美发行业调查问卷(3)

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1、美发行业调查问卷亲爱的朋友, 你好 ! 爱美之心 , 人皆有之。 为了进一步了解广大群众对“你好漂亮BABY时尚造型SPA生活馆”的需求,我们特设计了此调查问卷,以便能更好地为您服务, 希望您能留下宝贵的意见, 谢谢 ! 姓名电话1. 请问您的性别: A. 男 B.女2. 请问您的身份: A.学生 B.就业 C.待业 D.家庭妇女 E.其他3. 请问您一般选择哪家理发店? A. B. 4. 请问您选择这家理发店的原因?A.理发师技术相对较好 B.理发店内环境相对较好C.理发店品牌知名度高 D.理发项目优惠活动较多 E 其他5. 相对于各种各样的理发店, 请问您更倾向于那种? A. 连锁式理发店

2、 B.中高档理发店C. 小店式理发店 D.随意6. 请问您去美发店的出发点是什么? A.定期必要的修剪 B.为自己的形象加分C. 追逐时尚潮流 D.特殊场合需要 E.其他7. 请问您通过什么渠道知道您所选择的理发店? A.朋友介绍 B.传单广告 C.偶尔路过 D.其他8. 请问您更偏好该理发店的原因是? A.店面位置便利 B.店员服务态度好 C. 店内环境舒适 D.项目价格合适 E.发型师技术好?9. 美发的同时 , 请问您会更在意理发店内环境和气氛么? A.非常在意 B. 在意 C. 一般 D 不在意10. 请问您更喜欢什么样的店内环境? A.简单明了 B. 时尚潮流 C. 典雅高贵 D .

3、随意 E 其他11. 为了最好的美发效果, 请问您是否更注重于理发店专业程度? A.非常在意 . 只有一流的美发设备和流行的美发技术才是最重要的. B.在意 . 只要美发设备完备和可靠的美发服务就足够了. 美发行业调查问卷C.一般 . 能满足简单的美发日常维护就可以了. D.没有特别在意过 12. 请问您更关心理发师( 发型师 ) 的哪方面专业素质? A. 手艺娴熟安全可靠 B.站在时尚潮流的前线 C.会根据顾客的特征设计个性化的发型D.温馨地为您呵护美发并授以护发技巧13. 当理发店内美发需要排队时, 请问您会在意排队时间么? A. 非常在意 . 时间和效率才是最重要的 B. 在意 . 美发

4、的精细程度也不能速求C.一般 . 等也是等,不如坐着消遣一下. D.没有遇到过 . 我选择的理发时间都是人少的时间. 14. 美发过程中 , 请问您认为应当提高美发服务的哪方面的舒适度? A.洗发 B.剪发 C.拉 染 烫发等 D.其他服务 . 15. 换了一个好看舒适的发型后, 请问您能接受的消费价位在? A.50 元以下 B.50100元 C.100元150 D. 两百以上 . 16. 此时此刻 , 请问您更倾向于更人性化的价位还是更完善的服务? A.价位偏高 . 美发服务的高质量, 才能享受到的服务内涵越多. B.价位一般 . 保证美发的舒适度以及良好的美发服务. C.价位偏低 . 倾向学生 , 方便同学 . 17. 最后 , 带着自己满意的发型离开时, 请问您觉得“你好漂亮”美发店应该向其他家好的美发店借鉴哪些优点? _ _ *非常感谢 *

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