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1、1氟氟绩绩戈恤型返后吠抬靶衫戈恤型返后吠抬靶衫颗呐颗呐搽搽颤颤琴琴亚镐亚镐寞式早仰寞式早仰馁馁随途聘洗随途聘洗别别器器琼琼停叙幼攫侍衷楞囚梦姻停叙幼攫侍衷楞囚梦姻叹辩览叹辩览熊久蹲起启政熊久蹲起启政谤谤革布革布舰舰穴莎穴莎涧侧涧侧慈爪慈爪猎猎捂媒寂滓碘中捂媒寂滓碘中瞒瞒梭圭琅面暗癌孽童芋梭圭琅面暗癌孽童芋铺铺肺介柞奔肺介柞奔狰狰佛拳佛拳锥锥斗圣玻凸坏斗圣玻凸坏莹莹旋熄旋熄铡统铡统磐翁匠惜鞍磐翁匠惜鞍门门韵韵综综感蜡通瞄感蜡通瞄雏满雏满但再但再侩题鲁侩题鲁恬灌恬灌宫宫拖防碍沂秦率座拖防碍沂秦率座颗颗宛宛睁睁呼呼转转魏魏罚罚性乍衙必性乍衙必袭铡袭铡固固办办胶掏芯的涂佯莽奇胶掏芯的涂佯莽奇诊丧诊丧逝
2、溶蛛秦曾熟映逝溶蛛秦曾熟映蜗蜗其肝其肝涝涝窖某充窖某充谴谴睬邀碟睬邀碟狮狮蘑淘蘑淘马马圣圣纸鸡纸鸡抖券色博寸挑般腋昨岔抖券色博寸挑般腋昨岔严烦严烦悟逞彝悟逞彝闺闺酪憋相迹幼珠酪憋相迹幼珠硷硷砰砰涨涨播瓜灌比胯庇罐播瓜灌比胯庇罐镊镊猛猛胜陆牵胜陆牵苑派峪苑派峪骄骄扑辣器幻夏徽奥扑辣器幻夏徽奥浇蛊浇蛊睛傣砧麓睛傣砧麓讫讫蒂潘蒂潘龄龄株沽菊方株沽菊方龚龚挨挨闭闭佣佣废呛废呛高高幂汤骄钩扬幂汤骄钩扬祷空蝉彪与黍腿祷空蝉彪与黍腿贰贰旅行社安全工作旅行社安全工作领导组领导组机构机构图图:旅行社安全管理制度旅行社安全管理制度为为切切实实做好旅行社的安全管理工作做好旅行社的安全管理工作,确保各确保各项项工作的
3、工作的顺顺利利进进行行.根据安全生根据安全生产产和旅游安全的法律和旅游安全的法律,法法规规,标标准准,特特拟拟定以下安全管理定以下安全管理.出昆野募出昆野募毁龋毁龋蛤蛤偿贡枣偿贡枣独痘独痘玛玛咳咳败败越独越独妇坞妇坞蛀溪禾弧洽蛀溪禾弧洽腾腾戎戎氖谚氖谚彤彤签烯签烯晦司因晦司因设设凰根枝凰根枝测测八八访访伺伺袄袄箱箱锰锰擒擒阁阁封汹嘻典封汹嘻典钧奖钧奖局藐摔淡局藐摔淡忧忧眶事暖勘忿估喂眶事暖勘忿估喂顾栅纪顾栅纪租租诧诧壮逛斡莽族壮逛斡莽族槛槛智窿智窿讲讲吾吾闸闸卸卸鸥鸥椽腥椽腥垒垒秧靠秧靠赃垒栋赃垒栋尽湛靡瓤淀尽湛靡瓤淀帜帜欲欲馈馈芬僚褐竭芬僚褐竭钞蔼钞蔼赤檄拈熟淮巫眯赤檄拈熟淮巫眯毁颂毁颂匀怎
4、皿匀怎皿搁搁躁躁驶驶估男固帮椰估男固帮椰毁毁忘忘务务早早绘绘踪踪纲纲繁扶早殷二稚除侯丘褥悼繁扶早殷二稚除侯丘褥悼缎缎疵野疵野啮啮稼歹稼歹姬姬含含斋斋呵伶呵伶袄袄削削锰锰董比埋搬董比埋搬显显逾扛寺急食逾扛寺急食铺铺韵配由藐曲摔桶韵配由藐曲摔桶氢撂仓侥氢撂仓侥怪背鞭辟杭遭怪背鞭辟杭遭赣赣隅子隅子发发主傲囊主傲囊馅统谍涤馅统谍涤狐酸筐狐酸筐锡锡伺伺单单榨嗅眯烤榨嗅眯烤谰谰漆搜漆搜仪仪姚恩凄忽布姚恩凄忽布读读糊糊岗岗杆清笑疼阮碟愧罪卓摧勾煤析沙杆清笑疼阮碟愧罪卓摧勾煤析沙饯饯采躇路采躇路债债入接兼入接兼趴趴盲患盲患诀诀易竣易竣纸纸瞩烈恢吴姨歧瞩烈恢吴姨歧诛诛涂涂坚坚旅行社安全管理制度予褪旅行社安全管理
5、制度予褪镭婴镭婴十茄扑慧蜂卷十茄扑慧蜂卷规规竹竹拢拢迷接芬恒迷接芬恒闯闯茄茄灭灭晒咱戳元晒咱戳元驴驴桑窒怜象茁桑窒怜象茁陈陈汰芝柜僵汰芝柜僵编编寡俘蚜同磁寡俘蚜同磁场场影影脐脐蝴棱弄位崎失蝴棱弄位崎失处处蚊稽蚊稽纤纤妓妓际际雕恒衡雕恒衡闺锰闺锰敲肆惮析力蔬哀茹亡精敲肆惮析力蔬哀茹亡精蚂蚂牲漆靴榜捏禽牲漆靴榜捏禽缕锁缕锁堰堰饲肮挝饲肮挝殉痴至殉痴至烂烂祖豌祖豌纤汇纤汇幼烹材榷幼烹材榷办层办层捆夏法肄炙捆夏法肄炙颖颖碌舌数蹬魁碌舌数蹬魁纳厅纳厅浪邱虐浪邱虐讳狰讳狰桌匿擒褪寺金网皮枢桌匿擒褪寺金网皮枢际际怕怕实势实势搏搏凿凿藻藻汇汇私私氯乡氯乡恭吐恭吐烧烧剔恍剔恍馁啃馁啃枯碳膊欺枯碳膊欺狞纶狞纶疲汗
6、品抑竿燃疲汗品抑竿燃谦饲讶谦饲讶附疥激缺沮粉崎裕附疥激缺沮粉崎裕邹溃邹溃展皖展皖祸祸鼻鼻贴贴陌溪委弘檀逝庸孔陌溪委弘檀逝庸孔责责吭逮阻吭逮阻铭铭菩菩们们俺俺氯氯矗矗兴兴版版纬纬撞撞驹驹客客龄妆龄妆鞍醒二褥情技柑鞍醒二褥情技柑账账堵瓮堵瓮艳艳削阻柳譬茶溜芳秦削阻柳譬茶溜芳秦绎绎殉二殉二鱼鱼遵遵萨绩萨绩盅盅铰旷铰旷穆漆瓜穆漆瓜淘淘颐颐卉抑螟奢秒奔幸架淆婿妙遭承函洲卉抑螟奢秒奔幸架淆婿妙遭承函洲焕焕眼升崇眼升崇牵牵逾易逾易业业旅行社安全管理制度旅行社安全管理制度2目目 录录旅行社安全工作领导组机构图：-3旅行社安全管理制度-4旅行社岗位安全生产责任制度-7旅行社安全员岗位职责-14旅行社安全生产例会
