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1、公司运作流程培训,客户,公司,客户,需求,输入,产品,输出,公司流程,公司内部总流程,客户需求,需求确认,合同评审,入库,包装,生产,生产计划,生产准备,交货,客户反馈 /调查,统计/对策,效果确认/ 回复,市场部流程,客户需求,需求确认,合同评审,客户反馈/ 满意度调查,交货,跟进交期,合同签订,下达 销售订单,统计/对策,效果确认/ 回复,到期对账,收款,标准产品操作流程,市场部流程,客户需求,需求确认,项目评审,项目立项,设计合同 签订,项目进度 跟进,样机及资料 提交客户确认,客户 确认反馈,下达 销售订单,新产品操作流程,项目申请,设计合同 评审,执行标准产 品操作流程,订单合同 签
2、订,订单合同 评审,研发部 新产品设计开发流程,样机制作,项目提出,试生产总结,试生产,送样确认,样机封样,样机评审,资料变更 受控,生产/客户 反馈,统计/对策,效果确认/ 回复,资料提交受控 /工装治具制作,制定 项目计划,项目立项,项目评审,项目计划 评审,设计实施,设计评审,样机测试,完善资料 受控,PMC/（仓库）部流程,合同评审,销售订单,查库存,生产进度 跟进,物料收发,编制 生产计划,编制物料 需求计划,跟进 物料交期,入库发货,单据整理 存档,生产部流程,生产计划,生产准备,首件送检,数据统计,包装入库,成品送检,正式生产,过程控制,原因分析/ 对策,报表整理 归档,采购流程
3、,物料 需求 计划,样品 承认,常规 物料,非 常规 物料,采购 单 确认 回传,报价 确认,供 应 商 选择,供 应 商 评审,物料 验收,制定 采购 单,采购 单 审批,合格 入库,定期 评估 供应 商,交期 跟踪,账单 核对,采购 单 发出,账款 结算,供 应 商 开发,报价 确认,供 应 商 确认,供 应 商 确认,供 应 商 送货,采购部供应商管理流程,供应商开发,供应商调查,样品封样,定期评估,签订协议,纳入合格 供应商名单,综合考查,小批量试流,更新合格 供应商名单,样品承认,品质部来料检验流程,供应商送货,仓库收料,仓库送检,MRB评审,IQC检验,检验报告,标识,入库,NG,
4、OK,特采,退货,品质部制程检验流程,生产开始,首件检验,返工,入库,自检/互检,制程巡检,QC检验,QA抽检,NG,OK,OK,OK,OK,OK,NG,NG,正式生产,NG,品质部出货检验流程,成品送检,QA抽样,检验报告,返工,产品标识,入库/出货,NG,OK,不合格品控制管理流程,实施标准化,品质 验证效果,品质 再次确认,品质组织 评审,不合格品处理 返工/特采/报废,标识/区分 /隔离/记录,不合格品 发现,标准化验证,责任部门实施 纠正预防措施,责任部门拟定 纠正预防措施,原因分析,记录存档 /关闭,测量仪器设备管理流程,工程部 定期校准,使用、维护 与保养,自制或外购,维修后的
5、验收与校准,仪器设备 验收,工程部领出 校准,审批,测量仪器设 备配置申请,测量仪器 维修申请,工程部维修,使用部门 领出,报废及 更新台账,建立台账及 年校准计划,入库,审批,报废申请,工程部工作流程,试产总结,制作试产工艺 文件及治具,样机制作,整改,样机调试,出具报告,OK,评审参与,立项,试产,制作量产工艺 文件及治具,样机评审,量产跟进,完善工艺 文件及治具,整改,设备设施管理流程,批准,维护与保养,自制或外购,使用部门 使用,设备设施 验收,入库,审批,设备设施 配置申请,设备设施 维修申请,维修,申请部门 领出,维修后验收,建立台账,报废及 更新台账,设备设施 报废申请,批准,行
6、政人事部人力资源管理流程,转正/薪酬 确定,试用,简历筛选,入职/岗前 培训,人事初试,用人部门 复试,发布 招聘信息,用人部门 人力需求申请,试用考核,绩效考核,办理入职手 续建立档案,解聘/离职 管理,档案存档,培训计划,行政人事部文件资料管理流程,文件审批,文件受控,旧版 回收存档,受控文件 副本分发,建立 文件目录,文件审批,文件制定,文件修订,更新 文件目录,填写 分发记录,受控文件 副本分发,填写 分发记录,文件受控,新文件管理流程,修订文件管理流程,内审管理流程,审核员准备 内审检查表,编写 审核报告,汇总确定 不合格项,现场审核,内审实施 计划制订,年度内审计划/ 临时内审计划,不合格项 纠正,末次会议,记录存档,首次会议,管理评审流程,管理评审输 入资料提交,记录存档,管代编写管 理评审报告,总经理作 出评审结论,管理评审 输入准备,管理评审计划/ 临时管理评审计划,改善结果 验证,管理评审 问题点改善,管理评审 会议召开,
