【招商LAVI公社】2016年5月营销工作计划

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1、2016年5月营销工作计划,【招商LAVIE公社】,新嘉新 2016年4月,PART,01,5月份营销目标及策略,PART,02,4月份营销回顾,03,PART,需解决问题及支持,PART1,4月份营销回顾,4月销售目标及完成情况 4月份市场回顾,4月份认购金额678万元,完成当月认购计划的48.4%,完成2季度认购计划的14.1%。 项目前期未留存认购未签约客户,此外4月份认购任务完成情况较弱,因此项目2季度签约情况不容乐观,5月份重点工作在于强化认购及及时催签;,【4月份营销回顾】,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,截止至4月28日,4月份项目共计来访

2、20组,其中12组新访;四月份新访上客量略有下滑; 4月份推广渠道有限的情况下,楼体大牌效果较好,5月份将继续强化渠道拓展及项目导客工作,解决项目到访难题;,【4月份营销回顾】,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,4月份新访客户中75%关注合院产品,25%关注loft产品; 4月份成交4组客户中,2组客户认同企业形象,后期需通过多途径提升企业形象。,认购基数:4套,【4月份营销回顾】,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,【4月份营销回顾】,4月份项目到

3、访未成交客户共计12组,其中非决策人、价格高、员工交通问题、观望客户各2组。 其次位置偏、资金问题、周边不利因素等各1组。,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,【4月份营销回顾】,4月份运营共带客3次,未能安排置业顾问进行项目介绍环节,但置业顾问针对陪同人员发放了59张名片,获得客户名片8张,置业顾问继续跟进,可发展为全民经纪人。,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,【4月份营销回顾】,4月份营销费用主要为楼体挂布,共计花费5.09万,在增加项目形象的同时,也为项目带来6组来访,3组成交,起到一定效果;但4月份总体渠道单一

4、,后期需加强渠道投放,增加项目来人渠道,确保项目成交有足够到访客户。,目标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,【4月份营销回顾】,项目4月份推广渠道少,影响项目销售信息释放,导致来客量少,5月份将通过活动组织、渠道拓展及宣传推广等多种模式展开项目蓄客工作;从来访数据显示,4月份来访新客数量12组,略有下滑,客户来访数量少直接导致4月份销售任务未完成,5月份需通过多次活动、多种渠道保障来访量,保障5月份销售任务的完成;项目4月份人员配置不齐,导致众多工作无法推进,影响项目的来客及成交,5月份需将人员配置齐全,各负其责,保障各项工作顺利开展。,【4月份营销回顾】,目

5、标回顾/来电来访成交分析/未成交原因分析/运营带客/费效比分析/总结,【4月份市场回顾】,数据来源:克尔瑞,2016年4月,青岛整体办公市场成交套数为293套; 成交面积为30030,成交面积环比3月下降51.7%; 备注:3月成交面积62131,2016年4月,青岛整体办公市场成交金额为3.31亿元; 成交均价为11034元/;成交均价环比3月下降8.9%; 备注:3月成交均价12107元/,整体办公市场情况/城阳区办公市场情况/主力竞品情况,【4月份市场回顾】,数据来源:克尔瑞,2016年4月份,城阳办公市场成交套数为50套; 成交面积5874;成交面积环比3月份上涨74.9%; 备注:3

6、月成交面积3359,2016年4月份,城阳办公市场成交金额0.5亿元; 成交均价8484元/;环比3月份下降5.6%。 备注:3月成交均价8991元/,整体办公市场情况/城阳区办公市场情况/主力竞品情况,数据来源:克尔瑞,首创国际空港中心:本月无明显营销动作,项目目前主要推行全民经纪人高额奖励政策;平层办公3000元/套,商业奖励10000元/套,小独栋奖励100000元/套,大独栋奖励300000元/套(不含税);万科中心城:4月16日联合周边企业举办名企酷跑活动,为市场造势;月底打造城阳首个城市会客厅概念,为业主及客户提供VIP会客厅、会议大厅,外广场等场地支持,同时提供迎宾接车等专属管家

