C语言ERP理论与实践

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1、第1章 ERP理论基础,1.1 ERP管理思想与管理模式 1.1.1 MPR管理模式 1.1.2 MRP-II管理模式 1.1.3 ERP管理模式 1.2 ERP概念和系统功能 1.2.1 ERP的概念 1.2.2 ERP的系统功能 1.3 ERP发展前沿 1.3.1 ERP系统功能的延伸 1.3.2 ERP系统结构的扩展 1.3.3 ERP管理平台的创新,从身边案例入手,面对席卷全球的金融危机，越来越多的欧美家庭把目光转向传统的存钱方式把钱放在保险箱里，这使得今年以来宁波保险箱出口量逆势增长了三成。 宁波保险箱行业有关统计信息显示，今年前三季度，宁波保险箱出口与去年同期相比增长了约30%，增

2、长部分主要是欧美国家的民用市场。“年初的形势让人担心，但是后来情况变化出乎我们的意料。”宁波永发集团有关负责人告诉记者，往年到了10月就是生产淡季，今年他们的订单排到了年底，“天天加班都忙不过来”。不但欧美新客户纷纷找上门来，以往大客户也在不断追加订单。今年9月，永发一批保险箱顺利进入了美国一个大型连锁超市，不到一星期，客户又追加了600多台保险箱的订单。作为国内保险箱行业的龙头企业，永发集团预计今年全年的出口业务会增长近50%。而另一家同在北仑的保险箱生产企业也乐观地表示，今年出口增长不会低于20%。尽管眼下的日子过得不错，但是保险箱行业依然笼罩在原材料上涨、劳动成本增加、美元贬值的阴影中。

3、市经委有关负责人表示，保险箱企业要居安思危，抓住这个难得的时机加快结构调整。宁波是中国最大的保险箱生产基地，但是从自主品牌、技术研发等方面考察，拥有国际市场价格话语权的企业还寥寥无几。,企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，生产临时缺料时，生产主管总是抱怨“原材料怎么还没有及时到货?为什么不采购一些发在仓库备用？”，实际上采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些原材料10年都用不完！ 许多公司要用613个星期时间，才能计算出所需要的物料量，所以订货周期只能为613个星期。而订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的！ 一个季度内，企业源源不

4、断地给某公司发货，直到下个季度才发现该公司根本没有能力支付企业的全部货款，造成的损失该怨谁？ 企业仓库多、品种多、存货类别多，每到月底，管理人员需要花费大量的人力物力对不同的仓库、不同的存货类别、存货进行盘点，经常发生财务账目与实物账目对应不上的情况，非常让人头疼！ 虽然财务部门已经将各种费用的报销制度、报销标准向企业其它部门宣贯了，但是业务部门人员填写的报销单还是五花八门，让填的就不填，会计要花费很长的时间进行审核纠正，大大浪费了财务人员的时间精力。,问题,1.1 ERP管理思想与管理模式,管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系，而企业管理思

5、想是指正确认识企业外部环境和内部条件，指导企业决策，实现企业目标，求得企业生存和发展的思想，即指导企业从事生产经营活动的基本思想。 随着社会生产力的发展，人们把各种企业管理思想加以归纳和总结便形成了各种企业管理理论。而企业管理模式是在具体的企业管理理论的指导下设计出的一整套关于企业的管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法的体系规则。,ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划 ）是现代企业管理理论经过不断发展完善后形成的一种现代企业管理模式。ERP中蕴含了一种先进管理思想，其核心就是要综合平衡地运用企业各种资源，使企业各部门能协同地发展，为企业创造

6、最大的经济效益。 ERP管理模式的形成、发展与完善也经历了MRP （Material Require Planning，物料需求计划）管理模式、MRP（Manufacture Resource PlannIng，制造资源计划）管理模式和ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）管理模式等三个阶段。,什么是企业资源规划,原材料 零部件 动力资源 人力资源 资金资源 信息资源 关系资源 知识资源,企业资源,物料资源,制造资源,企业资源,与产品相关,与生产制造过程相关,与企业生存与发展相关,物料资源计划,制造资源计划,企业资源计划,1.1.1 MRP管理模式,到

