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1、1 大巴山生态农产品消费者问卷调查报告前言：随着生活质量的提高， 越来越多的消费者注重食品保健，生态食品的市场需求越来越大。无公害蔬菜、无污染水果、绿色食品已初步显示它潜在的市场，生态农业的经济价值大幅度提高。 近年来党中央、 国务院也十分重视我国农业的可持续发展，生态农业和绿色食品发展模式为农业可持续发展提供了有力保证。大巴山区生态农产品在成都市发展不仅可以带动大巴山区生态农业的发展，也可以提高大巴山区的经济发展水平， 提高大巴山区人民的生活质量， 同时满足了成都市民对健康绿色的生态农产品的需求。调查目的和调查对象：本次调查旨在了解成都市区消费者对大巴山区生态农产品的购买力度，购买渠道及相关
2、态度，为构建大巴山区生态农产品在成都市的营销渠道提供有力依据。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。调查过程：本次调查我们共发出问卷184 份，回收有效问卷 184份，采用网上问卷调查法方法。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。调查结果分析：一、单题分析第 1 题您购买农产品的渠道？ 多选题 选项小计比例传统农贸市场127 69.02% 2 百货超市102 55.43% 农产品超市80 43.48% 门市散户54 29.35% 路边小摊79 42.93% 网购31 16.85% 其他4 2.17% 本题有效填写人次184 结果显示，愿意到传统农贸市场和百货超市购买农产品的消费占据比例
3、最大，另外一部分集中在农产品超市、门市散户和路边小摊，少部分消费者选择网购，极少部分会通过其它渠道购买。可见，人们更加习惯于传统的购买渠道，对于新兴的互联网平台的使用力度不大， 可见利用互联网销售农产品仍有很大的发展空间。那么，在成都市的生态农产品的渠道构建可利用互联网电子平台，逐渐改变人们传统的消费观念，使人们生活更加便捷、健康。第 2 题您是否会特意购买生态农产品？ 单选题 选项小计比例是106 57.61% 否78 42.39% 本题有效填写人次184 结果显示：会特意购买生态农产品的消费者占57.61%，不会特意购买的占42.39%。可见，一半以上的消费者会特意购买生态农产品，这说明现
4、今农产品消费者不再是仅仅注重吃饱， 更会注重农产品的生态与健康， 这也说明生态农产品在现今的消费者市场上市极具发展前景的。同时，因还有一大部分人不会特意购买农产品，那么应当大力宣传绿色生态农产品，转变消费者的消费观念。3 第 3 题您是否听说或购买过大巴山区生态农产品？ 单选题 选项小计比例购买过43 23.37% 听说过但未购买过70 38.04% 未听说过71 38.59% 本题有效填写人次184 结果显示：购买过大巴山区农产品的人数不多， 未购买过的占有较大的比重，其中未听说过和听说过但未购买的占的比重差不多各自一半。可见，在成都市区里知道大巴山区生态农产品的人数约为3/5 ，可以继续提
5、高大巴山区生态农产品的宣传力度，提高其知名度，打造特色品牌发展。第 4 题若购买过，您对它的印象如何？ 单选题 选项小计比例较好34 79.07% 一般9 20.93% 较差0 0% 无印象0 0% 本题有效填写人次43 结果显示：在购买过大巴山区生态农产品的消费者中，对它的印象较好的比例高达 79.07% ，印象为一般的比例为20.93%，而较差和无印象的百分比为0. 可见，顾客对大巴山区生态农产品满意度是极高的，也说明大巴山区的生态农产品大力投入市场后是能够得到认可的。第 5 题您购买生态农产品的频率？ 单选题 4 选项小计比例每日一次26 14.13% 两日一次27 14.67% 一周两
