创业者与职业经理人

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1、创业者与职业经理人随着我国市场经济的推进与发展,越来越多有想法的人通过创业而取得成功。成功的创业者拥有雄伟的战略,勤劳肯干, 有敢于创新的胆略和敢于充分展现自己的个性, 他们能够大胆追求并勇于实现自己的目标,建立自己理想中的企业。但是随着企业的逐渐发展, 专业知识就越可能成为最重要的生产要素,企业也必然会需要越来越多地掌握在拥有专业知识的企业高级经理人员和科技人员等,企业的人才重心逐渐倾斜,对创业者的管理能力要求逐渐变高。作为创业初的小企业, 成立时间不长且没有成熟的组织结构分工,员工数量少、结构简单, 企业负责人可能有效控制企业内部运作,决定了企业的业务发展及内部管理工作, 对企业影响较大,

2、 个人主观判断程度高; 而随着企业的日益发展,由于负责人忙于应付企业业务方向的工作,其已无法有效监控企业的一切,负责人与许多发展中的小公司一样,将主要的精力放在公司业务发展上,对于公司的内部管理并没有专门的人员来处理公司内部管理的相关事务,此时企业内部管理问题日益凸显。作为解决此问题的最好办法,就是企业的经营权与所有权逐渐分离,引入一种专门负责企业日常经营事务的角色:职业经理人。尽管创业者邀请职业经理人为他打理企业的管理事宜,创业者和职业经理人毕竟是互相需要、 共生依存的关系企业需要人才,人才也需要一个能实现自己价值的平台。我们相信,在这个基础上,双方一定可以实现深层次的沟通,最终走向双赢他们

3、都是为了企业利益这个共同的目标走到一起来的,然而他们却仍然在各个方面存在很多矛盾分歧。这同中国不成熟的市场环境分不开,而中国老板的职业经理人各自的成长历程、只是背景、 价值观念、 行为方式与性格差异更让这些问题变得复杂。 于是,职业经理人和老板的相处变成了一个不断博弈的过程。许多企业就是因为没处理好职业经理人任何老板的关系,导致职业经理人黯然出局,或者最初的创业者元气大伤,甚至双方闹上法庭,争得不可开交,彼此都受到了严重的伤害。 从创维的黄宏生与陆强华对簿公堂,到国美的陈晓大战黄光裕随着越来越多的民企老板聘请职业经理人来经营企业,职业经理人和老板之间的各种问题也渐渐浮上水面,收到社会的关注。创

4、业者和职业经理人为什么不能一直共同为企业收益而努力呢?我认为导致这一结果的原因是多方面的。 创业者不能充分信任职业经理人,而职业经理人也不愿过多的涉足企业运营的内部, 两方面因素共同导致了两者在长期发展问题上始终存在分歧。 然而,创业者与职业经理人产生这些问题的具体原因主要有以下几个方面 : 首先是职业经理人的道德问题,这也是导致两者无法充分合作的最主要原因。经理人在最初成长阶段, 其个人利益基本上是可以服从企业整体利益的,但随着经理人自身经验的不断积累,其个人目标就会与企业的目标发生冲突,由经理人转变为老板的思想也就会慢慢滋生。这与我国某些行业的市场准入门槛太低是有关系的, 另外,关系资源在

5、我国市场发展中所占的比例也过重导致职业经理人在常常把公司资产卷走的同时,将销售方法、 销售渠道一并裕走, 企业为经理人的个人成长交足了学费; 另外,中国的职业经理人背弃原有企业,存在道德问题所产生的失信成本也是过低的,从一家企业跳到另一家, 职业经理不用害怕找不到相似收益的工作这也是此类问题不断发生的重要原因。其次是职业经理人个体性差异及能力问题。职业经理人是否真的有能力管好企业,他的能力是否能够在企业中得以发挥?这在不同的情况下表现出来的症状也是不同的: 一种情况是职业经理人的能力、 专业知识确实达不到企业所要求的程度;另外,职业经理人的管理方法也可能不适用于该企业,也许职业经理人的做法、思

6、路是对的,但由于企业自身的不规范,执行起来出现偏差,甚至出现员工不负责任, 敷衍经理人的做法, 使其管理方法得不到有效地贯彻,其结果也就可想而知了。再者几乎某种情况下, 有的老板并不知道自己的企业发展到什么阶段,需要什么样的职业经理人, 而是只看到某些职业经理人身上美丽的光环,再加上自己的企业面临瓶颈,就跟风争抢。每位职业经理人都梦寐以求能找到一个好老板;许多老板也希望能请来“千里马” ,带领企业一骑绝尘。然而,双方的期望值不尽相同。老板其往往资金投入不受限制; 职业经理人则期望老板和企业资金实力强。 老板希望职业经理人全身心的投入; 职业经理人则期望老板做好自己的事情。老板期望对方能够绝对服

