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1、浅谈领导科学与领导艺术课程名称：领导科学与领导艺术授课老师：王鉴忠年级： 07级专业：会计班级：一班姓名：李朋玮联系电话： 13840471450 邮箱地址： 日期：2010-12-20 摘 要 ： 文 章 从 领 导 科 学 与 领 导 艺 术 的 含 义 出 发 ， 不 仅 着重 分 析 了 它 目 前 的 研 究 对 象 与 研 究 内 容 情 况 ， 而 且 结 合领 导 科 学 与 领 导 艺 术 两 者 之 间 的 区 别 与 联 系 和 其 本 质 特点 ， 详 细 研 究 了 如 何 做 到 领 导 科 学 与 领 导 艺 术 的 具 体 问题 。 最 后 针 对 德 意 志
2、 的 统 一 实 况 ， 探 讨 分 析 了 作 为 德 意志 统 一 的 缔 造 者 俾 斯 麦 自 身 所 具 备 的 卓 越 领 导 素 质 的 案例 ， 揭 示 了 领 导 科 学 与 领 导 艺 术 的 战 略 性 意 义 。关 键 词 ： 领 导 科 学领 导 艺 术俾 斯 麦浅谈领导科学与领导艺术序言：领导工作是一门科学，也是一门艺术。领导工作是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。随着现代社会经济、文化、科学技术的高度发展， 任何组织和群体要有效地进行活动，顺利地实现既定的目标，就必须实施
3、科学的领导。一、领导科学与领导艺术的含义1、领导科学的含义? 领导科学是一门研究领导活动的规律、原则和方法的学科。? 领导科学产生的标志：决策工作的专门化、咨询工作的专业化2、领导艺术的含义（1）领导艺术的概念领导艺术是指建立在一定知识、经验基础上的、非规范化、非程序化、非模化、非定量化的、创造性的领导方法、方式、技能和技巧。领导艺术是领导者的知识、智慧、才能、胆略、经验的综合反映，表现为领导者创造性灵活性地运用已经掌握的各种知识和领导方法，具体分析各种复杂因素，妥善解决领导工作中实际问题的一种综合能力，是领导者素质的重要体现，贯穿于领导过程的始终。领导艺术的基本特征包括：随机性、经验型、多样
4、性、综合性、特殊性、创造性。（2）领导艺术的分类按领导事务分：领导决策艺术、领导授权艺术、领导用人艺术、领导激励艺术、领导开会艺术、领导学习艺术、领导关系处理艺术、领导政务礼仪艺术、领导语言表达艺术。二、领导科学与领导艺术的研究对象及研究内容从一般意义上说，领导科学的研究对象是领导活动特有的矛盾、特点和规律，而领导科学的研究内容包括领导活动的主体、领导活动的结构和领导活动过程。1、领导活动的主体领导活动主体， 是指各级各类领导者。 领导学研究领导活动的主体时，侧重研究卜列问题：一是领导者的本质，二是领导者的个体素质与群体结构。2、领导活动的结构领导活动结构是指一个系统性的概念，主要包括对以下问
5、题的研究： 一是领导活动赖以展开的体制与组织形式，二是领导环境与文化。3、领导活动过程领导活动过程主要包两个方面内容：一是领导决策， 二是领导选材用人之道， 三是领导效能及其测评。三、领导科学与领导艺术的区别与关系1、领导科学与领导艺术的区别一是领导科学可以用量化的方法进行理论探讨，领导艺术尽管在特定情况下也能量化，但是主要以主观能动性发挥的程度为主要标准。二是领导科学可以程序化、 规范化、格式化；领导艺术是非程序化、 非规范化的，是随具体情况的变化而不断变化的。三是作为一门科学， 领导科学具有较强的逻辑性； 领导艺术则富有灵活性和创造性。四是领导科学可以用数学方法来描述；领导艺术由于是人主观
6、能动性发挥的结果，所以一般用心理活动的方法描述。五是领导科学所做的假设可用试验证实和修改；领导艺术则是用感官的直觉直接作出判断。六是领导科学注重理论的创新和对实际领导工作的总结；领导艺术更多关注领导过程中实际领导方法和手段的运用。2、领导科学与领导艺术的关系领导科学与领导艺术是辨证统一的。领导艺术具有创造性、非规范性、非常规性、灵活性、运用时的针对性等一系列特点。这些特点是领导艺术在领导科学的基础上形成和发挥作用的。 领导艺术的作用又能不断地丰富和发展领导科学的内容，因而领导艺术又成为领导科学的基础。领导艺术与领导科学二者互为发展的基础，又共同以领导实践为基础并作用于领导实践。四、如何做到领导
