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1、把对的事做好了2016-08-03 Laura Stack 把对的事做好了by Laura Stack内 容 摘 要执 行 官 必 须 灵 活 度 高 , 适 应 力 强 , 物 尽 其 用 , 效 率 第 一 。他 们 形 象 应 该 满 足 “3T领 导 ” 原 则 : “ 战 略 思 维 , 团 队 聚 焦 和 行 事 有方 ” 。战 略 思 维 指 明 确 最 佳 结 果 , 并 设 此 为 目 标 。领 导 对 战 略 思 维 的 关 注 点 为 “ 目 标 , 改 变 , 交 流 ” 以 及 “ 决 策 ” 。团 队 聚 焦 指 统 一 领 导 , 协 作 紧 密 , 讲 究 实
2、效 。团 队 聚 焦 的 关 注 点 为 商 业 的 “ 环 境 , 表 现 , 动 机 ” 及 “ 成 长 ” 。行 事 有 方 要 求 控 制 时 间 投 入 ,专 注 目 标 ,统 筹 精 力 ,分 清 工 作 轻 重缓 急 。行 事 有 方 的 关 注 点 为 “ 价 值 , 科 技 , 灵 活 ” 及 “ 平 衡 ” 。差 领 导 只 会 发 号 施 令 ; 而 好 领 导 则 懂 得 分 工 协 作 , 决 策 讲 究 实 效 。浓 缩 总 结“ 物 尽 其 用 , 效 率 第 一 ”当 今 执 行 官 为 实 现 预 期 目 标 , 必 须 做 事 高 效 快 捷 , 有 效 利
3、 用 资 源 。而 达 到 这 一 标 准 , 执 行 官 们 应 当 遵 守 这 一 准 则 : “ 只 要 你 确 定 你 在花 时 间 做 正 确 的 事 , 你 就 该 专 注 于 把 事 情 做 好 。 ”Peter Drucker( 1909-2005) 在 他 的 代 表 作 The Effective Executive中 列 出 了 必 备 的 “ 思 维 习 惯 ” , 或 者 说 “ 高 效 准 则 ” 。 他 建 议 要 知 道 怎样 分 配 并 控 制 时 间 , 统 筹 你 的 精 力 , 分 清 工 作 轻 重 缓 急 ,而 且 决 策时 讲 求 实 效 。执 行
4、 官 们 为 了 做 到 并 且 保 持 “ 物 尽 其 用 , 效 率 第 一 ” , 应 该 在 管 理 中采 用 12 条 核 心 准 则 。 这 十 二 条 按 照 “3T领 导 ” 原 则 可 归 为 “ 战 略 思 维 ,团 队 凝 聚 ” 和 “ 行 事 有 方 ” 三 大 类 。第 一 部 分 : 战 略 思 维战 略 思 维 要 求 明 确 你 的 理 想 目 标 ,并 围 绕 目 标 规 划 行 动 。充 分 利 用组 织 结 构 的 同 时 进 行 结 构 优 化 。战 略 思 维 会 产 生 长 远 的 影 响 ,作 用 于 公 司 所 有 的 部 门 ,影 响 公 司
5、 的战 术 制 定 和 执 行 从 而 取 得 预 设 成 果 。要 考 虑 团 队 的 需 求 ,确 保 成 员的 个 人 安 排 和 目 标 与 公 司 的 目 的 保 持 一 致 。一 旦 你 做 好 了 战 略 部 署 ,马 上 施 行 毫 不 犹 豫 。领 导 作 为 首 要 战 略 决 策 者 ,要 从 大 局 出 发 ,关 注 四 块 重 要 战 略 内 容 。1. “ 目 标 : 策 略 响 应 目 标 ”作 为 执 行 官 ,你 必 须 要 了 解 你 的 组 织 策 略 ,确 保 团 队 及 成 员 的 目 标跟 公 司 的 目 标 相 一 致 。只 有 员 工 跟 公 司