7、了上世纪60年代，随着社会经济和生产力的发展，市场由“供不应求”向“供过于求”转化，客户需求向多样发展，产品结构日趋复杂，制造业的生产方式也由少品种大批量向多品种小批量方式发展。 为了适应这种变化，企业开始寻求适应多品种小批量的生产管理方式。在此背景下，新一代的MRP管理模式诞生了，MRP起初出现在美国，并由美国生产与库存管理协会倡导而发展起来的。MRP实现了离散制造业生产管理上的突破，实现了生产组织方式由“以产品为中心“向“以零件为中心“的转变，实现了生产控制方式由“以调度为中心“向“以计划为中心“的转变。完成了企业生产管理上的一场革命。,MRP管理模式的核心思想是正确制定企业生产过程中各种

8、零部件的作业计划、原材料的采购计划和零部件或产品的委外计划，最终实现减少库存，优化库存的管理目标。MRP系统是一种以计算机为基础的生产计划与控制系统，它根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期，编制所构成最终产品的装配件、部件和零件的生产进度计划、对外的采购计划以及对内的生产计划。 MRP系统的基本运算逻辑为：首先按照产品结构进行分解，确定不同层次物料的总需求量；然后根据产品最终交货期和生产工艺关系，反推各零部件的投入出产日期；根据库存状态，确定各物料的净需求量；最后根据订货周期和订货批量最终确定物料的订货日期与数量。,MRP管理模式的核心思想和基本运算逻辑,图1.1 MRP系统构成要素之

9、间的逻辑关联,在MRP管理模式中，MRP系统虽然能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量，但是没有考虑到企业现有的生产能力和采购水平的约束，因此，计算出来的物料需求的日期，有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原材料的不足而无法正常生产 。 MRP管理模式虽然解决了物料的计划与控制问题，解决了企业物料供需信息集成，但是它没有说明企业的经营效益，而效益是通过资金来表达的，因此，还必须把物料信息同资金信息集成起来，也就是把成本和财务纳入到系统中来。,MRP的局限性,1.1.2 MRP-II管理模式,MRPII管理模式在80年代初开始发展起来，是一种资源协调系统，蕴含了一种新的生产管

10、理思想。MRP-II管理模式增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，将闭环MRP与企业经营计划联系起来，同时将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，使企业各个部门有了一个统一可靠的计划控制工具。这种管理模式能够动态监察到产、供、销的全部生产过程。包括：销售、生产、生产作业计划与控制、库存、采购供应、财务会计、工程管理等。,MRP-II的主要特征,实现了管理的系统性 实现了业务的一致性 实现了系统的集成性,1.1.3 ERP管理模式,进入20世纪90年代后，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，企业管理模式逐渐从面向企业内部资源的MRPI

11、I管理模式逐步向有效利用和管理企业整体资源的ERP管理模式转变，ERP管理模式也就随之产生。在MRPII的基础上，ERP把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，并对供应链上所有环节进行有效管理。,ERP相对于MRPII 的主要扩充,ERP将企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大增值”上， 基于管理核心的转移，ERP的管理领域也从制造业扩展到了其它行业； 在功能和业务集成性方面，ERP引入了商务智能技术，使得以往简单的事务处理系统提升为真正智能化的管理控制系统。,ERP的主要特征,增加了经

12、营管理的功能： 扩充了经营管理的范围： 扩展了决策支持的能力：,1.2 ERP概念和系统功能,1.2.1 ERP的概念 1.2.2 ERP的系统功能,1.2.1 ERP的概念,ERP(Enterprise：Resources Planning，企业资源规划)是指一种建立在现代信息技术基础上为企业决策层及员工提供决策运行手段和管理平台的一种全新的现代化的企业管理模式。ERP集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的一种运行和管理模式，反映了时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。,ERP的概念理解,从管理思想、管理模式和管理系统三个层次来分析

