新车展业全攻略

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1、新车展业全攻略,新车,为什么要做新车?做新车的好处有哪些?这些问题就是今天主要讲的内容,VS,车险行业竞争态势!,. . . . . .,在当今硝烟四起、愈演愈烈的车险竞争市场中,续保压力越来越大,转保难度越来越强,如何保证在市场中的份额,并扩大领地,新车业务是关键!,第一时间抢占市场,为之后的续保打 好基础。,新车业务是车险市场的新鲜血液,你 不抢,就只有被竞争对手夺取!,新车业务是业绩考核重要的增长点。,为什么做 新车业务?,做新车的好处有什么?,1,可以作为业绩考核的一部分,减轻活动率压力,并可领取手续费。,2,新车保费一般比较高,对业绩的补充和手续费的提升都有很好的支撑。,3,新车业务

2、可以第一时间获得客户资料,对第二年的续保跟踪及以后的保费交纳打下了坚实的基础。,4,有机会抢在竞争对手前面给客户留下业务专业、服务周到的第一印象,增加竞争对手后续进入的难度,加大对客户保护力度。,常见车型标志大展播,专业的体现,作为一名优秀的平安保险代理人,给我的客户提供优质的服务是我义不容辞的义务!,把客户的理赔工作做好,更是我职业生涯进步的一个重要的工作!,义务!责任!,4S店提车,付全款,由4S店代理贷款,由自己贷款,由平安代理人陪同来平安财险进行车险办理,由4S店代理办理车险,验车,个人车辆要带好车辆合格证、购车发票和被保险人身份证原件或复印件,单位车辆要带好车辆合格证、购车发票、单位

3、组织机构代码证和营业执照原件或复印件,新车车险业务办理流程,由平安财险服务人员办理车险,客户缴纳机动车辆购置税,客户去车管所挂牌,领取登记证书、行车证、年检贴,并审车,客户满意上路!,1、身份证 2、发票第三联 3、合格证,1、购置税本副本 2、发票第四联 3、交强险副本 4、合格证 5、身份证 6、上线单(货车) 7、外检单,要买新车?这些你能不知道吗?!,保监协会在全国范围内在对4s店进行一场暗访行动,其中最重要的两项内容: 1、关于“三保”,非在店保养车辆,同样享受厂家“三包政策”。 2、关于车险,在4s店投保一事,明确未有任何影响。,4s店忽悠客户投保车险话术: 1、必须要在店投保车险

4、,我们才能做4s店保养 (实际上国家规定“三保”服务没有任何附加条件)。 2、必须要在店投保车险,我们才能送奖品。 (实际上奖品是厂家给4s店卖车的促销品,和车险无关) 3、必须要在店投保车险,我们在车价上才能优惠现金。(实际上每辆车都有自己的降价空间,没有车险空间依然存在) 4、必须要在店投保车险,不然无法在4s店提车。,(强卖强买是国家明令禁止的,拒卖客户商品和拒载乘客打的是一个道理,同样可以向相关部门投诉) 5、必须要在店投保车险,不然无法挂牌审车。 (交车款后扣留客户合格证、发票或钥匙,是绝对的严重违规行为,4s店欺软怕硬,客户态度一定要明确,才能保障自身的利益) 6、贷款车必须要在4

5、s店做,不能自己走贷款买车。 (实际上车贷业务是各家银行的柜面业务,就像存钱取钱一样,走到前台就能办理,无需让4s店操控一且,让4s店收取各种名目的费用,大大增加了购车成本) 7、,. . . . . .,宝马继续强卖保险 部分奔驰奥迪亦“一丘之貉”,. . . . . .,张先生称,14日他在位于市中区英雄山路与二环南路交叉口的斯柯达东岳顺驰4S店选购了晶锐1.6T车型。他前前后后到这家店选过多次,最终决定购买时,才被告知购买“晶锐”必须享受厂家免费送的3000元中国人民财产保险公司(以下简称人保财险)的车险。 “只买交强险还不行,必须购买不低于3000元的险种,而超过3000元的费用要自己

6、承担。”张先生认为,这是销售人员强制销售,就提出要见该店老板,被销售人员拒绝,并告诉他“这是厂家规定,我们说了不算。” 张先生称,斯柯达4S店的这种强制行为让他很不愉快,他决定不在这家店买车了。不料,斯柯达4S店的销售人员却称:“如果不买车,之前交的10000元定金不退。” 对该店提出的种种“霸王条款”、“捆绑销售”张先生很生气,但对方称不退定金,他最终不得不又花1560元购买了价值4560元的保险。 记者暗访 指定车款强制店内买保险 7月20日9:30左右,记者以消费者的名义来到了张先生购车的4S店,对于购车“送”保险一事,该店销售顾问董女士向记者做了详细介绍。董女士称,“晶锐”“昊锐”车型

