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1、核心竞争力理论与实证,组员：http:/,时尚女达人,目录,“ 就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力 ”普拉哈拉德和哈默,核心竞争力理论发展,“ 技术等因素对成功也起很大作用，但我认为，公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要。 ”小托马斯 . 沃森,核心竞争力理论发展,核心竞争力它必须具备五个特点：“偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉 ” 张维迎,核心竞争力理论发展,由于普拉哈拉德和哈默的原始定义的不严密，致使此后关于企业核心竞争力的定义五花八门。人们把战略、技术、资本、质量、渠道、客户、品牌、速度
2、、创新、组织方式、管理制度、知识产权、人力资源、企业文化、学习能力等等，都曾被人定义为企业核心竞争力。也有人认为凡是能体现为在市场竞争中的一定优势，都是企业核心竞争力。,核心竞争力理论发展,核心竞争力（ Core Competence ）：某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。也就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。,核心竞争力理论,核心竞争力理论,如何确定核心竞争力呢？,核心竞争力,竞争优势,核心竞争力,竞争优势,核心竞争心一定是竞争优势，但竞争优势不一定是核心竞争力。,核心竞争力理论,什
3、么样的竞争优势才是核心竞争力呢？一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件：,应具备独特性,应具备一定的延展性,要具备充分的用户价值,核心竞争力理论,它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力，因为对客户来说这是最有意义的专长。,核心竞争力理论,如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。,核心竞争力理论,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。,单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字
4、单击添加段落文字。单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字。,核心竞争力理论的意义,强大的核心竞争力有什么意义呢？具体来讲，强大的核心竞争力对一个寻求长远发展的企业来说，具有三点不同寻常的战略意义。,第一、它超越了具体的产品和服务，以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，所以核心竞争力的 “ 寿命 ” 比任何产品和服务都长，关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致的战略性误区。,核心竞争力理论的意义,第二、核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位，其意
5、义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的发展具有更为深远的意义。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在 BP 机、双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。,单击此处添加标题,第三，企业核心竞争力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，而不是某项重大发明导致的重大跃进。因此，很难 “ 压缩 ” 或 “ 突击 ” ，即使产品周期越来越短，核心竞争力的建设仍需要数年甚至更长的时间。这一方面使竞争对手很难以模仿，因而具有较强的持久性和进入壁垒。在建设核心竞争力的竞争中领先的企业，往往很难被赶超。很难想象有谁能
6、从零开始，迅速赶上摩托罗拉公司在无线通讯技术面的竞争优势。,核心竞争力理论的意义,例证,案例： 海尔集团,服务,海尔已经已经成为国内家电领域的翘楚，在美国、非洲等国外市场都已经有所作为，是国内企业的楷模。但海尔的产品质量并不是行业内的顶级，却仍然取得了巨大的成就。这主要归功于它的核心竞争力服务。 姜汝祥博士将海尔的核心竞争力概括为“通过服务来支撑品牌的那些经验、技能与知识的组合能力”。,单击此处添加标题,海尔通过经验、技能、知识的组合实施，以服务为载体来维持品牌生命力，海尔的核心竞争力具有独特性、不可模仿性、价值性、延展性，从表面上来看他是一种实施能力、协作能力，深层次来说这背后隐藏着海尔集团良好的企业文化（如：良好的价值观、企业远景）。只有良好的企业文化的存在企业才形成了良好的运作机制（如日事日毕、日清日高）以及良好的管理体系和技术开发能力等更直接的竞争力方面。从而也就形成了企业今天的竞争优势。,例证,