6、 的 目 标 产 生 共 鸣 ,才 能 实 现组 织 目 标 。 而 为 了 保 证 团 队 瞄 准 公 司 的 目 标 , 就 要 尽 量 精 简 目 标 ,使 成 员 可 以 专 注 高 效 的 完 成 。 核 心 价 值 共 享 , 重 点 清 晰 ,且 保 证 成员 知 道 如 何 “ 把 目 标 转 化 为 行 动 。 ”2. “ 改 变 : 鼓 励 创 新 , 与 时 俱 进 ”不 断 的 创 新 能 促 使 企 业 发 展 壮 大 ,更 能 催 生 新 的 商 机 。让 创 新 融 入你 的 发 展 。 公 司 内 部 要 鼓 励 新 思 路 新 想 法 。 努 力 营 造 出
7、灵 活 多 变 ,不 断 向 前 的 公 司 文 化 。3. “ 交 流 : 共 享 使 命 , 价 值 , 和 理 念 ”跟 员 工 分 享 你 的 愿 景 和 期 望 ,保 证 他 们 能 接 受 公 司 的 使 命 。在 公 司上 上 下 下 培 养 出 统 一 的 目 标 和 动 力 。跟 每 位 成 员 进 行 口 头 和 书 面 的交 流 ,说 话 要 简 明 扼 要 。让 所 有 的 员 工 都 能 明 白 你 想 要 什 么 的 结 果 。在 你 说 完 之 后 , 要 保 证 每 个 人 都 听 懂 了 。4. “ 决 策 : 决 策 要 快 , 执 行 更 要 快 ”执 行
8、 官 得 做 决 策 , 这 是 本 职 所 在 。 不 要 害 怕 决 策 。 哪 怕 决 策 失 误 也比 被 动 牵 着 鼻 子 走 强 。 决 策 要 能 反 映 公 司 的 “ 核 心 价 值 , 使 命 和 愿景 。 ” 做 每 个 决 定 前 , 记 着 投 资 后 能 回 报 多 少 , 这 个 机 会 要 付 出 多少 。 尽 量 及 时 解 决 问 题 。当 今 每 个 企 业 的 成 功 都 离 不 开 分 工 合 作 , 所 以 团 队 协 作 至 关 重 要 。在 团 队 内 培 养 合 作 精 神 ,才 能 把 每 个 成 员 凝 聚 在 一 起 为 共 同 的 目
9、 标而 努 力 。 执 行 官 要 为 公 司 排 忧 解 难 , 同 时 为 员 工 鼓 舞 士 气 。 重 视 每一 位 员 工 从 而 提 高 整 个 团 队 的 价 值 ,在 方 方 面 面 起 到 带 头 作 用 ,向员 工 授 权 , 发 扬 团 队 全 员 民 主 。要 鼓 励 员 工 寻 求 更 多 培 训 ,从 而 提 升 专 业 技 能 。只 有 员 工 拥 有 充 足的 时 间 和 空 间 ,而 且 能 利 用 到 所 需 的 资 源 ,才 能 发 挥 出 他 们 最 大 的才 干 , 取 得 最 好 的 结 果 。第 二 部 分 : 团 队 凝 聚好 的 领 导 者 能
10、 保 持 员 工 的 高 效 ,热 情 及 积 极 参 与 。而 这 些 能 创 造 出包 容 敢 拼 的 公 司 文 化 ;催 生 出 讲 究 实 效 的 工 作 表 现 ;激 发 员 工 得 参与 积 极 性 ;在 不 断 挑 战 ,个 体 责 任 以 及 管 控 矛 盾 的 基 础 上 实 现 公 司成 长 。团 队 凝 聚 包 括 四 项 重 要 管 理 目 标 :5. “ 环 境 : 营 造 开 放 的 团 队 文 化 ”领 导 人 应 该 培 养 出 一 种 积 极 的 组 织 文 化 ,并 且 尽 力 保 证 它 贯 穿 自 己一 言 一 行 。在 开 放 的 文 化 中 , 团
11、 队 协 作 效 率 非 常 高 。 尤 其 强 调 要 敢于 冒 险 , “ 热 心 工 作 , 思 维 敏 捷 , 迅 速 执 行 。 ” 不 要 害 怕 改 变 , 哪 怕因 为 变 化 栽 了 跟 头 , 大 不 了 爬 起 来 从 头 再 来 。6. “ 表 现 : 构 建 讲 究 实 效 的 队 伍 ”商 业 是 建 立 在 结 果 之 上 的 ,结 果 取 决 于 团 队 的 发 挥 和 能 产 性 。讲 究效 率 的 执 行 官 能 统 一 领 导 ,而 紧 密 协 作 的 团 队 则 重 视 结 果 。要 集 中全 队 的 力 量 , 尽 量 补 齐 短 板 。 管 控 分
