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1、天津晋合同兴天津晋合同兴篇一：工商管理工商管理专业课程知识综述及个人应用研究报告一、专业课程知识综述（一）管理学概论及核心知识及其学习吸收获管理学是一门建立在经济学、心理学、行为学、社会学、数学等基础之上的综合性和实践性很强的应用性学科，是学习经济、管理专业的入门课程，学习和掌握管理学是掌握完备的知识体系的重要基础。管理学是研究和探讨各种社会组织的管理活动的基本规律和一般方法的科学。1核心知识(1) 管理学的含义内容什么是管理学管理学有两种认识：其一，运筹学(Operation Research)是一门运用科学，并不是纯粹的数学，它具有多学科交叉的特点，如综合运用经济学、心理学、物理、化学等等
2、中的方法来解决实际问题。其二，管理科学(Management Science)是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题，如用运筹学、统计学等来定量定性分析。 管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。(2) 管理学的特点及其职能管理学的特点：一般性、综合性、历史性、实践性、管理活动和管理过程就是管理学研究的对象管理学的职能：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都
3、必须从事计划活动。组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。控制：控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。创新：创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。（3）管理者扮演的角色与层次管理者分为三个层次，每个
4、层次的角色不同。基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。他们主要关心的是具体任务的完成。中层管理者承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作，注重的是日常管理事务。高层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重良好环境的创造和重大决策的正确性。管理者在管理工作中表现为 10 种角色，这 10 种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。a、人际角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。b、信息角色：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色
5、。c、决策角色：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色，混乱驾驭者。2学习收获管理学是一门科学 ，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供原理、原则、方法和技术，管理源自实践，但又高于实践，它很多理论研究者和实践大师的经验总结，从而使我们后人能够尽快学会前人在实践中总结的经验，这就是我们少走了很多的弯路，省去了很多的时间。让我们轻松地迈过了曾经绊倒他们的大石头。理论应用于实践，能充分体现一个管理者的决策组织领导能力。这种能力将决定一个人是否可以担任管理者，无论他是基层领导，还是高层领导。因为同样的管理
6、理论在不同管理者手中能起到完全不同的管理效果。者就意味着两个管理者在拥有相同的资源的同时，在达到或实现组织的目标上的程度不同。当然我想这不仅和管理者的运用理论知识熟练与否，管理方法正确与否，还跟管理者的自身素质、人格魅力及人与与人之间的亲和力等一些管理者的内在因素有关。管理者还要发挥敏锐的观察力，了解自身拥有的资源，使人和物达到合理的资源配置。比如应该比较深入的了解自己组员的办事作风，在人与人搭配工作或是单独工作的时候，尽量达到合理搭配。这样可以达到事半功倍的效果。（二） 企业生产管理核心知识及学习收获先进完善的生产管理理论是完成管理任务的最有效途径。流程工业是资本密集型产业其运行效率的高低在
7、一定程度上决定着我国资本的运行效率。为此必须利用先进的生产管理理论保证科技的大力投入。先进生产管理理论的成功应用将会大大改善流程工业的运行效率大大提高流程工业的竞争力。1核心知识生产管理现状分析企业产品工艺虽然不算复杂，但是该工艺处于最前端因此质量问题尤为显的重要，一旦发生批次质量问题将会严重影响到下个工厂乃至整个工艺链的所有厂家。 （1）组织结构作为对企业内部要素的配置组织结构对企业运营有着深刻的影响。企业内部劳动分工精细、专业化程度高并且职能部门众多在此基础上形成了一种“科层制”的“金字塔”型结构。这种组织结构简单指挥命令系统单一，容易迅速做出决策贯彻到底的责任和权限，明确每个人都知道自己
8、应该接受谁的命令，应该向谁汇报等，横向间的联系较少因而相互间的摩擦和冲突现象少，易维持组织的活动秩序便于对人力物力统一调度集中管理。由于受有效管理幅度的限制就必须增加管理层次。这种传统组织结构的特点在于保持组织的协调和统一，但是其弊端也是明显的由于其组织结构层次较多，因而信息和指令的传递缓慢且在传递过程难免失真和扭曲，从而导致效率低下使得对外部环境的适应能力降低。金字塔组织结构把组织的业务流程按照分工原则分割成不同的岗位使每个人只干自己岗位的工作单调而枯燥的劳动使员工成为没有决策能力的“机器人”扼杀了员工的创造性。 （2）现场管理不到位。现场管理是现代企业管理的有机组成部分它是运用科学的管理思
