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1、广船国际绩效管理咨询项目 第 1 页 广船国际股份有限公司管理诊断问卷调查表广船国际股份有限公司管理诊断问卷调查表 填写说明填写说明 1.员工积极参与管理是公司成功的关键之一。 2.这次调查的目的是广船国际股份有限公司（问卷中简称“公司”或“广船国际” ）和员工充分 沟通的机会，员工在此可以充分表达对公司经营、管理等各方面事务的看法。 3.这次调查问卷是由独立的咨询机构北京新华信管理顾问有限公司订制。这些题目是依据对 广船国际股份有限公司员工的抽样访谈以及新华信过去为其他公司服务的经验拟订的。 4.这份文件包括三部分，分别涉及不同层面的问题。 请注意：请注意： 您在本次调查中所提供的所有信息都
2、是绝对的保密和匿名绝对的保密和匿名。 作为我们的保密承诺，广船国际股份有限公司的所有人员都不会看到任何一份填妥的问卷。 您的如实回答对我们的统计分析的真实性、诊断报告的准确性、后期方案的可行性和广船国际 的指导意义起到至关重要的作用，同时对您拥有一个良好的职业生涯发展环境有积极影响。 请用统一的签字笔填写。 新华信项目组新华信项目组 2004 年年 5 月月 21 日日 广船国际绩效管理咨询项目 第 2 页 如何完成问卷调查条目的填写如何完成问卷调查条目的填写 1 请认真阅读每一个条目。 2 请选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。 3 如未标注“可多项选择”,则为单项选择。 4
3、 如果该条木列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“” 以下为两种答题方式： 5 如果该条目要求您写出您的答案，请书写清楚在空格部分。 6 为了避免产生歧义，以下是本问卷中使用的一些词语的说明： 例 2：您的受教育程度是 A.高中及中专以下 B.大专 C.本科 D.硕士及以上 例 1：周末是朋友聚会的时间 同意 基本 比较 不同意 同意 不同意 25 5 7.5 10 上司：上司：是您的直接管理者，您向他/她汇报工作，获得工作计划、任务分配和指导。 团队：团队：是您所在的工作班组、项目组或者部门，与您最多发生工作联系的组织/群体。 管理人员：管理人员：是在工作中需要评价别人的工作绩效
4、，并且分配和作出计划的人员,有汇报关 系 的直接下属。 广船国际绩效管理咨询项目 第 3 页 第一部分第一部分 为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。请不要写下您的为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。请不要写下您的 具体姓名或具体的识别信息。具体姓名或具体的识别信息。 1.您在广船国际的工作时间是 A.2 年以下 B.2 年5 年 C.6 年10 年 D.10 年以上 2.您在现在岗位上任职时间 A.1 年以下 B.13 年 C.35 年 D.5 年以上 3.您的年龄是 A30 岁以下 B.30 岁40 岁 C.41 岁50 岁
5、 D.50 岁以上 4.您的工作岗位属于 A.高层管理人员 B.主要管理人员（一级部门助理及以上） C.基层管理人员 （科长、助理及以上） D其他管理人员 E.专业技术人员 F.职能人员 G.现场施工人员（含生产辅助岗位） 5.您的受教育程度是 A.高中及中专以下 B.大专 C.本科 D.硕士及以上 6. 您准备继续为公司工作多长时间 A 1 年以内，有好的机会就跳槽 B 12 年 C 35 年 D 5 年以上 E 没有考虑 7.您以前在哪类公司工作过 A.国有企业 B.民营企业 C.国内外资企业 D.国外他过企业 其他(请说明) 8.您所在的部门： A职能部门 B造船事业部 C技术中心 D其
