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1、智能小区宽带接入方案背景家庭上网已是现代家庭的趋势,不管是为了成人工作或娱乐需要,或者是为了家中孩童教育需要,对于有计算机的家庭,互联网接入已是不可或缺的。但是一般的小区由于密集度高,建物管制较严格,再加上线路有限,并不是每户都可以申请ADSL线。另外,对于一般家庭,虽然ADSL费用尚可接受,但若能以分担的方式进一步降低费用,是最好不过的。因此近年来我们到处可看到智能小区强调宽带接入。不管是采用光纤、DSL 、或是有线电视电缆,小区的网络业者可利用小区内现有的线路,例如电话线、电力线或是铺设局域网络线,透过分享的方式,以较低的价格提供小区的家庭宽带服务。对于智能小区宽带服务的经营者而言,利润的
2、空间就是向小区用户收取的收入,扣除缴交给电信运营商的入网费用及小区局域网设备的开销。用户越多、局域网开销越少、或小区局域网越稳定,小区宽带服务业者的利润就越高。现有配置由于小区宽带服务业者的网络强调成本低廉,因此往往采用市面上成本较低的共享路由器,作为配置分享宽带的主要设备。最常见的作法,为一栋楼配置一部常见的单端口路由器,分享给同一栋楼的用户,每栋楼各自有自己的路由器及ADSL线路。有些业者则采取渐近的作法,一开始整个小区只使用一条对外联机,再随着小区用户的增加,将网段分开,再增设第二个路由器,依此类推到每个楼都使用一个路由器,或数层使用一个路由器。由于常见的单端口路由器是针对一般家庭使用,
3、所以在作为小区接入专业营业之用时,往往显得带机量不足,发生线路很卡或是掉线的问题。再加上网络架构更新时,必须整个网络大部份使用者都必须重新设定,管理不容。当用户常常感到不便或上线很卡时,就不愿再继续购买服务,久而久,小区用户不愿上小区智能网入网,业者的收入就会减少,无法继续提供服务。现有问题图中为现有一般小区宽带接入的配置。我们看到这个小区共有四栋楼,各有住户在其中,每栋楼机房设置交换机,连接该楼的用户,而对外联机采用一个单端口的分享路由器,每栋楼的配置都一样。这样的配置虽然很简单,但是在实际操作上确碰上许多不同问题,例如:* 带宽并不能有效利用:由于每栋楼都有各自的对外联机,而每栋楼上网的时
4、间不一样,往往发生带宽过剩或不足的情况。例如某栋楼可能在白天都没有人连网,带宽根本就没有用到;而某栋楼又因为有几个SOHO 或小企业,而产生带宽不足的情况。二种情况,对于小区宽带服务商都是一种问题:前者增加营运成本,而后者会招致用户的抱怨。* 营运商线路掉线:由于每栋楼都依赖一条线路接入互联网,因此一但线路掉线,整栋楼用户的联机都受到影响,无法上网。由于小区用户只关心每个月要缴交费用给小区宽带业者,根本就不管是否为电信运营商掉线,而把问题都怪在小区业者的头上。久而久之,就会对小区宽带的服务多有怨言。* 局域网相互影响: 由于有些小区用户因架设对外服务器或是计算机中毒,而不断发出封包到局域网,影
5、响其它使用者。甚或传播计算机病毒给其它人,造成整个小区的计算机都受到影响。或者因为发出不知名封包,影响整个局域网带宽,引发怨言。再一次,用户会把问题都怪罪到小区宽带业者身上!* 少数用户占用带宽:相同地,由于有些用户下载大量档案、电影档案或使用BT下载软件,大量下载档案,占用带宽。这时别的用户的联机就受到影响,上网速度变得很卡。但是小区业者又不能禁止这些用户不能使用或下载这些软件,又怕其它的用户被这些用户影响而纷纷停止缴交费用,或变得失血经营没有利润。* 用户自行更改IP 或偷接入网:由于许多计算器使用者都有局域网配置能力,有些用户就以自行偷接的方式,免费接入小区业者的网络上网,不用缴交费用,
6、造成小区业者的损失。有些路由器可以IP 设置加以管理,用户则以修改IP 逃避管理,造成业者的困扰。以上数点均为采用单端口分享路由器所衍生的问题。另外由于单端口路由器采用低阶处理器,运算速度最高为100-200MHz ,带机量越过50 个以上时,就无法因应,也间接造成上网很卡的情况。解决配置为解决以上的问题,可引入Qno侠诺科技推出的FVR9416s负载平衡路由器解决,它是一个可接四个WAN 联机,可采用ADSL 、有线电视、光纤、或其它可用10/100Mbps Ethernet端口之媒介, LAN端则可支持16 个 10/100Mbps 的交换端口。 对于较小的小区,也可采用 FVR9208s