13、和理解ERP的概念。,图1.2 ERP的概念层次图,从管理思想上,ERP体现了一种现代化企业管理思想，它是参考美国著名的计算机技术咨询和评估集团高特纳公司（Garter Group Inc）提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII理论体系的基础上，融入了面向供应链的管理思想，并具有相对完善并持续改进的理论体系。为了安排工作，需要一个合作伙伴可以进入的仓库，ERP能够促进这样的交换。,从管理模式上,ERP是一种是综合应用了客户/服务器C/S网络体系结构、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的先进企业管理模式

14、。,从管理系统上,在实际应用和发展过程中，一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统ERP系统平台逐渐成为ERP管理模式的产品物化及核心体现，该产品针对不同的应用领域，具有较普遍的适用性。经过不断的发展和完善，ERP系统平台已经具有广泛的技术含量要求，以及相当数量的客户在较长时间内的应用和实施的基础。,1.2.2 ERP的系统功能,财务管理 会计核算 财务管理 生产控制管理 供应链管理 分销管理 库存控制 采购管理 人力资源管理,会计核算,总账模块 应收账模块 应付账模块 现金管理模块 固定资产核算模块 多币制模块 工资核算模块 成本模块,财

15、务管理,财务计划：根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。 财务分析：提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形，显示进行财务绩效评估，账户分析等。 财务决策：财务管理的核心部分，中心内容是做出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及资金管理。,生产控制管理,主生产计划 物料需求计划 能力需求计划 车间控制 制造标准,分销管理,对于客户信息的管理和服务 对于销售订单的管理 客户信用审核及查询 产品库存查询 产品报价 订单输入、变更及跟踪 交货期的确认及交货处理对于销售的统计与分析 销售统计 销售分析 销售评价,库存控制,为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为采购部门采购、生产部门做生

16、产计划时的依据。 购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。 日常业务处理工作。,采购管理,供应商信息查询 催货 采购与委外加工统计 价格分析,人力资源管理,人力资源规划的辅助决策 招聘管理 工资核算 工时管理 差旅核算,1.3 ERP发展前沿,1.3.1 ERP系统功能的延伸 1.3.2 ERP系统结构的扩展 1.3.3 ERP管理平台的创新,1.3.1 ERP系统功能的延伸,纳入产品数据管理PDM功能 增加工作流Workflow功能 增加联机分析处理OLAP功能 集成企业搜索引擎技术 集成APS技术 其他相关技术,1.纳入产品数据管理PDM功能,产品数据管理PDM（Prod

17、uct Data Management）是一种用来将企业产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档（包括零件信息、配置文档、CAD文件、权限信息等）以及所有与产品相关的过程（包括过程定义和管理）组织在一个统一环境中的技术。,章丘海尔电机应用神州数码PDM案例-公司简介,章丘海尔电机有限公司是海尔集团所属的全资有限责任公司。主要从事家用电器电机的生产制造和销售。目前海尔电机主要采用AutoCAD工具进行设计，由于缺少有效的设计研发管理工具，在设计过程中存在诸多问题:1、 无法确定哪个图纸是正确的图纸。由于没有版本控制，设计人员绘制的设计图纸可以任意的更改拷贝，无法确认哪份电子图纸是指导生产用的图纸;2、 查询历史图纸困难。3、 编码混乱。由于海尔电机是为多个家电厂商生产电机，所以存在企业自身的编码和客户的编码并存的现象。4、 设计审批流程流转缓慢，对于一个图纸的审批要经过三个设计、标准、工艺三个部门审批。审批完后，要给7个部门的人发图。这个流程需要有设计人员人工完成。5、 对于权限要求高，提出希望对打印进行控制。,