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1、会见与会谈工作,任务一 组织安排会见,一、会见的含义1.会见，国际上一般称接见或拜会，凡身份较高的人士会见身份较低者，或是主人会见客人，一般都称为会见。凡身份较低的人士会见身份较高者，或是客人会见主人，一般称为拜会或拜见。拜见君主，又称谒见、觐见。我国不作上述区分，一律统称会见，接见和拜见后的回访称回拜。2.会见分为礼节性、事务性和政治性三种。企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大国际事务等。,李克强总理会见美国总统奥巴马,二、导入 红光公司董事长王某及生产部部长一行六人到某地考察时，礼节性拜访与公司有着密切合作的某企
2、业董事长。该企业的董事长秘书李某负责这次会见工作。在布置会见的会场时，她把王某安排在主人的左手一侧。会见时，王某一脸的不开心。到了合影时，人多杂乱。结果在相片的边上找到了王某等人。结果红光公司与某企业合作越来越疏远。 思考：红光公司与某企业合作为什么越来越疏远？,从案例中，你能不能得到一些启示？,思考:秘书如何做好会见的准备工作？,习近平主席会见俄罗斯总统普京,二、会见的工作程序 （一）确定议题和明确目标 会见的目标一般是为了互通情况、沟通立场、消除分歧、确定原则，应当根据双方的实际情况确定会见的具体的目标，包括最高目标和最低目标。,（二）收集信息和分析双方资料 1.对方求见的目的； 2.对方
3、的求见对象； 3.对方相关社会背景，如习俗、禁忌、 礼仪等特征； 4.对方参加会见的人数、姓名、职务等； 5.主要求见人的详细资料。,（三）确定参加人员、时间和地点1.会见参加人员的安排：确定参加的领导，然后指定陪同人员。参加人不宜过多，只要求有关人员参加。,2.会见的地点：会见的地点一般安排在主人的办公室、会客室或小型会议室，也可在客人的住所进行。3.会见的时间：会见的时间应根据主方出面会见的领导人的工作日程来安排，同时应考虑客人的来访活动的日程。礼节性会见一般安排在客人到达后的第二天或宴请前。 第一次会见，最好由本单位领导亲自主持。,三、座次的安排、场所的布置 1.座次的安排会见时应遵循“
4、主左客右”的原则，即客人坐在主人的右边。涉外会见还应有译员。如下图所示：,译员,客方陪同人员,主方陪同人员,看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？,看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？,2、场所布置,1.安装扩音器及录音录像设备。,2.准备好足够的椅子，在每个座位上放置座位卡。,3.配备足够的茶水、饮料等。,四、落实迎送工作、合影工作,1.落实迎送工作：“出迎三步，身送七步”,2.落实合影工作：应事先安排好合影图。,说明:1-主人 2-第一主宾 3-第二主宾或第一主宾夫人 4-主方陪同 5-客方陪同 6-摄影师,课堂小结：机会是留给准备充足的人，所以我们应该掌握会见的准备工作，从而通过会见，来树立本公司形象。在准备工作中，应重点注意礼貌礼节。,作业：,秘书如何安排本公司董事长会见红光公司董事长王某及生产部部长一行六人？请拟写会见筹备方案。,