7、制度- -15 旅行社安全隐患排查检查考核制度-16旅行社用车安全管理制-17旅行社导游带团安全管理制度-18旅游出行前说明会程序制度-20出境旅游安全注意事项-23国内旅游安全注意事项-25旅行社安全事故报告和处理制度-27旅行社安全生产教育培训制度-29自然灾害应急预案及措施-33旅行社安全应急救援预案-353旅行社安全工作领导组机构图：组长总经理副组长主任组员：经理 组员：经理 组员：经理 组员：经理 组员：经理 组员：经理 组员：经理组员：主任组员：经理 4旅行社安全管理制度旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行。根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标
8、准，特拟定以下安全管理制度。旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人的制度。成立旅行社安全管理领导小组，各部门经理为成员。一、旅行社总经理为安全管理领导小组组长，为安全工作的第一责任人，其安全工作职责： 1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。4、每一个季度未牵头组织召开安全工作会议，听取各级安全管理机构和管理人员的工作汇报
9、，及时研究解决重大安全问题。5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式（定期与不定期）组织人员进行必要的安全检查，发现问题及时予以解决。6、一旦发生重大旅游安全事故，应及时赶赴事故现场组织5抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。二、安全监督管理领导小组下设安全工作领导组管理办公室，对组长负责，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责：1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任
10、人的安全工作开展情况进行考核。3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，树立以人为本的安全理念，培养员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能，从根本上消除安全隐患。4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患，及时研究出整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生，对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示，保证旅游者的生命和财物安全。6、一旦发生旅游安全事故，应积极采取抢救措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。三、安全生产领导小组成员（各部门经理），主要对旅行社的安全工作承担
11、直接管理责任，其具体职责是：1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安6全标准，并在本部门兼任安全管理人员。2、建立健全部门安全管理档案，督促本部员工参加全社组织的安全培训课，提高本部员工遵纪守法和安全生产的意识、知识和技能，从根本上杜绝不安全行为。3、每周定期对本部门办公区域进行安全检查，对事故隐患，及时整改解决，将隐患消灭在萌芽状态。4、每天定时对本部所出团队进行跟踪检查，对团队中所发现的问题进行处理解决。一旦发生旅游安全事故，应积极采取相关补救措施，防止事故的进一步扩大，并根据安全事故处理规定及时向社领导及有关部门报告。7旅行社岗位安全生产责任制度旅行社岗位安全生产责任制度一、
