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1、连锁店维修精选案例,连锁店维修精选案例定义,分店维修的定义 ?2009年定义 D0为分界点2010年 -品管验收合格 -分店店长认可 -开业检查合格,连锁店维修精选案例常见问题,维修日常问题-淋浴舒适-隔音效果-渗水问题-客房异味-墙面裂缝,连锁店维修精选案例常见问题,淋浴淋浴舒适度是顾客感受的核心品质项目,特别是严寒冬季,顾客在7天能不能洗个好澡将很大程度决定他是否再入住 常见问题 1.没有热水提供(因系统临时故障或其他原因导致顾客没有热水洗澡) 2.水温不热(各种原因造成的水温不能达到舒适热度) 3.水压或水量小(因能耗控制或其他原因导致的水压和水量很小) 4.忽冷忽热(不能恒温、不是被烫
2、就是被冻着) 5.不能10秒速热(出热水时间慢或需要等很长时间才有热水出,更有顾客反映等了20分钟都没出热水,甚至淋浴过程出现断水),连锁店维修精选案例常见问题,原因1、分店热泵温度冬季设置未执行,部分分店仍然是夏季设置 2、热泵夜间温控设置调节到手动 3、回水泵及回水阀未开 4、管路未做保温处理 5、管路堵塞 6、压力不够,连锁店维修精选案例常见问题,贵阳热水断供案例 症状-酒店热水供给压力偏小,顶层无压力现象明显,房间热水出水时间长,且水温低。在热水给水恒压改造后出现12层断水的现象,甚至后期出现全楼无热水的现象。 分析-当地水质偏差,冷水加热过程中产生的水垢较多,管道未安装过滤设备,导致
3、管路上剥落的水垢不能及时清除。随着时间的推移堵塞了管路 ,造成供水中断。 预防-在管路上安装过滤装置,水质差的地区要在冷水进水管处增加水处理设备。定期对水箱和水泵进行排污清洗,连锁店维修精选案例常见问题,【户外的热水管保温】,【室内的热水管保温】,【实际户外的热水管保温】,【实际户外的热水管保温】,连锁店维修精选案例常见问题,热水系统的水温要求加热设备(空气源热泵、锅炉)热水箱出水口的水温,要求设置温度标准为 4550度。热水保温水箱的温度设置温度为不低于45 。为了降低能耗,热水系统可根据实际使用需要和季节情况做调节:冬季温度设置热水箱出水口的水温为50;夏季温度设置热水箱出水口的水温为不低
4、于45。并要求热水箱的出水管与回水管的温差在标准范围内(标准定为8度以内),且需增加回水温度显示。热水系统的电辅助加热设备在冬季和春季(初步定为10月1日3月14日)设为自动启动,其它季节设为手动状态。电加热启动温度:(冬季热水箱出水口温度低于40时启动),温度控制器设置温度上限温度为45,就是在热水箱的水温低于40时电加热自动投入时,当水温达到45时,电加热器自动切断,冬天打为自动状态,其它季节可以关闭电加热。 -( 所有采用有辅助加热器的热水系统,设置电辅助加热设备须是水电分离的 )。,连锁店维修精选案例常见问题,暖气 分类: 单管循环:出水和回水流量一样,管径不变。每个散热片入口水温不同
5、,管路末端需要更大散热片。适合将散热片连成环状的住宅。双管循环:管径有变化,每个散热片入口水温相同。-异程双管:节约管道,实用。平衡阀较易调节,避免了循环水泵附近的散热片流量过大,最远的流量过小而造成冷热不均。-同程双管:每个散热片水管长度一样,更易于流量的调节,但管路相对较长,使用不是很广泛。,连锁店维修精选案例常见问题,单管循环管路图,连锁店维修精选案例常见问题,双管异程管路双管同程管路,连锁店维修精选案例常见问题,暖气系统注意事项,1.冬季供暖期开始前,进行系统有水测试,保证无跑冒,无气阻,管路无松动。2.系统试运行时,注意自动排气装置的排气功能正常,如有问题,及时更换。3.点火烧炉前,