7、服务及其他定制服务;青岛天安数码城:4月营销动作主要集中于二期檀府60-112小高住宅;4.6日招商中心会议室举办2015年度青岛市孵化器协会绩效培训工作会议(城阳、平度、胶州等趋势科技主管部门及各孵化器运营单位出席);其他竞品如总部基地基本延续了前期的营销节奏,以自然来访为主;,整体办公市场情况/城阳区办公市场情况/主力竞品情况,【4月份市场回顾】,PART,01,5月份营销目标及策略,PART,02,4月份营销回顾,03,PART,需解决问题及支持,PART2,5月份营销目标及策略,目标任务及分解 5月份具体营销策略,一期总剩余货值为3.25亿。二期总剩余货值为2.34亿。下阶段以LOFT

8、存量产品和合院产品为主力户型推向市场,重塑产品形象;平层、商铺产品作为难去化产品,建议进行策略调整,采用先租后买方式销售,会所产品利用好分销及全民经纪人渠道,有计划展开会所产品的蓄客及销售;,【目标任务及分解】,货源盘点/营销目标/任务分解,【意向客户梳理】,货源盘点/营销目标/任务分解,【目标任务及分解】,项目4月份认购目标1400万元,实际完成678万元,差额722万元,故5月份认购指标增加至2522万元,项目4月份签约目标840万元,4月份未有签约,故5月份签约目标增加至2660万元; 按照合院300万元/套,loft55万元/套计算,5月份销售指标为合院7套,loft9套; 根据意向客

9、户梳理,3组客户可于5月份完成认购,按照7:1的成交比计算,5月份仍需蓄客91组。,货源盘点/营销目标/任务分解,【目标任务及分解】,【目标任务及分解】,资深置业顾问任务占比较高,新人较低; 周成交量,作为下周接访顺序安排依据; 约访不达标者,当天加100通call客电话,直至打完,方可下班; 置业顾问连续三天无约访客户,进行停访,直至有约访客户到访,则恢复轮排。,货源盘点/营销目标/任务分解,5月份营销思路,【5月营销策略】,活动策略:5月份需通过活动带动销售,通过企业形象展、感恩母亲节、税务知识讲座提升案场人气,为案场销售氛围造势,以促进案场业绩的提升,配合圈层活动、运营活动、饭局营销活动

10、,增加来客;渠道策略:有效渠道老带新、全民经纪人重点跟进,本月新增竞品拦截、派单、二手房中介、分销渠道、商会、政府资源导入等拓客方式,为案场提供大量优质客户促进销售业绩提升;推广策略:在原有的微信平台、楼体大牌等的宣传基础上,增加户外高炮、社区道闸,保持项目市场热度与活跃度。,5.8,第四周,第三周,活动,主推合院产品,销售刺激政策,渠道,5.14,【5月营销策略】策略排期,税务知识讲座,商会客户活动,饭局营销,母亲节活动、营改增专题税务知识讲座、“园区活力跑”活动、企业形象展活动,感恩母亲节,推广,包装,销售,客服,CALL客、派单、陌拜、大客户拓展、客户拦截、资源导入、分销渠道、二手中介带

11、客,精神堡垒、园区道路指引,楼体挂布、微信活动、户外高炮、社区道闸,完善客服系统,保障,置业顾问邀约前期来访未成交客户,5.21,业主农家宴活动,【5月具体营销策略】,【5月营销策略】活动铺排,企业形象展览,感恩业主,活动思路: 园区企业主需要宣传,在营销中心大屏幕免费播放园区企业宣传片,有利于与企业建立良好的关系,提高业主满意度,增加老带新。 活动内容: 5月3日开始,置业顾问走访园区业主,告知业主可以免费播放企业宣传片,企业宣传片需在5.8日前交至售楼处; 5月8日(母亲节)开始全天(周一至周日9:0018:00)轮流播放企业宣传片; 邀约5.8日前完成20家以上企业的宣传片收集工作,5月

12、8日未完成宣传片制作的业主可在宣传片制作完成后送至售楼处; 保障措施: 5月份策划(前期可由置业顾问引荐引导)和置业顾问走访优质业主,并通过微信交流群释放活动信息,5月份完成至少10家企业的宣传片收集工作;,【5月营销策略】活动铺排,花艺DIY、花籽满园 感恩母亲节,感恩母亲节,活动思路: 母亲节为五月的一个感恩节日,在母亲节当天举办感恩母亲节活动,有利于提高项目的美誉度,送客户花籽,和项目花园办公相结合。 活动内容: 5月8日当天,客户到访售楼处领取“花艺DIY”活动券一张,凭券参加“花艺DIY”活动;活动券共40张,先到先得,领完为止; 现场客户在花艺老师的指导下,亲手插花,同时将自己的作

