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1、互联网+与青年时代,杨乐 法学博士腾讯研究院高级研究员,2,目 录,引子：腾讯与“互联网+”的渊源 01 对“互联网+”的理解 02 互联网+与群团工作 03 青年群众在哪里？在做什么？ 04 各省市“互联网+”发展的基础与现状 05 在工作中如何结合“互联网+”？,“互联网+”与青年时代,引子 腾讯与“互联网+”的渊源,2018/9/4,4,一、“互联网+”概念的提出,2013年11月10日，在腾讯公司举办的“WE大会”上，腾讯董事会主席兼CEO马化腾分享了“通向互联网未来的七个路标”，正式提出“互联网+”的概念。,二、马化腾2015年全国的四份提案,关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社
2、会新发展的建议 关于运用移动互联网推进智慧民生发展的建议 关于加快推进我国互联网信息无障碍制定及落实的建议 关于加强网络知识产权保护促进我国网络文化产业发展的建议,三、“互联网+”概念被接受,2015年政府工作报告,2015年提案,四、互联网连接能力和方式提升，为“互联网+”提供了现实基础,移动互联已不再是一个手机,76.7%的人每小时使用微信2次以上,79%的用户在醒来15分钟内会使用手机应用,20多种语言版本，遍布200多个国家和地区国际注册用户超过1.5亿，4.68亿合并月活跃用户 在15个国家的AppStore排名第一 在44个国家的AppStore社交网络类目排名第一,社交领域：微信
3、月活用户数居全球第二,Wechat,Snapchat,Whatsapp,5,Line,Viber,1.5,1,电子商务：全球占比35%，第一,搜索引擎：全球最大中文搜索引擎,35.00%,新上市：2014年5月，市值32亿美元,“修桥铺路”的工作初步完成,五、基础设施建设基本完成，为 “互联网+”提供了应用基础,2018/9/4,9,01 对“互联网+”的理解,2018/9/4,10,认识1：PC时代是”+互联网”；移动互联时代是”互联网+”,移动互联是商业社会的寒武纪（网络媒体、OTT、O2O、专车服务、互联网金融） “+互联网”是工具论，“互联网+”是能力、信息能源和基础设施,一、对“互联
4、网+”的几点认识,“互联网+”生态大爆炸,5亿3千万年前寒武纪物种大爆炸,11,认识2：“互联网+”去中心化，最大价值是帮助全社会建立最大效率的连接,“互联网+”是连接器，加速器，数据管道，信息能源，帮助传统产业建立最大效率的连接 “互联网+”不是要颠覆和替代传统行业，商业机会更多属于传统行业 “+”，或为叠加，或为倍增，或为几何级数 加号之后的无限可能：+产业、+政务、+民生,一、对“互联网+”的几点认识,叠加,倍增,级数,（传统行业）互联网,认识3：“互联网+”的深度、速度需要市场驱动、生态成熟,未来互联网会像电一样融入到各行各业，成为一种能力和基础设施，是历史趋势 具体到哪个行业需要加什
5、么？以什么样的速度、深度去加？更多需要市场的检验 因此，一方面，需要不断尝试、推陈出新；另一方面，需要尊重客观规律，稳步有序,一、对“互联网+”的几点认识,认识4：“互联网+”会提供无限可能,互联网+传统产业，盘活经济存量、推动传统产业升级转型 互联网+创新产业，制造经济新增量 互联网+政务，实现社会治理现代化 互联网+民生，打通民生服务的最后一公里，实现信息惠民，互联网的温度,一、对“互联网+”的几点认识,6月24日，国务院常委会通过互联网+行动指导意见在具体行动安排上，提出了包括“互联网+” 促进创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色