6、他部门 广船国际绩效管理咨询项目 第 4 页 第二部分第二部分 对下面的各个称述对下面的各个称述, ,请根据您的实际态度和认知圈选请根据您的实际态度和认知圈选 1 我对公司的未来充满信心 2 我觉得公司的发展战略方向是正确的。 3 我希望“广船国际”这个品牌越做越好。 4 如果“广船国际”这个品牌消失，我在感情上不能接受。 5 广船国际有自己特色的企业文化。 6 我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。 7 总的来讲，在行业内公司员工的素质层次较高。 8 我很清楚自己的工作职责。. 9 我认为公司工作程序繁琐，影响工作效率。 10 我所在的部门或小组的工作安排的井井有条。 11 我所在
7、的部门/项目团队有规范的工作流程和标准。 12 我常常感到工作压力很大。 13 为了作好当前的工作，我觉得我们的团队人手不够。 14 我觉得没有足够的工作或者项目可做。. 15 我的部门/项目团队经常存在有人任务不饱满现象。. 16 工作/项目计划的经常改变，使我在执行时感到无所适从。 17 我的同事愿意主动承担一些他们职责以外的工作。 18 我觉得同事的工作积极性不是很高。 19 我们的工作团队缺乏精通业务或技术的专家来指导。. 20 我觉得，目前我的责任远大于权力、利益。. 21 我有足够的权力作好自己的工作。 22 我实际参与部门/项目的决策和计划的制定。 同意 基本同意 比较不同意 不
8、同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5
9、10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 广船国际绩效管理咨询项目 第 5 页 23 我能够得到足够的权力灵活地处理工作中遇到的困难。 24 我能够及时地获得工作中需要的资料或设备。 25 公司的沟通渠道是畅通的。 26 我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。 27 跟我一起工作的同事通常都相处融洽。 28 工作中我觉得与其他部门协调存在困难。 29 我经常和我的上司交换意见。 30 在我的工作表现良好的时候，上司很少给予肯定。 31 我与上司的沟通没有障碍。 32 现在我们部门中不少同事都认为上司难处。 33 我经常有机会向上司畅谈我的感受与看法。. 34
10、 总的说来，上司的管理方式不能让我满意。. 35 我的上司能够公平地对待每一个下属员工。. 36 上司在技术或业务方面对我们的工作指导不够。 37 公司高层与基层员工有足够的接触。 38 公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。. 39 我认为现在公司的工资差距太小。 40 我认为公司的奖金分配“平均化” ，因而起不到激励作用。 41 与国内同行业相比，公司提供的工资还不错。 42 我对工作环境（通风、温度、工作空间等）感到满意。 43 我赞同公司目前使用的工作业绩评价方法。. 44 我了解自己的工作表现是怎样被评估的。 45 我的上司主要根据我的工作表现和成绩来对我进行考评。 25 5 7
11、.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 同意 基本同意 比较不同意 不同意 25 5 7.5 10 25 5 7
12、.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 广船国际绩效管理咨询项目 第 6 页 46 我认为自己的工作表现得到上司的公正评价。. 47 我的收入增长同我的绩效相关联。 48 我认为培训对我的发展非常重要。 49 我觉得公司没有给我提供过什么培训。. 50 我的职业发展目标和自己当前的工作是一致的。 51 公司里的晋升机会对每个员工而言都是公平的。. 52 我对公司的职位空缺和晋升程序了解得很清楚。. 53 我相信自己在公司有个人发展和成长的机会。. 54 我相信只要自己的工作表现好，就可以获得晋升的机会。 55 我认为公司在培养员工工作能力方面做得十分成功。. 56 如果公司引入新的人才，我感觉到有压力。 57 您认为多长时间发放业绩/项目奖金比较合适？ A.A.月度 B. 季度 C.半年 D.年度 58 您想通过实施绩效考核，达到什么目的（可多选） A.合理分配奖金 B.找出业绩和表现差距 C.员工晋升、降级依据 D. 发现培训需要 E.调薪依据 F.掌控工作进展 H.其他 59 您认为“浮动收入 / 收入总额”的合理比例应该是 A. 2