7、从、 尊重自己;职业经理人却期待老板宽容、 善待自己,听从自己并能给更大的空间。 有的老板, 通过与职业经理人一番畅谈, 听职业经理人高谈阔论,许下高额薪水,将职业经理人引入自己企业。还有的老板,遇到有些员工在专业的表现上非常杰出,于是将其提拔到管理位置, 悉心栽培, 希望将来能做自己的接班人。 可是一旦这些员工转为管理职时, 表现就无法尽如人意。然而,在创业者对职业经理人产生疑虑的同时,职业经理人对创业者乃至这个企业也产生了顾虑,这主要源于以下几点:第一,创业者作为企业从创始之初到现在的强权控制问题。大多数创业的企业基本上都是从作坊式的小企业发展而来的,而创业者也习惯了事无巨细, 事事要亲历

8、亲为, 亲自拍板过问, 但是这样的控制一旦企业规模扩大,老板可能会从形式上改变某些做法, 但其独断专行的个性还是难以改变的。许多职业经理人无法忍受事事都要向老板请示, 这种毫无个人发展空间、 个人能力被束缚的状态导致职业经理人对家族企业的望而却步的原因。第二,职业经理人的利益趋向问题。职业经理人主要是对自己的职位负责,而不是对某个人负责。 在遇到问题时, 老板第一考虑的通常是资本的利益,作为职业经理人, 社会属性决定他思考问题既要照顾到老板的利益,又要照顾到员工的利益, 同时也要考虑到合作商户以及顾客的利益以及整个社会的利益。有时候,对老板“负责”,却反而会成为违法乱纪的帮凶,尤其是在我国市场

9、经济还不成熟, 、道德缺失比较严重、法制体系也不健全的阶段,企业在经营上有时会陷入一些灰色区域,甚至走向犯罪的道路,这时候,职业经理人应该怎么办,就成了一个难题。是该遵循职业操守, 还是社会良知?是不是该挺身而出,承受“叛徒”的压力?这一切,都是职业经理人们面对的问题。第三,职业经理人的控制权问题。 很多企业家都谈到, 他们创办企业不是单纯为了赚钱, 而是把它当做一种事业, 一种生存方式。 对于那些充满浓浓的个人英雄主义情结的老板们来说, 企业就是他们的王国, 在这里,他们可以纵横捭阖,操纵一切, 因此事无巨细, 处处想要干涉。 当发现职业经理人在处理某些问题同自己想法不同时, 忍不住要亲自出

10、手, 有时甚至直接越过职业经理人去指挥各个部门。当然,也有很多心态浮躁的职业经理人以不安心协助企业处理日常事务和按部就班的运转, 他们期望像老板一样才与重大决策、施展宏图, 但又缺乏资本投入和承担市场风险的胆略。中国现代新型的企业主们大都没有受过良好的教育,他们的成功大部分都是靠机遇和胆略获得,这也就是的那些受过良好教育,懂得现代企业管理的职业经理人产生了严重的心理失衡,他们不甘心处于 “执行层”或“谋士”之类的角色,要求参与企业决策的心态尤为强烈。第四 ,企业和职业经理人所共同面对的社会性问题。民营企业融资难已经成为一个不争的事实没有资金来源。导致这一结果的原因是多方面的。企业规模就很难做大

11、, 谁又喜欢在没有前途的企业中发展呢?同时,民营企业可利用的其他社会资源也相对较少,如何与政府打交道,如何正确处理与政府之间的关系,这仍是许多民企难以逾越的鸿沟。同一个问题对于国有企业可能不算什么,但对于创业者辛苦建立起来的民营企业而言却是个不可回避的问题,而这也是为难职业经理人的一个重要原因。随着市场经济日益走向成熟,中国企业向现代企业制度的转化是不可避免的,目前这些问题也都是转型期必然经历的阵痛。老板和职业经理人毕竟是互相需要、共生依存的关系企业需要人才,人才也需要一个能实现自己价值的平台。我们相信,在这个基础上, 双方一定可以实现深层次的沟通,最终走向双赢,也只有在职业经理人和老板和谐相处,各自发挥优势的情况下, 中国的企业才能更健康更好地走向新的高度!

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