6、生态、人工智能等11个重点领域发展目标任务，并确定了相关支持措施。,涉及领域由制造业向第一、二、三产业全面拓展 发力方向涵盖政府和市场两端 政府深化体制机制改革；积极利用互联网提升公共服务水平 市场从存量经济和增量经济两方面入手，促进经济实质增长 首提清理阻碍互联网+发展的不合理制度政策，这与简政放权、转变政府职能的工作思路一脉相承。 产业实践丰富了对互联网+的认识，拓宽了顶层设计的思路,从3月初到6月底，发生了什么？,形势一：“互联网+”战略上升到国家层面，BAT巨头战略升华,今年，李克强总理提出“互联网+“，互联网成传统产业升级转型的”引擎“ 各行各业都在围绕“互联网+”进行一系列的攻势
7、技术驱动的百度：从人与信息连接升华为人与服务连接 商业驱动的阿里：从人与商品的连接扩展到人与服务的连接 产品驱动、强社交基因的腾讯：连接一切,二、行业“互联网+”目前的整体形势,形势二：BAT展开新一轮”军备竞赛“，正在新鲜出炉”互联网+“领域,二、行业“互联网+”目前的整体形势,“互联网+”民生等领域 腾讯：与多地政府签署战略合作协议，推进“互联网+”、大数据、智慧城市等方面的应用 阿里： 2014年以来，涉足交通出行（收购高德）、医疗（收购中信二十一世纪，成立阿里健康）、文化电影（收购文化中国，成立阿里影业）、线下零售（投资银泰商业）、体育（投资恒大足球） 携手新浪微博、蚂蚁金服在上海、广
8、州等首批12个城市开展”互联网+城市服务“战略 与福建省政府签约，在跨境电商、农村电商、互联网+民生等领域开展合作 高德推出的“高德交通信息公共服务平台”，升级公共交通服务能力，缓解城市拥堵问题 百度：在人工智能、大数据等多方面进行布局,O2O领域 腾讯：投资大众点评，拿下58同城与赶集网合并后公司30%股份 阿里：投资美团，收购高德地图 百度：收购糯米网，投资去哪儿、Uber、易到用车,形势三：第二幕移动互联网将迎高潮，机遇难得,二、行业“互联网+”目前的整体形势,百度CEO李彦宏： 未来中国经济未来将出现两种可能性：一是，中国变成了只有传统产业公司和互联网平台型公司这两类型的结构；二是，主
9、流产业真正利用互联网来提升效率。,腾讯：就做两件事情，第一做内容产业；第二做连接器，连接人和人、人和服务、人和设备的连接器。,2018/9/4,19,02 互联网+与群团工作,20,当年党带领人民闹革命、打天下，群团组织不可或缺；现在党带领人民搞改革、求发展、群团组织依然不可或缺。新形势下，党的群团工作只能加强、不能消弱，只能改进提高、不能停滞不前。习近平在中央党的群团工作会议上的重要讲话,21,当,党的群众路线 群众利益无小事 相信群众、依靠群众、从群众中来，到群众中去 以群众满意为标准,互联网思维 用户体验至上 用户驱动型，相信用户、依靠用户 以用户满意、用户口碑为标准,共青团是党密切联系
10、青年的桥梁和纽带，离开了青年群众，共青团组织的各项工作将成为无源之水,2018/9/4,22,03青年群众在哪里？在做什么？,腾讯“互联网+”实践案例全景,腾讯互联网+主要产品（一）：城市服务,手机QQ城市生活,腾讯新闻民生页卡,微信城市服务,微信城市服务：让城市更美好,案例,广州、深圳、武汉、上海城市服务功能展示：微信指尖办事,广州,深圳,武汉,上海,26,半年来，全国已经上线27个城市，覆盖1.5亿人，服务人次超过2300万，涵盖150项功能。 医院挂号、交通违章办理、港澳再次签注、户政业务预约、长途汽车购票成为使用频次最高的服务； 7月3日，城市服务开放平台上线，已经认证的政府、事业单位
11、公众号，可以自助完成“城市服务”接入服务。 已经覆盖主要一线城市，将向更多二三线城市覆盖定向邀请全面开放,微信城市服务，开放平台上线,腾讯签约情况,腾讯”互联网+“签约省市32个： 签约省/直辖市：海南，河南，上海，重庆，天津，四川，贵州，湖北（合作备忘录） 签约城市：长沙，湘西（州），益阳，大连，临安，咸宁，开封，焦作，鹤壁，无锡，常州，盐城，邯郸，襄阳，桐乡，铜陵，扬州，玉溪，本溪，咸阳，清远，深圳，秦皇岛，郑州 上线微信城市服务的7个省份的47个城市： 北京，上海，福建（福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德），广东（广州、深圳、佛山），湖北（武汉），四川（成都），浙江（杭