7、科学与领导艺术？领导者要像空气，看不见、摸不着、没压力，但无处不在，并且作用重大；领导者要像头马，善“领”长“控”；领导者要像木匠，善于构思和配置资源，有高效的执行力。（一）准确定位，和谐人际关系人的本质是一切社会关系的总和。 领导者能否成功协调好其在工作中所遇到的人际关系，形成和谐的人际环境， 不仅是其素质高低的表现， 也关系到能否取得良好工作效绩。就人际关系而言，在研究所这一特定的环境内, 可简单地划分为与上级、下级和同级的关系。1、处理好与下级的关系（1）改善人际关系，善于沟通，做到关心人、理解人，以理服人，一般地说，只要领导者以理服人，不凭权力压人，下级都会心悦诚服。如果领导者以权代能
8、， 不管权力多大， 也必然不能服人， 即使下级表面上不表示出来，工作起来也必然是消极的，甚至是抵触的。因此，作为领导者，除具备相应的能力外，更重要的是具有良好的品德，用人处事要正，不要偏心，不要在处理公务中掺入私人感情，要将心比心，体谅下级，经常进行“换位思考”，设身处地为下级着想，尊重他们的长处，理解他们的难处，关心他们的苦处。（2）站在对方角度看问题，认识需求，实现双赢上下级之间存在着相互依赖、 相互制约的关系。 这种关系处于良好状态的重要特征，就是上下级的需要相互得到满足。一般来说， 上级需要下级对本职工作尽职尽责，勤奋努力，圆满地、创造性地完成任务。而下级则希望上级对自己在工作上加以重
9、用，在成就上给予认可，在待遇上合理分配，在生活上给予关心。对下级伤害最大的是，当下级工作取得成绩时, 受表扬的是上级；当上级工作发生失误时， 受处罚的是下级， 造成下级需要失衡。 领导者在上下级关系中处于主导地位，因此要善于发现和研究哪些问题是下级关注的中心，并抓住这些中心问题，最大限度地满足下级最迫切的需要，从而调动下级的积极性。（3）善于批评与自我批评对下级的缺点进行批评教育， 是完全必要的。 但批评必须讲究方法， 注重分寸，要区别不同对象，采取不同方式，要考虑被批评者的处境、态度。如果他一时不能接受，可以转开话题，缓和气氛，同时，态度要诚恳，不能采用讽刺、挖苦的口吻。批评错了，要敢于主动
10、认错，消除隔阂，不能怕有失体面。如果下级所犯错误与领导布置工作要求高， 脱离实际有关，则应毫不犹豫地进行自我批评，承担责任。2、处理好与同级的关系（1）积极配合而不越位擅权作为同级领导者， 既要齐心协力积极开展工作，又要做到不越位擅权。 要尊重班子中其他领导人的职权，维护他们的威信，不干预和随便评论对方的工作。在有能力和有必要帮助他人工作时，一定要掌握好分寸、尺度、时机和方法，避免产生负效应。另外，同级之间，常常会有一些工作上需要共同处理的事务。对于这些交叉工作，应当互相支持，互相配合。不能有了功劳往自己身上揽，有了过错往别人身上推。（2）明辨是非而不斤斤计较同级领导者在一起工作， 往往因为在
11、某些事情上意见、态度、看法不一致而发生分歧。对此，如处理不好，时间长了难免会形成隔阂，影响合作。所以领导者之间要顾全大局，从维护团结的良好愿望出发，坚持做到“是非问题弄清楚，一般问题不在乎” 。在涉及大是大非问题时， 既要坚持原则， 又要讲究方式方法，避免伤害对方的感情， 还要注意不要把矛盾公开化， 不要把领导之间的分歧扩展到下级和群众中去。对一些无关紧要的事情，应采取不计较的态度，谦和忍让，豁达大度。（3）见贤思齐而不妒贤嫉能处理好同级关系， 不仅要有容人之短的度量， 而且要有容人之长的胸怀， 见贤思齐，欢迎别人超过自己，要虚心学习别人的长处，增长才干，共同进步。要坚决避免那种“事修而谤兴，
