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1、世界工厂网线上生态学院 世界工厂网线上生态学院:制造企业开展线上业务的加油站 企业处理微信公众号侵权的正确方式公众号运营人员压力大,原创做内容不容易,还要时时提防文章可能被人随意转载、篡改等侵权行为。怎么处理公众号侵权,怎么通过微信官方渠道保护知识产权,是所有公众号运营人员需要了解的。在腾讯官方发布的2015 年微信知识产权保护白皮书中明确指出:微信知识产权保护的对象是由权利人合法享有的、在微信中被使用的知识产权,如注册商标专用权、著作权、专利权等。此外,对于在微信中被使用的涉及知识产权的企业名称、商号等也纳入保护范畴。腾讯为保护微信的知识产权,出台了保护措施:一、公众账号原创声明功能除了微信
2、的侵权投诉平台,公众号运营人员还可以通过公众账号原创声明来保护自己的合法权益。账号运营者自主进行原创声明后,系统会与公众平台内已经进行原创声明的文章进行智能对比,对比通过后,系统会自动对文章添加“原创”标识。开通“原创”标识后,你的原创文章会得到保护,另外文章尾部可以让读者评论、开通打赏功能。所以说,一个公众号拥有原创标识是公众号正式运营的第一步。可能你的文章之前在其他平台,例如知乎、简书、豆瓣都发过,但只要是第一次发布到公众号上,就仍然属于原创的。那么如何拿到微信的“原创”标识呢?以前微信的原创功能是不能主动申请的,在你发文一段时间后腾讯可能会对你发出邀请,然后申请开通,一个工作日内可以通过
3、。拿到原创的几个指标如下:文章原创度。在获取原创标之前,不要发布转载的文章,确保每篇都是自己原创的。粉丝量和活跃度。粉丝人数、文章点赞量不是获取原创标的硬性条件,但对尽快获得原创标具有积极的影响。因此可以主动转发文章,获取关注和点赞。更新频率。保持一个稳定的更新频率,并持续下去。不要一段时间每天更新,接着又很长时间不更新,规律的更新有助于早日拿到原创。原创标识新政策微信 2017 年底开放了新政策:个人公众号也可以直接开通原创和留言功能了。11 月 22 日晚,微信已经对进行了微信认证的账号开放了原创功能的公测,如今实现了全平台账号开放。相信以后微信公众号运营人员的权益会被保护的更加完善。腾讯
4、保护侵权力度大根据腾讯 2018 年 3 月 13 日发布的微信品牌权利人保护报告的数据显示,截止 2017 年,微信品牌维权平台已覆盖来自 18 个国家和地区的 186 家国内外企业,为超过 400 个知名商标提供品牌保护,累计处理侵权账世界工厂网线上生态学院 世界工厂网线上生态学院:制造企业开展线上业务的加油站 号超过 72000 个,处理方式包括警告、清除侵权内容、封禁朋友圈、封禁账号。在微信公众平台,主动拦截库的商标类关键词达到 22000 个,处理侵权、高仿小程序 1833 个。借助侵权投诉系统,超过 3000 名各类品牌权利人成功维权。用户举报高频关键词 TOP4 分别为代购、专柜
5、、原单和高仿,超 6 成被举报人使用女性昵称、头像。二、全电子化知识产权侵权投诉系统微信的线上侵权投诉系统,主要处理微信公众账号和个人账号的侵权投诉。入口位于“微信安全中心”-“举报维权”栏目,进入页面后,按照页面提示点击进入对应的投诉系统即可开始线上投诉流程。投诉后,经核实如果侵权行为确实存在,将对侵权内容进行删除、屏蔽或清空等处理,同时也将视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚。侵权投诉系统可以做到投诉资料电子化、投诉进程可视化、处理时间高效化、处理结果明示化。因此推荐大家涉及到相关侵权问题,选择微信官方投诉渠道进行申诉。相信腾讯的制度会更加完善,给各位勤勤恳恳的公众号运营人员和原创人员打造一个良好的生态环境。