12、州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水）等 城市服务功能包括：意见反馈、办事记录、城市选择、景区业务、城市服务MP插件等 全国新闻客户端新增上线城市14个： 长沙、杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、上海、绍兴、台州、温州、武汉、衢州、舟山,腾讯助力创业者推动大众创业、万众创新,腾讯布局全国的腾讯创业基地，提供平台政策、场地政策、资金政策与人才政策。,线下创业基地：2015年计划 25个，总面积50万平米,腾讯互联网+主要产品（二）：众创空间,腾讯互联网+主要产品（三）：腾讯云,30,当,他们是怀着梦想、无限激情投入创业的草根青年,他们是排队、就医、交通拥堵中的群众,他
13、们在云上，是时时刻刻被网络记录、被画像的互联网深度用户,寻找青年群众,31,03-1 政务民生领域,2018/9/4,32,移动基因已融入渗透全球电子政务的发展模式,移动互联成为 全球互联网用户第一入口,移动电子政务被越来越多的国家应用和接受,社交网络成为移动 电子政务的主要平台,数据来源： 联合国2014年电子政务调查报告,移动应用程序,25,48,29,40,50 37.5 25 12.5 0,移动门户网站,手机上网使用率85.8%pc上网的使用率70.8%,85.8%,70.8%,71,14,使用社交媒体 开展电子业务的国家,2012年,2014年,2012,2014,一、互联网+政务民
14、生,2018/9/4,33,中国电子政务发展指数位居第70位，该怎么破？,中国 是移动互联用户人口最多的国家,移动互联成为提升我国 电子政务国际地位的突破口,中国 已先于欧美成为移动为先的国家,一、互联网+政务民生,2018/9/4,34,2014年是政务微信大发展的元年，总量超过4万个,政务微信总量,全国超过4万个,地域分布,账号职能,账号类型,行政级别,粉丝数量,覆盖31个省自治区直辖市，东部地区引领全国发展， 占比超50%，广东居榜首,政务微信职能覆盖广泛，公安、医疗微信总量规模强势领先，合计占36.7%,服务属性不断增强，服务号占比36.6%,省市级部门开设的政务微信总量占比84.7%
15、,平均每个账号粉丝数超过3.6万,二、政务微信2014全景分析,2018/9/4,35,广东省以0.2%的微弱优势领先浙江省，两者把其他兄弟省市远远甩在身后 政务微信领先发展的省市多集中在东部地区（占7个席位）,政务微信行政区域分布（前10位）,福建,4.9%,上海,4.6%,河南,3.9%,四川,3.1%,山西,2.9%,山东,5.4%,江苏,7.8%,浙江,14.8%,广东,15.0%,北京,6.7%,6,7,8,9,10,5,3,2,1,4,东部地区领头全国政务微信发展，广东居31省/自治区/直辖市榜首,北京,山西,河南,山东,江苏,浙江,上海,福建,广东,四川,二、政务微信2014全景分析,2018/9/4,36,政务微信行政区域分布（后10位）,政务微信总量后10位地区中，西部省市占了6席,黑龙江,宁夏,青海,海南,甘肃,吉林,贵州,天津,重庆,西藏,27,28,29,30,31,26,24,23,22,25,西部地区政务微信发展相对迟缓，与其他地区差距明显,二、政务微信2014全景分析,2018/9/4,37,政务微信行政级别分布呈腰鼓型,二、政务微信2014全景分析,2018/9/4,