6、次37 20.11% 一周一次及以下94 51.09% 本题有效填写人次184 结果显示：将近一半的消费者购买生态农产品的频率是一周一次及以下，另一半的人其购买频率较高。 农产品是日常生活中的刚性需求，不同的消费者有不同的消费习惯。第 6 题您购买农产品时考虑的因素及其重要程度：（请您根据重要程度按照0-10 分打分， 0 分为非常不重要， 10 分为非常重要，并将分数写在后面的横线上。） 多选题 选项小计比例品牌87 47.28% 质量148 80.43% 价格135 73.37% 健康141 76.63% 包装67 36.41% 口感91 49.46% 新鲜度141 76.63% 特色71
7、 38.59% 本题有效填写人次184 结果显示：消费者在购买生态农产品时最注重的因素为质量，相对较重要的5 为价格、健康和新鲜度，其次是品牌、包装、口感和特色。可见，在大巴山区生态农产品种植和销售过程中， 生产者和经销商必须注重农产品的质量、有机健康、新鲜度和合理的定价。第 7 题你自己或家人是否在网上购买过农产品? 单选题 选项小计比例是70 38.04% 否114 61.96% 本题有效填写人次184 结果显示：有38.04%的人在网上购买过农产品，61.96%的人没有在网上购买过。那么，要想发展互联网农产品销售渠道，还需培养人们的消费观念。第 8 题您为什么不愿意在网上购买农产品？ 多
8、选题 选项小计比例上网不方便9 7.89% 不太会使用电脑和网络6 5.26% 习惯，更愿意在店里购物46 40.35% 担心网上购物不安全40 35.09% 不喜欢在网上购物要等几天才能拿到32 28.07% 担心不够新鲜69 60.53% 其他9 7.89% 本题有效填写人次114 结果显示：在不愿意在网上购买农产品的人中，有相当大的部分会担心产品的新鲜程度，较大部分的人是因为习惯性在店里购买，或担心网上购物不安全，6 或认为网购物流慢， 不便捷。其余少部分是因为上网不方便，不会使用电脑或是其它原因。可见，发展网上平台购买农产品，极需要解决农产品的保鲜问题、配送物流问题，另外需要保证平台的
9、安全性， 可靠性，逐渐获得广大消费者的认可，改变人们购买方式。第 9 题您选择网上购买农产品的主要原因？ 多选题 选项小计比例价格便宜35 50% 丰富的产品信息42 60% 商品种类齐全50 71.43% 方便快捷36 51.43% 其他6 8.57% 本题有效填写人次70 结果显示：在选择在网上购买农产品的消费者中，更多的是因为网上提供的商品种类齐全及其提供丰富了产品信息，其次是因为价格便宜和购买方便快捷。可见，齐全的种类和丰富的产品信息是吸引顾客网上购物的一大优势，可以健全商品种类， 为顾客提供更多的选择， 提供更丰富的产品信息， 例如包括该农产品的食效功能，养生功能及美食制作方法。第
10、10 题您购买的主用途或目的？ 多选题 选项小计比例自己或家人食用67 95.71% 作为礼品24 34.29% 其他6 8.57% 本题有效填写人次70 7 结果显示：消费者购买农产品的主要原因是自己或家人食用，调查中也有1/3 的人是用来作为礼品。可见，农产品除了传统日常的生活必需品，也可以作为礼品销售， 大巴山区具有很多的特色生态农产品，可以走精美路线， 发展为特色礼品销售。第 11 题对于送货时间，您可接受的范围? 单选题 选项小计比例当天下午订货，当天下午下班时送达 （三小时以内）52 28.26% 三到八小时24 13.04% 八到二十四小时12 6.52% 一到两天27 14.6
11、7% 视情况而定57 30.98% 没时间限制12 6.52% 本题有效填写人次184 结果显示：对于送货的时间， 较多的人希望较早的收到货物，也有一部分人可以视情况而定。送货的时间需要根据具体的成本相关费用及消费者的可接受度确定。第 12 题您通常从哪些渠道获得信息? 多选题 选项小计比例社交平台（如微博、微信、QQ 等）144 78.26% 新闻资讯84 45.65% 论坛25 13.59% 8 电视广告66 35.87% 报纸杂志30 16.3% 其他29 15.76% 本题有效填写人次184 结果显示：78.26%的人通常从一些社交平台上获取物品信息，其余更多的是从新闻咨讯和电视广告上