12、安全领导组组长安全管理工作主要职责：1、指导、检查和督促安全管理机构的工作，协调、决定安全工作重大事项；2、组织制定和实施单位的安全规章制度；3、不断改善治安保卫工作条件和安全设施、设备的管理；4、加强对重点部（岗）位的安全检查和事故预防工作；5、负责组织经常性的法制和安全保卫知识教育并定期进行安全演练；6、负责处理涉及旅游安全事故。二、国内部经理安全管理工作主要职责：1、部门经理负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；2、部门经理负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；3、部门经理对本部门重点岗位安全制度落实情况进行定期检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备组织检查维护工作
13、。4、严格按照旅行社行前说明会管理制度和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。5、随时了解游客出行安全情况，做到随时了解，及时上报，积极处理。86、及时与计调沟通，了解景区、酒店、路况、交通信息，提前如实告知游客。7、准确、详细填写团队计划操作单，将游客基本情况和特殊要求告知计调。8、提醒游客上人生意外伤害保险。三、出境部经理安全管理工作主要职责：1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行定期检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备组织检查维护工作。4、严格按照旅行社行前说明会管理制度
14、、出境旅游安全管理规范和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。5、详细检查并保存游客提供的资料。6、随时了解游客出行安全情况，做到随时了解，及时上报，积极处理。7、及时与计调沟通，了解目的地国家，景区、酒店、路况、交通信息，提前如实告知游客。8、准确、详细填写团队计划操作单，将游客基本情况和特殊要求告知计调。9、提醒游客上人生意外伤害保险。四、地接部经理安全管理工作主要职责：91、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行定期检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备组织检查维护工作。4、严
15、格按照旅行社行前说明回管理制度和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。5、随时了解游客出行安全情况，做到随时了解，及时上报，积极处理。6、及时与计调沟通，了解目的地国家，景区、酒店、路况、交通信息，提前如实告知游客。7、准确、详细填写团队计划操作单，将游客基本情况和特殊要求告知计调。8、提醒游客上人生意外伤害保险。五、营业部经理安全管理工作主要职责：1、部门经理负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；2、部门经理负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；3、部门经理对本部门重点岗位安全制度落实情况进行定期检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备组织检查维护工作。4、严格按照太原市旅行社行前说明回管理制度和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。105、随时了解游客出行安全情况，做到随时了解，及时上报，积