12、歧 , 同 时 尊 重 成 员 发 出 不 同 的声 音 。 聪 明 的 公 司 不 会 养 懒 汉 , 但 也 绝 不 会 辞 退 有 几 分 “ 棱 角 ” 的 员工 , 因 为 他 们 往 往 能 提 出 新 的 想 法 , 带 来 创 新 。7. “ 动 机 : 激 发 创 造 和 忠 诚 ”通 过 确 保 员 工 理 解 个 人 对 组 织 的 战 略 目 标 所 做 的 贡 献 来 提 高 员 工的 参 与 度 。避 免 管 的 太 死 ,打 击 优 秀 员 工 的 积 极 性 。 在 言 行 上 鼓 舞员 工 , 扮 演 好 正 能 量 的 角 色 。 激 发 员 工 的 创 造
13、 性 和 忠 诚 度 。8. “ 成 长 : 强 调 持 之 以 恒 地 提 高 ”不 往 前 走 的 公 司 只 能 原 地 踏 步 。但 是 成 长 跟 所 有 的 改 变 一 样 ,都 让人 感 到 痛 苦 。 不 管 你 是 谁 ,在 哪 里 工 作 , 成 长 的 不 适 感 都 是 生 活 无法 避 免 的 一 部 分 。成 长 , 无 论 对 个 人 还 是 公 司 而 言 , 往 往 发 生 在 多 变 之 秋 。 执 行 官 必须 要 强 调 公 司 发 展 的 重 要 性 ,带 来 良 性 专 业 的 发 展 ,鼓 励 全 体 员 工为 个 人 行 为 负 责 。强 大 生
14、 产 力进 行 过 战 略 性 思 考 计 划 ,带 领 团 队 做 好 准 备 之 后 ,你 仍 需 要 实 实 在在 做 好 你 的 工 作 。要 做 好 这 一 点 就 必 须 拥 有 强 大 的 生 产 力 ,这 就 要求 :1. “ 卓 越 ” 不 管 你 还 是 你 的 员 工 , 都 要 有 卓 越 的 工 作 表 现 。2. “ 计 划 ” 有 先 后 , 有 逻 辑 , 一 步 步 执 行 你 的 工 作 。3. “ 努 力 ” 让 队 员 自 主 展 开 工 作 ; 为 他 们 提 供 便 利 , 扫 清 障 碍 。4. “ 品 质 ” 记 住 员 工 的 表 现 取 决
15、于 你 的 领 导 。“ 第 三 部 分 : 行 事 有 方 ”领 导 有 责 任 保 证 员 工 能 完 成 任 务 。这 就 要 求 列 出 意 义 和 价 值 ,有 意的 有 度 的 利 用 科 技 ,通 过 不 断 的 提 高 和 教 育 培 养 敏 捷 的 思 维 。执 行官 的 领 导 方 向 要 能 实 现 个 人 平 衡 。行 事 有 方 涵 盖 四 个 重 要 方 面 :9. “ 价 值 : 关 注 影 响 力 大 的 活 动 ” 尊 重 自 己 和 员 工 的 时 间 。成 功 的 时 间 管 理 要 求 实 现 自 我 约 束 。执 行官 必 须 学 会 说 “ 不 ”
16、, 否 则 就 会 被 铺 天 盖 地 的 工 作 压 死 。 尽 量 授 权 下属 ,把 你 的 时 间 用 在 最 有 意 义 的 事 情 上 。对 拖 延 时 间 的 员 工 零 容 忍 。10. “ 科 技 : 掌 握 数 据 处 理 和 工 作 流 程 ”科 技 能 帮 你 掌 控 大 量 数 据 , 避 免 信 息 重 叠 , 优 化 工 作 流 程 。 抓 住 一切 机 会 推 广 新 科 技 的 同 时 ,要 清 醒 地 认 识 到 科 技 也 可 能 浪 费 大 量 时间 。 先 进 科 技 的 副 作 用 -社 交 媒 体 , 层 出 不 穷 的 链 接 和 邮 件 , 会 影响 每 一 个 人 。 每 天 查 收 邮 件 的 时 间 要 严 格 控 制 。11. “ 灵 活 : 速 度 和 灵 活 度 调 到 最 大 化 ”在 波 谲 云 诡 的 现 代 商 业 浪 潮 中 ,尽 量 做 到 灵 活 敏 捷 。通 过 提 高 团 队成 员 的 专 业 技 能 帮 助 他 们 紧 跟 潮 流 ,鼓 励 他 们 参 加 培 训 教 育 。提 高你 的 公 司 ,你 自