12、获取。 这说明，我们可以在一些主要的社交平台上宣传相关内容，根据成本预算适当选择新闻资讯或电视广告宣传。第 13 题您更倾向于在哪种平台购买农产品？ 多选题 选项小计比例现有大型电商平台（如淘宝、京东）117 63.59% 农产品网站93 50.54% APP 47 25.54% 微商23 12.5% 微信公众号36 19.57% 其他30 16.3% 本题有效填写人次184 结果显示：大多数的消费者更青睐于通过现有大型电商平台和农产品网站购买农产品，可见使用最广泛以及专业性更高的网站是消费者的第一选择。这说明，我们可以与现有大型电商平台合作，设立农产品销售专区， 同时开发大巴山区生态农产品官
13、方网站，联合其他销售平台，建立健全互联网销售模式。第 14 题您所在的小区附近有无品牌农产品超市？ 多选题 选项小计比例9 有，较多35 19.02% 有，较少96 52.17% 无58 31.52% 本题有效填写人次184 结果显示：将近一半的消费者所在的小区附近有农产品超市，但是数量较少，1/5 的消费者所在的小区周围有数量较多的农产品超市。现今，农产品超市可以提升农产品在消费者心中的形象，并且使消费者生活更加便捷和可靠，可见农产品连锁超市也是有发展空间的一个渠道。第 17 题您的年龄属于？ 单选题 选项小计比例60 后11 5.98% 70 后27 14.67% 80 后60 32.61
14、% 90 后86 46.74% 其他0 0% 本题有效填写人次184 本次参与调查的消费者中90 后居多，有 86 人，80 后 60人，70 后 27 人，最少的 60 后有 11 人。第 18 题您家庭的月平均收入？ 单选题 选项小计比例2000以下25 13.59% 2000-4000 60 32.61% 10 4000-8000 55 29.89% 8000-12000 26 14.13% 12000-20000 8 4.35% 20000以上10 5.43% 本题有效填写人次184 本次参与调查的消费者月平均收入大多集中在20008000 元。二、交叉分析：（一）设置因变量为年龄，
15、自变量为是否会特意购买生态农产品。生成柱状图如下：分析： 年龄稍大的人群更注重农产品的有机性，年轻人对农产品的要求较低，90 后会特意购买农产品的比例最低，而现今 90 后的消费者在市场上占据极大部分，可见我们应当注重宣传绿色生态农产品，绿色生活的理念， 转变消费者的消费习惯。（二）设置因变量为月平均收入， 自变量为是否在网上购买农产品。生成柱状图11 如下：分析：家庭月平均收入在 20000 以下的，收入越高在网上购买农产品的比例越大，根据相应的数据分析选择相应的主要消费人群。三、总体分析1、对于农产品的购买渠道，传统农贸市场和百货超市购买农产品的消费占据比例最大， 另外一部分集中在农产品超
16、市、门市散户和路边小摊， 少部分消费者选择网购， 极少部分会通过其它渠道购买。可见，人们更加习惯于传统的购买渠道，对于新兴的互联网平台的使用力度不大，可见利用互联网销售农产品仍有很大的发展空间。2、半数以上消费者会特意购买生态农产品，可见大巴山区生态农产品极具发展空间，但仍需加大绿色生态性的宣传。 大巴山区农产品在了解过的人群中认可度较高，但大巴山区农产品关注度仍需提升。3、 成都市民在购买农产品时更加注重农产品的质量、健康、新鲜度和价格，大多数的消费者是一种理性的态度。 所以， 生产者在生产过程中要严格把控质量，生产无污染无公害、健康的绿色农产品。4、较少部分的消费者有在网上购买农产品的习惯，并且大部分消费者担心网上购买的农产品不够新鲜。 但网上商品种类齐全及丰富的产品信息会吸引消费者网上购物， 可以健全商品种类， 为顾客