7、都有买车送保险的优惠活动,其中“昊锐”送5000元车险。如果只买了3000元车险,剩下的2000元既不能返现金,也不能用来抵车款;如果买了6000元车险,就得自己付多余的1000元。“现在人保财险能打7折,这款车的车险打完折办下来大约5200元6000元。”至于为什么一定买人保财险的车险,工作人员表示,跟经销商无关,是斯柯达厂家严格规定的,只要买指定车款就必须买人保财险的车险,而且在本店购买。“我们店是人保财险驻点4S店。”董女士说。,店回应 是斯柯达厂家硬性规定 随后,记者联系到斯柯达东岳顺驰4S店的销售经理栾先生,他称厂家只对“晶锐”和“昊锐”两款车有硬性规定,且是全国统一的规定,都有书面

8、的通知,斯柯达品牌其他车款没有此规定。 栾先生解释,店方没有强制购买“晶锐”和“昊锐”的消费者必须享受送保险的活动,“如果消费者不愿意享受该优惠可以放弃,但这笔钱不能抵车款”。斯柯达东岳顺驰4S店的销售顾问董女士称,斯柯达的4S店都有一个垫付的保险公司,“我们垫付的保险公司是人保财险和阳光财险。”之后还不断地给记者介绍在店内投保有哪些好处。 工商部门 斯柯达4S店属于强制消费 从事汽车经销多年的李先生表示,这种行为属于行内的潜规则,这种“捆绑销售”行为是经销商促销的一种手段。一些4S店在汽车价格上让利很多,但前提是必须在该店买车险。“虽然在车的价格上让利很大,但4S店还是稳赚不赔。” 李先生透

9、露,销售人员之所以力推保险业务,原因在于保险公司会给4S店返点,销售人员可在其中拿提成。“销售人员在每份保险中都可拿到23个点的提成。”对于斯柯达4S店的这种行为,我市工商部门相关负责人接受记者采访时表示,斯柯达以优惠为由向消费者推销保险属于强制消费,违背了消费者权益保护法,且4S店的销售人员一兼多职,既售车又卖保险,是不允许的。“但工商部门只能协调双方矛盾,却没有处罚权。” 张先生建议,消费者遇到此类问题一定要留好证据,如录音、录像等,方便取证。如果维权时不能提供有利证据,4S店通常会将责任推给当事的销售人员,指责是销售人员的个人行为而非企业行为,最终店方也只是让销售人员以个人的名义向消费者

10、道歉。,自己做汽贷业务的好处有什么?,1,选择平安银行不用担保人和担保公司,省去3个点的担保金和3个店的担保押金,还可省去大量的手续费,省钱多多。,2,新车第一年保费一般比较高,有代理人代言,能为客户量身设计承保方案,最大限度的为客户省钱,防止4s店的各种捆绑式销售,抬高保费,。,3,不要把自己过多信息留给4s店及4s店介绍的保险公司,他们会把信息二手、三手的贩卖给其它推销公司及保险公司,你以后会永无休止的被骚扰被推销,而代理人会最大限度的保护客户信息。,4,车险可以自由选择保险公司和保险代理人,并且从二年开始可以自由选择保险内容,不受任何外界限制,自己的车辆自己说了算。,车险贷款渠道大汇总,

11、平安银行汽车贷款所需资料 新车:1、夫妻双方身份证(单身者只需个人身份证)2、婚姻证明(单身证明,离异证,丧偶证)3、房产证(购房合同,居住证明,租房证明)4、收入证明(营业执照,股份制需提供验资报告)5、银行流水6、单身者需提供:父母身份证、房产证、银行流水、户口簿,平安银行汽车贷款所需资料,同新车1-6:二手车 验车(不低于10张照片) A我我我二手车评估报告 B我我我车辆登记证书、原车主身份证,原车主联系方式 C我我我 过户15天以上不予审核 D我我我,客户资料齐全,2-3天可通过审核提车。,车辆购置税缴费地点和济宁市车管所示意图!,紧急送油!紧急加水!接电服务!,更换轮胎!现场抢修!拖车牵引!吊装救援!,上门代办免费啦,上门代收理赔材料,旧车:强光手电+洗衣液 OR高档茶具+最高28Q 新车:名牌行车记录仪+洗 衣液OR高档茶具+最高23Q,入围条件:承保商业险1千或2千不等(本月起保) 活动时间:8月15日-8月30日,七八九收官冲刺战,

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