13、品带回家; 现场准备100包康乃馨花籽,到访客户可领一袋。 保障措施: 置业顾问电话邀约30组意向客户及老业主,并通过微信交流群释放活动信息,活动当天未到访的业主且已入住园区的业主,活动后置业顾问带花籽拜访业主,置业顾问保障拜访业主20组。,【5月营销策略】活动铺排,“营改增”利好,税务知识大讲堂,税务知识讲座,活动思路: “营改增”政策是现下企业主关注的重点,五一期间举办一场税务知识讲座,邀请专家为企业主培训“营改增”及其它税务知识,维护老业主,提高老带新。 内容: 5月14日之前通过一瑞孵化器联系确定税务讲座老师 5月14日,客户到访售楼处即可参加税务知识讲座 讲座时间: 9:0010:3

14、0 专家讲解税务知识(营改增及其它税务知识) 10:3011:00 客户提问,专家答疑 11:00 讲座结束 保障措施: 置业顾问电话邀约20组意向客户及老业主,并通过微信交流群释放活动信息。,【5月营销策略】活动铺排,商会联盟,圈层活动,活动思路: 商会客户是项目的重点目标客户,新嘉新导入商会客户资源,需通过噱头与商会建立联系,后期发展客户及全民经纪人。 新嘉新与商会联系洽谈,通过两种途径导入商会客户。 1、商会组织活动,由项目赞助商会活动,建立联系,发展客户; 2、如赞助商会活动无法实现,项目组织商会客户活动。(活动形式为聚餐、酒会或其他,根据与商会洽谈意愿及具体情况确定)。 保障措施:

15、新嘉新于5月10日前协调确定引入商会资源方式,5月中下旬组织一场潍坊/高密商会、崂山同学会资源导入活动; 5月底至少导入6名商会客户资源。,【5月营销策略】活动铺排,业主朋友圈及上下游企业招待活动,圈层活动,活动思路: 深挖业主朋友圈(客户及上下游企业),由售楼处组织其招待活动,共享客户资源。 活动安排: 销售、策划部门走访业主及优质企业,商谈其客户及上下游企业招待活动 及其他活动形式,达成一定程度共识后,由项目组织接待活动,便于现场 介绍项目及传播利好信息; 活动细则:产品推介、政策释放; 保障措施: 策划及置业顾问每周走访至少3家园区优质业主,5月底确保至少完成1场业主朋友圈及上下游企业招

16、待活动,每场活动规模大于8人。,【5月营销策略】活动铺排,招商lavie公社园区“活力跑”,活力运动季,活动思路: 春夏之交是万物勃发的季节,适合运动,跑步是最简单有效的运动方式,7080后群体作为社会的中坚力量,80%处于亚健康状态,组织园区业主的员工参与跑步活动,有利于释放项目正能量,增加业主与项目黏性,维护老业主,增加老带新,为后期6、7月份大规模运动活动做铺垫。 活动内容: 拜访老业主,微信宣传,释放活动信息; 5月下旬,业主及其员工手机下载咕咚运动(或其它跑步软件),同时建立园区跑步微信群及参与者档案,参与者每日(或第二日13:30前)至售楼处打卡成功者,连续30日即可至售楼处领取小

17、米手环一个; 微信群释放活动信息,参与者可每日在微信群交流跑步心得; 保障措施: 5月份策划(前期可由置业顾问引荐引导)和置业顾问走访优质业主,并通过微信交流群释放活动信息,5月份确保至少50人参加本活动。,【5月营销策略】渠道铺排,CALL客电销 1、新嘉新导入500010000优质客户; 2、已成交业主回访,询问老业主近期遇到的问题,提升业主满意度,提高老带新推荐、老带新成交; 3、已积累未成交客户回访,明确客户不成交原因,加强客户跟踪; 4、线下活动蓄客回访; 5、异业客户资源电话回访。 保障措施:置业顾问每日call客200组,每周邀约1-2组客户,未完成当日邀约指标的,每日加call客100组;,

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