12、德高而毁来”的现象。3、处理好与上级的关系（1）必须正确认识自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不该决断的不擅自决断， 不该表态的不胡乱表态， 不该干的工作不执意去干， 不该答复的问题不随便答复，不该突出的场合不喜欢“抢镜头”等。（2）要适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。但这并不是说唯上级和领导者之命是从就好， 关键是要看上级政策和领导的决策是否正确合理，如有不当或严重错误之处，也要学会合理斗争，坚持原则。实现这一点，前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈，尽可能了解事情的真象，以免出现判断的失误。（二）因地制宜，灵活选择领导权1、适时改变领导行为领导行为包括的内容十分广泛， 但归
13、纳起来主要是抓两件事关心人与关心工作。但在实际工作中，领导者从哪一个行为入手，是一个领导取向问题。从协调领导者和被领导者的关系入手，使两者步调一致，以利于工作任务的完成，称为关系取向； 从强调完成任务和实际目标入手，使领导者和被领导者的言行统一到工作任务上来， 称之为任务取向。 不同的领导行为适应不同的工作环境和不同的被领导者。 一般来讲， 在对领导者最有利和最不利的环境中，宜采取任务性行为。 在一般领导环境中应采取关系性行为。 对那些工作成熟度和心理成熟度高，即对那些具备必要的经验和知识，有能力承担工作任务， 并对完成任务充满信心的被领导者，领导者行为应以关系行为取向为主；反之，对那些心理、
14、工作成熟度低的被领导者， 则应以任务行为取向为主。 当然，领导行为的选择也不是绝对的，采取哪种行为只是一种倾向，而不是完全摒弃另一种行为。在领导工作中，领导者关键是要能够审时度势，适时改变和调整自己的领导行为。2、灵活选择领导方式一个有效的领导者， 应该从所处的环境要素出发， 灵活巧妙地选择和运用适当的领导方式。 领导的方式方法必须依据多方面的环境条件确定。没有一种普遍适用于一切环境条件的最佳领导模式。领导方式主要反映领导者与被领导者之间在领导过程中的关系，领导方式大致有集权型、 放任型和民主型三种。 一般说由于科学院十分突出的民主文化，民主型是一种比较理想的领导方式。但对其他两种领导方式也应
15、实事求是地分析，权衡利弊， 根据环境因素加以选择运用。这些环境因素主要包括： 组织面临的形式、结构状况、任务性质，被领导者状况，领导者自身状况等。只有把这些因素综合起来加以考虑，选择的领导方式才可能真正有效。3、不断提高专长权领导权力是由职务权力、 专长权力等方面构成的， 前者主要是外界给予领导者的，是一种客观既定的影响力， 不管谁来当领导者， 所赋予他的职位上的职权都是同样的。后者则是领导者本身的行为形成的， 它主要包括领导者的品格因素，才能因素， 知识因素和情感因素， 是领导者个人天赋和努力的结果。专长权力易于被接受，因为它对被领导者的心理和行为的影响是建立在信服的基础上，通过潜移默化的自
16、然过程产生作用，在被领导者的行动上表现为自愿、主动。同时，在科学院这个特殊的组织中，由于被领导者的知识、能力、素质都很高，所以专长权是有效行使领导权的基础。领导者不断提高专长权力， 必须不断提高自身的素质， 形成高尚的品德和修养。不断丰富自己的知识， 提高自己的决策能力和控制协调能力，并在实践中与被领导者形成良好的人际关系。（三）抓住本质，不断提高工作效率1、领导者要干领导的事。领导者应该明确地认识自己在组织中的地位、作用和任务。领导者是一个组织的指挥者， 他主要是通过权力和威望来影响被领导者，其目的是使本组织中的成员和其他各种要素都能够充分发挥自己的作用，顺利达到整体优化的目标。 因此，领导者就不能满足于一般性地深入第一线，事必躬亲，整天忙忙碌碌。这样做虽然取得第一手材料较多， 但可能会因此而对全局的、 整体的、战略的问题考虑不够，其结果可能导致全局混乱、失控。2、掌握关键的少数与次要的多数原理在组织中，重要的因素通常只是少数，而不重要的因素则占多数，因此，只要能控制住那些具有重要性的少数因素，就能控制全局。 这就是现代管理界流
