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患者跌倒应急处理流程目的: 使跌倒患者能及时得到安全、有效的处理和护理,将跌倒所致的危害降至最低。流程:安慰患者,询问病情初步检查,评估伤情通知患者家属通知科主任、护理部、医务科进一步检查、治疗执行医嘱病情观察适当照顾避免矛盾激化安全指导报护理部分析跌倒原因制定整改措施加强安全教育意外跌倒就地处置妥善安置患者汇报医生、护士长协助医生处置患者记录安抚、解释填写护理缺陷报告单科内讨论处理结果上报规范要求:1、做好患者安全管理工作。对新患者进行入院安全指导及护理评估,及时制定护理安全防范措施。保持地面干燥,在高发地段和清洁地面应有醒目的防滑标识提示。2、发现患者意外跌倒后,立即妥善安置患者并保持合适体位,报告医生并初步检查,严重的立即给予吸氧、建立静脉通道,积极配合医生检查、抢救。3、详细汇报跌倒经过,正确、及时执行医嘱,密切观察病情变化,并将患者的跌倒经过、受伤部位、伴随症状与体征及相应处理等情况。准确、及时记录。4、给予患者必需照顾,向患者及家属做好安慰、解释工作,避免矛盾激化和冲突发生。5、组织全科护士讨论、评估、分析患者跌倒的因素,提出整改措施,吸取教训,加强防范,增强医护人员的安全意识。6、填写护理缺陷报告单报护理部,及时将讨论结果上报护理部。