7、产品,它支持二个WAN 端口及八个LAN端口。不过建议为了长久打算,最好还是预留未来端口数的成长空间,以简化未来的安装。以下我们来看看采用Qno侠诺科技 FVR9416s/FRV9208s配置的要点:* 二四 WAN 联机功能: 使用 Qno侠诺科技负载平衡路由器产品,整个小区用户可分享二四WAN 联机联机, 而且联机间以负载均衡功能分配,不会发生带宽过剩或不足现象。而且带宽使用会自动在不同WAN 端口间分配,用户可享用最佳的联机速度,提高用户的满意程度。* 启用联机备援功能:前面提到WAN 口数量,其实对于小区而言,多一点的WAN 口还可提供联机备援的功能。对于一个一百个用户的小区来说,二个
8、WAN 口连接 ADSL可能足以因应一般的使用,但是万一电信运营商因为机房因素或是技术因素故障,就可能同时影响到二条联机。这时,小区业者就可技巧性地采用其它运营商的线路,以计时制费用当成备援线路,没有联机不需付费,当有需要时再备援联机。这样即可提供用户无间断的服务。* 内部使用 VLAN切开: FVR9416s/FRV9208s支持 VLAN功能,可将不同网段的使用者完成分开,可避免因不正常封包或病毒传播,而影响整个小区局域网的情形。经由适当的分段, 小区局域网的管理者可将这些异常现象的影响控制在有限的网段中,不致影响整个小区的所有用户。* 使用固定 IP 设置:为了使用 VLAN ,所以建议
9、小区用户使用固定IP 地址,一方面方便 VLAN进行分段,同时也方便依IP 进行使用者管理,进行进阶的设定及管制,可便利网管者作最佳的配置。* 机房统一管理方便:FVR9416s/FRV9208s汇集多个 WAN 联机,网管者可集中一个机房管理所有小区局域网及广域网联机,不必在各楼机房间奔波,尤其是当用户有问题要求解决时,只要一个地点就可解决所有问题。这一点在天气不佳或高温时特别重要。* 楼与楼间可使用无线网桥:对于有些小区,要在楼与楼间拉线并不容易。对于有些位处南方之地区,由于雷雨较多,外露之局域网线容易成为雷击的标的。此时建议可采用无线网桥产品,可简化布线工程。以上的配置,可简化小区网管的
10、工作,可更专心于管理工作,提升服务的质量。接下来我们介绍如何应用Qno产品的功能来提供更好的带宽服务。设定功能以下我们介绍一些小区常使用的功能配置及对应的优点,小区网管若能善用,可达事半功倍之效,再也不用疲于奔命,还被用户骂得半死了。以下这些功能都需要有强大的运算能力,侠诺产品采用Intel IXP425 系列 533MHz网络处理器,才能提供这么多功能,上网又不卡!* 使用智能负载平衡:智能型负载管理功能会自动判定WAN 口的带宽使用情况,将新的联机需求转送到较不忙碌的端口,这样可确保带宽能被有效地运用。用户也会觉得联机的反应速度很快,不会有无法上线的情况。* 使用 QoS管理功能作流量管理
11、: 对于特殊的应用或使用者,可使用 QoS管理功能,限定只能占用特定的带宽或是一定比例的带宽。这个功能可防止少数的使用者大量占用带宽,而影响其它用户的权益。这个功能并不禁止特定的应用,只是加以限制,因而不会造成用户的投诉。* 使用 IP/MAC绑定功能管理用户:对于自行修改IP,逃避管理的用户,侠诺产品提供 IP/MAC绑定的功能,强迫用户使用特定的IP 才能上网。若是自行修改IP 则根本不能上网,用户自行更换网卡也无法上网。这样的管理,才能确保小区业者的收入不致因为偷接上网而影响,网络的安全也才能被保护。* 使用协议绑定作流量管理:网管者也可将特定的应用绑定到特定的WAN 端,例如将大量下载
12、的应用如串流、图片、视讯,都规范到特定的WAN 端口,这样才不影响其它用户之带宽。* 使用防火墙功能抵挡外来攻击:FVR9416s/FRV9208s内建高效能防火墙,可抵抗外来黑客之攻击,保护小区内用户计算器安全,不致受到外界影响,间接增加网络服务能力。网管也可自行设定不同功能,进行不同层级的保护。* 利用进阶设定提供加值功能:FVR9416s/FRV9208s提供 DDNS 、IP 转送、及内容过滤等功能, 小区业者可提供用户架设服务器或提供家庭内容过滤的加值服务,增加营收来源。事实上, FVR9416s/FRV9208s依赖强大的处理器,可提供更多的功能,可让小区业者使用。小结侠诺科技了解,对于小区业者而言,路由器是生财器具,效能及稳定并重。所以我们的产品采用最强效处理器,提供各式服务最基本的动力,高运算能力的处理力也提供产品稳定性。再加上历经不同应用测试改善的软件,提供最稳定的功能,让小区业者专心于业务开发,不用再为技术支持而伤脑筋。同时,我们的产品也强调容易管理。中文配置画面、远程管理功能、及邮件警示功能,都让网管者能安心地收取用户的月费,不再怕诉怨的发生了。另外,侠诺也提醒小区业者在进行规划时,要重视设备未来的成长空间,因为家庭上网的趋势仍方兴未艾。若是能提供良好的服务质量,何愁未来的用户不增加,带宽不足呢!