6、再次检测系统有无缺水,如有要做到及时补水。4.水质较差地区要有软水装置,避免系统内水沟拥堵,造成无法正常供暖。5.采暖期结束,系统内循环水最好不要放掉,做到有水保养。,连锁店维修精选案例常见问题,隔音 噪音来源 -服务人员说话和工作发出的声音 -酒店外围的马路和街道上传来的噪音 -客房之间的声音 -阳光通道产生噪音 为了有效隔音我们做了什么?-门隔音升级 -窗隔音 改造,连锁店维修精选案例常见问题,门隔音升级在原有房门加装门条、四周加装密封条 总计完成132家分店,13,122间客房门的改造。 从分店客房常态采集数据分析,客房测试平均值36.639.9之间,参照上海市2007年7月实施的旅馆服
7、务质量要求,这个数值是个较为理想的。从装隔音条与拆隔音条客房测试数据对比,差值在14分贝之间。客房在处于静态的情况下,对从客房门进入的外部噪音来说,隔音改造能起到一定的隔音效果。 如房门离地缝隙偏大、门扇变形的客房来说起到隔绝客房噪音的的作用不是很明显,门隔音改造仅限于常态门能起到较为显著的隔音效果。,连锁店维修精选案例常见问题,窗隔音改造 改造方案 在原有海螺平开窗(中空玻璃 )基础上,额外增加一扇海螺趟窗(中空玻璃 ) 测试数据 抽检14%改造后客房显示,新增窗在关闭原有窗基础上噪音再次降低均值为:-8.6分贝 两扇窗同时关闭噪音降低均值为:22.4分贝 客房中央噪音均值46.7,按噪音测
8、试公司的结论已经达到舒睡的噪音环境。,连锁店维修精选案例常见问题,渗水 分类 -外墙渗水 -天面漏水 -卫生间渗水 防水施工要求:防水层分两道涂刷,涂刷方向相互垂直,阴阳角、穿墙管、地漏加涂一道处理,涂层完全干燥,24小时后方可做闭水试验。卫生间地面防水处理用3mm厚聚氨酯或2mm弹性JS,墙四周上翻500mm。淋浴区墙体防水需做到1800mm。,【天面渗水】,【外墙渗水】,【卫生间渗水】,连锁店维修精选案例常见问题,客房异味-卫生间异味 排风竖向立管中,如果中间有横卧管的或者连接卫生间超过6间的,必须在透气管的顶端安装导管抽风机,以免透气不顺畅,导致房间有异味 卫生间排风扇安装要求: 1.
9、卫生间产生的气味潮气必须靠管道排放。卫生间的连接排风管不能小于De110管径,集中排风管道须按排风走向安装,排风管道的横管与横管,横管与立管的连接,应采用45斜三通或45斜四通和90斜三通按排风走向敷设安装。排气扇必须采用吊装,以免发生噪音。 2. 选用风量为150m3/h,45dB以下的低噪声的管道排风扇。排风扇与排风管道之间用波纹软管连接排,波纹软管长度不大于1米。 波纹软管套接排风扇出风口上,并用扎带绑紧。,【标准安装】,【未连接无法排除】,【标准安装】,连锁店维修精选案例常见问题,客房异味-新风系统 新风系统是提供新鲜空气的一种空气调节设备。可以达到恒温恒湿或者单纯提供新鲜空气。工作原
10、理是在室外抽取新鲜的空气经过除尘、除湿(或加湿)、降温(或升温)等处理后通过风机送到室内,在进入室内空间时替换室内原有的空气。 出现新风系统出风口噪音太大 ,连接的风管可改成帆布连接, 如果是铁皮风管就加上保温棉或在管道末端加装消音器。 施工标准: 在房间内安装新风口,并在阳光通道内的每个房间窗口上方开新风口,为无直接对室外透气窗户的客房通风透气。每个新风口的新风量为150m3/h 。 餐厅设置的排风扇排气量必须保证用餐区域内空气每30分钟换气一次,连锁店维修精选案例常见问题,墙面裂缝 墙面的施工标准: 楼面允许荷载小于250KG/M2采用100mm轻钢龙骨加双面双层(912100129)埃特板(或石膏板)内添2层75mm或3层50mm隔音棉压实制作隔墙。底部制作100100mm的素混凝土底梁。北方地区,即石膏板放在外边,埃特板放在里边 ,南方地区则相反。 原因:由于气候情况,板材的热胀冷缩引起墙面或墙角开裂,或者龙骨卡扣没有扣好或者没有制作,导致开裂 (前提:房屋结构安全),连锁店维修精选案例-流程,