9、想、管理方式对生产现场的各种要素进行合理配置和优化组合的动态过程。企业要维持正常的运作就必须使所用的人、财、物等资源处于良好的、平衡的状态。加强现场管理正是以有限的资源获得最佳的经济效益。现场是企业管理活动的缩影，现场是企业所有活动的出发点和终结点，不重视现场管理的企业终究是要衰败的。“5S”管理是最基本的、最有效的现场管理方法。没有开展“5S”活动的工厂即使是拥有世界最先进的设备和高新技术也是不会有高效益的。 （3）绩效考核, 绩效考核作为生产管理中的一个重要环节绩效考核是运用一定的方法和工具对组织成员在一定阶段内的行为和由此产生结果的评价、 反馈、纠正、固化的一种过程和行为。2学习收获通过
10、学习企业生产管理我了解到了企业从一种无具体结构的形式转变为金字塔式的组织结构时就形成了一定的信息通道具有了固定的信息流程。这种信息流程遵循的是等级链原则,信息交流集中于自上而下或者自下而上的上下级之间的交流主要的信息交流是纵向垂直进行的。这种自上而下的信息流在金字塔式的企业组织结构中占据着主导地位是上级领导贯彻决策、发布指示的正常渠道。信息流向明确、便于监控表现出初步的信息流管理。且“5S”和绩效考核在生产管理中起重要的作用， “5S”能够改善生产环境还能提高生产效率、产品质量、员工士气等“5S”是其他管理活动有效展开的基石之考核可以帮助员工了解自己的优点和不足不断改进自己的工作，使员工在工作
11、中得到提升和发展促进员工更好地服务于企业为企业创造价值。可以了解员工的工作表现,作为员工激励和晋升的重要依据识别核心员工为企业的发展积累人力资本。（三）企业经营管理核心知识及学习收获企业经营管理：是对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。1核心知识经营管理的基本任务： 合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。经营管理主要内容 ：合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；搞好市场调查，
12、掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；编制经营计划，签订经济合同；建立健全经济责任制和各种管理制度；搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理；合理组织产品销售，搞好销售管理；加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。在市场经济加大的当今，企业经营管理者为了企业参与市场竞争的现实需要，加大了企业经营管理者的权力。但权力的扩大必须建立在其权力所及能得到职工认可的基础上，不被职工认可的权力不可能产生作用
13、。企业经营者权力如要被职工认可，首要一条就是得尊重职工的人格，把职工真正看成企业的主人。肆意的伤害职工的感情，不尊重职工人格，使他们感觉不到企业的荣辱兴衰与自己有关，职工又何来积极性呢？管理者与被管理者之间应建立信任的桥梁，以情动人、以诚待人，以最大限度信任人、满足人的合理要求，将爱心贯穿于管理工作的全过程，营造不同血缘的大家庭式的气氛，形成带有人情味的人性化管理，寻找到企业发展的原动力。企业关心、理解和支持，使员工在顺境中人心不迷不离，逆境中人心不屈不散，造就一支忠于企业的主人翁队伍，职工与企业铸就风雨同舟共命运。只有想方设法发挥企业职工的积极性，留住人， “企”字才不会失去“人”而止步不前
14、难以发展。留住人的方法多种多样，而千方百计调动职工的积极性，使职工充分发挥主观能动性，自愿与企业共荣，才是最好的途径。2学习收获。经营管理主要是人性化管理，近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创造了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作积极性和创造性；加强了团队合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。然而，有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面，问题层出不穷，产生了许多与人性化管理实施者愿望不
15、一致的结果。一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级” ，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外” ，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人” ，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。二、个人应用报告通过管理学企
16、业经营管理这两门程的学习，指导我在实际工作中如何让去实施它们，其实管理就是“搞掂人”而已，搞掂被你管的那些人，让他们信任你，跟从你，帮助你，篇二：10 承德石油高等专科学校章程核准送审稿承德石油高等专科学校章程(送审稿)序言承德石油高等专科学校始于 1903 年在天津创办的“北洋工艺学堂” ，是我国最早兴办的高等工科院校之一。1952年学校开始面向石油行业服务，1958 年学校迁至承德市，XX 年由隶属中国石油天然气集团公司转为中央与地方共建，以河北省人民政府管理为主。在长期发展历程中，学校承继“工艺非学不兴、学非工艺不显”的理念，以“道艺兼修、敬业乐群”为校训，弘扬“努力做得更好”的学校精神和“严细实新”校风，突出“开放办学、产学结合、崇尚实践、强化应用”的办学特色，为国家经济建设、社会进步和石油工业发展培养了大批优秀人才。面向未来，学校秉承优良办学传统，以培育人才和服务社会为己任，坚持“立足河北，融入承德，服务石油，辐射全国”的办学定位，努力成为行业和区域技术服务和技术技能培训中心，致力于建设教育质量和办学水平居于国内前列的优秀高等职业学校。第一章总则第一条 为规范
