字认可后,本协议为执行 结束,自动作废。甲 方 : 杭 州 东 方 汽 车 代 驾 有限 公 司乙 方 :_ 代 驾 者 : _ 陪 同 者 及 与 乙 方 关 系 :_ 日期:_ 日期:_

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